書籍詳介 |
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內容簡介：由信仰、商戰、童心、親情交織出世界最大玩具製造商的冒險故事 第一代野心勃勃、第二代嚴謹算計、 第三代追求創新，第四代如何面對最新的挑戰? ．樂高唯一官方授權傳記，家族第三代傳人、樂高集團前總裁克伊爾德・科爾克・克里斯提安森首度現身說法 ．丹麥年度暢銷書，目前售出全球18國版權 一個無限的玩具系統，既是遊戲材料， 也是商業理念，樂高積木就此誕生…… 1916 年木匠奧爾．科爾克在荒涼比隆鎮開木作坊： 最初並不順利，工作室屢遭祝融，靠信仰挺過一個個難關的他，在經濟大蕭條時期再遭重創──吃飯都成問題了，誰還大興土木？乾脆來做木造玩具吧！當年沒人看好的決定，就此成為樂高起點。1940 年代塑膠玩具強勢崛起，沒讀書的他比兒子們更有遠見，除了打造現代化工廠，還獨排眾議轉型生產塑膠磚。 第二代接班人戈德弗雷德是個天生的推銷員： 認為丹麥玩具可以打破長久沒有系統、年年必須推陳出新的局面，關鍵就在系統化的塑膠磚。他主張為樂高積木的圓柱形接管申請專利，還在1950年代大舉進軍玩具王國──德國──做為稱霸未來市場的灘頭堡。事業上一帆風順，但家族兄弟對經營方向屢爆衝突——他們創造的玩具陪伴全球無數孩童，與自家人相處時間卻寥寥可數，家庭矛盾竟成家族日常。 玩樂高長大的第三代接班人克伊爾德： 靠著對樂高的熱情，以及嬉皮與東方的管理哲學，創造1980年代爆發式成長，營業額屢破紀錄，連鐵幕裡的兒童都愛玩樂高。只是網際網路的崛起，突然間孩童對數位遊戲趨之若鶩，誰還想玩實體玩具？多方嘗試、急於求新求變的克伊爾德，硬生生將樂高拖往破產邊緣。此時，空降救場的首位非家族成員執行長約根．維格．克努斯托普卻有了新發現：原來世界上有一群「大人樂高鐵粉」！重點經營超級用戶，聯合開發新品，成功帶領樂高找回初心，起死回生。 在第三代克伊爾德精心協助下，第四代的湯瑪斯順利接班，更在新冠肺炎疫情下屢創佳績，樂高王國盛況空前，即將迎來一百週年，家族布局會如何展開…… ．商人野心：從木匠業進入玩具業、從賣玩具到創立親子主題樂園、從丹麥玩具商變成國際性玩具企業，一套系統玩具玩出大商機。 ．創業與創新精神：排除眾議押注玩具市場、大膽採用新材料、捨棄多元產品專攻一套系統遊戲、插旗數位科技+社群力，各種新創領域樂高一個不能少。 ．跨國策略：首攻玩具製造大國、選定單一城市行銷推廣、業務員到店教你玩遊戲、透過麥當勞打開知名度，只為成為世界上有小孩家庭心中的最知名品牌。 ．家族企業父子傳承：人們常說性格決定命運，樂高一到四代掌權人的性格與領導力迥異，打造好玩的玩具使命促使他們協作打造出世界第一的玩具王國 。 ．投資未來：第一代破產業也要擴廠、第二代孤注一擲只賣樂高、第三代多領域投資近乎血本無歸，老企業不創新與轉型，只會消失在商業歷史中。 ．商機搭上潮流發展：巧用行銷回應兒童教育、嬉皮下的解放風潮打破樂高玩具的性別意識、數位電玩時代研發機器人親子市場寓教於樂、搶攻迪士尼女孩玩具市場推出《好朋友》系列、IP當道下聯名商品與創造原創角色…… ．企業管理與文化轉變：從信仰凝聚人心到人事系統化管理、技工當家到專業經理人管理、人工跨境鋪貨到設立世界各地據點、仿製玩具到注重專利與IP…… 一家小鎮工作坊，一個平凡丹麥家族，近百年來堅持「只有最好才算夠好」的玩具理念，讓「樂高」成為世界上最受歡迎的品牌，故事及商業啟發都在這本書中。 本書特色： 1. 百年家族企業經營起落首次完整公開：一向低調的樂高家族首次現身說法，讀者有幸能從這個來自丹麥比隆小鎮的「木匠家族」親口講述關於他們的家族故事。 2. 玩具產業也逃不掉的數位轉型問題：電玩遊戲崛起後，樂高也面臨數位衝擊，多方嘗試與《星際大戰》、《哈利波特》等知名IP合作，卻硬生生將樂高拖往破產邊緣 ，有別於新聞媒體第二手資料，本書手由樂高家族經營者親自說明他們如何化解這場危機。 3. 見證20世紀至21世紀全球經濟與趨勢：樂高積木系統適逢40年代兒童心理學蓬勃發展而崛起，問世經歷著生產標準化與專利權、擴廠經營的資金、全球推廣、如迪士尼一樣建立附屬產業樂高樂園等等問題，引領讀者一起見證全球經濟發展。 