書籍詳介 |
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內容簡介：◆全面攻占Amazon網路書店排行榜網路行銷類No. 1、電子商務類No. 2、商業與管理類No. 3 ◆Amazon網路書店讀者4.7顆星瘋狂好評 近100則社群貼文案例分析，一本完全精通發文、選圖技巧！ 本書剖析近百個真實案例，徹底揭開在社群平台發布完美圖文訊息的關鍵， 讓你的貼文馬上變得吸睛、獲得瘋狂轉載，更能創造真實獲利！ 許多公司在社群媒體上不斷發文，內容平庸又沒創意，這些貼文多半會被自動忽略，無法引起消費者的興趣。新平台的重要性已無法忽略，你該開始好好學習怎麼善用社群網站達成公司目標。 你不只要創造高品質內容，還得完美融入各個社群平台和行動裝置。重點是要真的和客戶互動，但不是對顧客大聲叫賣，而是用專為各平台打造的內容和他們溝通。 本書拆解當今最受歡迎的五大平台：Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram和Tumblr，讓大家看到好貼文之所以吸睛的關鍵：文字、圖像、語調與連結力。 記住：在社群時代，沒有故事就沒有銷售。身為現代說書人，消費者去哪裡，行銷人就應該跟到哪裡。只要認真搞懂這些平台的細節和微妙之處，你就能在社群媒體的拳擊場中，打出自己的一片天。 【名家推薦】 ．李全興（老查，時間軸科技公司電子商務事業處社群行銷部總監〉 ．林之晨 〈Mr. Jamie AppWorks之初創投合夥人〉 ．鄭緯筌 〈Vista VieVie.club站長／前《數位時代》主編〉 按讚又轉貼推薦（依姓名筆畫排序） 「一個本身就滿是社群經營故事的達人，透過許多真實案例教讀者在不同類型社群平台說故事的技巧，本書是不容錯過的社群教戰守策。」 ──李全興（老查），時間軸科技公司電子商務事業處社群行銷部總監 「你以為社群行銷就只是在Facebook上面經營粉絲團嗎？錯了，我們還必須了解Pinterest、Tumblr和Snapchat。瘋狂的蓋瑞．范納洽又來了，這回他帶來一擊奏效的社群行銷術，讓我忍不住搶先閱讀囉！」 ──鄭緯筌 Vista，VieVie.club站長／前《數位時代》主編 「向蓋瑞．范納洽學習如何最佳化你的社群媒體網絡，就像跟CBS執行長孟維斯學最佳化電視頻道一樣。他懂得把故事和平台完美配對，並帶動行動。」 ──艾希頓．庫奇，演員兼製作人 「業務員從來沒有面對過這麼多的機會和挑戰，現在要在對的情境下，用對的方式、跟對的客人互動。蓋瑞．范納洽不講廢話，提供重要的建議，告訴你如何藉由社群媒體讓公司更上層樓。」──貝斯．卡莫史塔克 Beth Comstock，奇異公司行銷長 「我通常不做好書推薦，蓋瑞．范納洽的行銷相關書籍例外。」 ──喬納．派瑞第，BuzzFeed創辦人 「當今有很多關於怎麼貼文和要貼些什麼的疑惑，蓋瑞．范納洽的《一擊奏效的社群行銷術》正是社群媒體醫師開的處方。」 ──斯理．斯里尼法森，哥倫比亞大學數位長 目錄：致謝前言 拳擊賽前秤重 電視、電子郵件、網路橫幅廣告等舊平台的影響力正逐漸減弱，你該開始好好學習怎麼善用社群網站達成商業目標，把更多時間、金錢跟力氣放在消費者真正在使用的平台，而不是死守著舊平台還幻想顧客會回來看你的廣告。 第一回合 準備工作 好的行銷故事會創造情境，引導消費者乖乖埋單。如果故事的行銷力不足，就只能把馬兒帶到水邊，無法讓馬兒喝水。在社群媒體上，要講一個能讓馬兒喝水的故事，就要入境隨俗，發表為平台量身訂做的內容。 第二回合 內容與故事所扮演的角色 許多公司不斷發文，希望自己看起來很真誠、親近大眾，但如果發文平庸又沒創意，只會凸顯自己的能力不足。為了發文而發文沒有意義，語調平淡的貼文多半會被自動忽略，唯有突出的貼文才能夠在一片嘈雜中，成功行銷。讓貼文脫穎而出的祕訣有六點，快來看！ 第三回合 在Facebook說精采故事 Facebook有什麼好談的？大家都知道這個平台、清楚它在做什麼，它是世界上最大的社群網絡，像電視一樣徹底改造文化。但即便行銷人員都自認了解Facebook，事實上，他們顯然都沒抓到重點。 第四回合 在Twitter留意傾聽 Twitter是網路上的雞尾酒派對，是所有平台中參與度和社群管理威力最大的地方，認真傾聽的人就能創造龐大利益。 第五回合 在Pinterest妝點你的收藏 Pinterest讓用戶能夠輕易地把在線上查到的資料和想法集中在虛擬布告欄上。它擁有四千八百萬用戶，只比Twitter少1%。女性占68%，其中有一半是媽媽，因此，除非你賣的東西一百萬年內都沒有女性會替自己或別人買（這種東西少到不行），不然還沒開始用Pinterest的你就是個蠢蛋。 第六回合 在Instagram創造動人藝術 Instagram也是以視覺效果為中心的社群網絡，它單月有一億個活躍用戶，而且每一秒就增加一名新用戶。透過Instagram，你可以用很低的成本接觸到非常多人。切記：消費者去哪裡，行銷人員就應該跟到哪裡。 第七回合 在Tumblr讓圖像動起來 Tumblr跟Facebook還有Twitter不同，它不是透過你認識的人建立關聯，在Tumblr上，用戶依「興趣」建立關係，你只要端出一盤秀色可餐的食物，人群自然會找到你，而且在Tumblr上，你可以張貼在其他社群媒體上無法張貼的GIF動畫。 第八回合 其他充滿機會的新興社群網站 即時分享已經成為二十一世紀生活中不可分割的一部分，因此，除了既有的平台外，我們也應該搶先在還未成熟的社群網站上布局，這些網站包括：LinkedIn、Google+、Vine和Snapchat。 第九回合 全力以赴 內容很重要，情境是王道，再加上努力，三者相結合，就構成了在社群媒體中勝出的金三角。沒有密集、持久、全神貫注、每週七天、一天二十四小時的努力，就算是把最好的微故事放在最恰當的情境中，也會被無情地撂倒在地。 第十回合 所有公司都是媒體公司 隨著品牌不斷把過去散布內容的傳統管道向外推展，公司發現他們可以直接擁有媒體，甚至直接變成自己的媒體。在行銷世界裡，一般公司和媒體之間將不再隔著楚河漢界。品牌即將成為媒體世界的主角！ 第十一回合 結論 本書拆解當今最受歡迎、最有趣的平台，讓大家看到它們的基本組成：文字、圖像、語調與連結力。行銷人員只要認真搞懂這些平台的細節和微妙之處，就能稱霸沙場。 第十二回合 贏得比賽 身為現代說書人，行銷人的工作就是要隨著市場實況調整。迅速移往新平台的優勢一再被證實，希望你也能加入先鋒部隊，在社群媒體的拳擊場中，打出自己的一片天。我喜歡贏，希望你也是！ 註釋 |