4. 迥異的領導人特質與管理風格導致接班衝突：接班議題也屢屢在樂高上演，面對接班人的不同領導風格，經營策略衝突不斷，本書完整公開其交班的經營管理過程。 5. 揭開童話企業不為人知的真實內幕：樂高文化一向給人創新、活力、帶來歡樂，但其實樂高也曾因為專利權、美國麥當勞兒童餐事件、裁員、女性職員與高管比例等問題引發爭議，本書一一揭密 各界推薦： 講述一塊塑料磚神奇地承載了整個家庭和整座城市的故事，在過去的一百年和遙遠的未來，一切都令人興奮不已。──《每週報》（Weekendavisen） 本書不但是送給家庭裡樂高愛好者最受歡迎的禮物，也是一部揭開商業歷史的大作。──《柯克斯評論》（Kirkus Reviews） 安德森的寫作方式與新冠肺炎Delta病毒變體一樣具有感染力。讀者被他在書中描繪的劇情起伏、人物個性和種種巧合所吸引。作者選擇不斷讓克伊爾德充當樂高和家族史評論員的寫作風格方法，使生動且刺激的內容隨著作者回應克伊爾德所說的話而形成對比。──《貝林時報》（Berlingske） 真迷人。……安德森透過90年間的變革展示了公司的持久力量，而檔案照片是另一種享受。這將是商業歷史愛好者的最愛。 ──《出版者周刊》（Publishers Weekly） 本書絕對是每位樂高迷的必備讀物。如果你對樂高公司和創始家族的歷史一無所知，這是一個完美的起點。如果你已知之甚詳，本書一定包含了前所未聞過的新訊息。不管你是何種人，確保在閱讀之前完成手邊所有可能的緊急工作，因為這是一本節奏快、令人樂在其中的書──開始閱讀就很難停下來。──格雷厄姆（Graham），《Blocks》雜誌編輯 對樂高歷史感興趣的人會發現，這本書既全面，又能享受繼承人專訪、歷史照片和玩具傳奇的演變。──《書單》（Booklist） 安德森將樂高的歷史敘事提升到關鍵人物和商業地位的層級，成為丹麥、國際商業和文化歷史的一部分。──《政治報》（Politiken） 本書已經不是一本傳統的商業書籍或傳記。相反地，內容成功地融合了文化歷史和克里斯提安森家族前三代人的編年史。……有了這本書的存在，安德森確立了自己的地位，成為這個時代最有才華和最徹底的傳記作家之一。──《基督教日報》（Kristeligt Dagblad） 目錄：族譜前言 第一章 木製品─一九二○ 年代 第二章 信仰─一九三○年代 木匠改行做玩具 木匠之妻驟逝 獅子屋與樂高的新主人 大舉投資設備 兒童教育發展影響玩具業 第三章 戰爭─一九四○年代 木匠的愛國心 樂高股份有限公司成立 塑膠材料席捲玩具業 比隆樂高生產的塑膠塊 第四章 系統─一九五○年代 有遠見的擴廠計畫 系統化產品構想 樂高玩具系統問世 重資挹注公共關係、廣告行銷 進軍玩具製造王國：德國 選定單一城市進攻 樂高新專利發明 信仰這個創社精神隨著木匠一起離去 產品線與繼承者的去留 新組織架構，新擴張版圖 第五章 擴張─一九六○年代 條列化企業文化與價值 進軍美國 比隆國際指揮中心 凝聚樂高的「值得知道」 區隔市場：大人的樂高玩具 人事改革勢在必行 興建所有人的比隆鎮 比隆機場落成 歡迎來到樂高樂園 第六章 改變─一九七○年代 新舊接班人衝突 樂高冒險進取初心不再嗎？ 第三代接班人改革的決心 從發展多元產品著手 玩具也該男女有別 第七章 遊戲─一九八○年代 展開外部合作，迎領新時代 有樂高的比隆能否持續？ 裁員後遺症 第八章 慣性─一九九○年代 樂高無國界 GKC被解雇了！ 掌舵者無限期休假 遠離權力中心的領悟 達爾文計畫 指南針管理 第二代接班人去世 成為玩具國際知名品牌 衰退期警鐘響起 瘦身計畫 財務的及時雨 第九章 轉捩點─二○○○年代初期 第一位非家族成員執行長 救樂高，我們只剩這次機會！ 樂高同好社群 第一位非丹麥籍的女性高層 務實的計畫 樂高完全家族化 我們活下來了！ 第十章 繼承─二○一○年代 樂高品牌屋 差異化產品需求大獲全勝 進軍電影業 家族守護者 第四代接班人蓄勢待發 樂高學校 新世代的責任劃分 永續的保障 樂高基金 疫情下財報依舊亮眼 成長還在持續 參考文獻 |
