書籍詳介 |
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內容簡介：薄利時代必備的轉骨獲利聖經三十種經典商業模式 ╳ 三大計費觀點 ╳ 八種獲利邏輯 日本經營學大師川上昌直，助你創業／創新／轉型，突破營收瓶頸 ★ 日本亞馬遜企管類暢銷書 ★ 發現全新獲利來源的最強攻略書 景氣起伏、疫情來襲、科技飛躍、粉絲變心…… 商場如戰場，為了開拓更多元的獲利來源，產品和服務該怎麼創新？ 該如何從「一次買斷」轉為長久獲利的「訂閱制」？ ◆歐美日案例豐富，巧妙排列出你的原創商業模式 老手法引入新公司、新產業，就會翻轉出新事業。 本書收錄經典案例，且將主流商業模式整合為三十種。就像閱讀型錄般，激發你轉型靈感。 ‧亞馬遜：①產品銷售+⑫定額訂閱制（Prime會員）+㉓手續費事業（亞馬遜電商市集）+⑭計量訂閱制（AWS） ‧特斯拉：①+㉑副產品（碳權） ‧蘋果：①+⑧服務化（iTunes與App Store） ‧好市多：①+⑲會員制 ‧漫威：①+㉒內容（IP） ‧紀伊國屋書店：①+㉚資料存取（POS資料庫） ◆「最直覺」「最完整」的獲利藍圖，讓輕鬆照表操課 避開艱澀用語，提出獨創的三大計費觀點：「收費點」、「收費對象」、「收費時機」，讓你全面搜出沉睡、潛藏的獲利來源。 Step 1：正確掌握公司營收來源是企業催生新價值獲取的重要關鍵。 Step 2：除「主要產品」外，向外擴散找尋「互補產品」和「互補服務」的收費點。 Step 3：看見「主要客戶」外圍的其他潛在或新收費對象：「顧客關係人」、「情境優先型顧客」、「競爭同業」、「供應商」、「互補企業」。 Step 4：真正的購物旅程在交易後開啟，可從「付費者活動鏈」微調顧客付費的時間：「使用」、「操作自如」、「保養」、「報廢」階段，就會發現更多商機。 ◆揭露轉型訂閱制觀念‧案例‧實戰 萬物皆可訂，但要改造出自動賺錢賺到天長地久的機制，需要換上新的思維腦袋！ Point 1：必須打造魅力商品，千萬不能將過往以賣斷形式出售的同樣商品和服務倉促導入，否則會影響原有銷路。 Point 2：必須跨足D2C業務，站上第一線直接聯繫、溝通客戶，才能將客戶黏得更緊，且能直接取得使用者的喜好、紀錄等數據資料。 Point 3：一旦增加了訂閱制，就要有獨立事業部或專責團隊負責，才能創造一加一大於二的效果。 Point 4：如何打造以銷售硬體，軟體／服務訂閱的完美組合？需要確保客戶使用愉快，選擇邊際成本較低的商品為為訂閱制，認真塑造「保證」機制才能存活。 無論你是老闆，還是專業經理人；無論你身處傳產或科技業，都需要在時代的更迭下，隨公司、技術的發展，導入新觀念。本書助你釐清商業本質、創新商業模式，找出一賺再賺的機會。 ◎本書特色 1. 創新商業模式的獲利方程式，轉型必修！ 舊商業模式不夠用，企業也需要轉型獲利的新思維和新路子！本書是難得為轉型、創業公司量身訂做的創價（創造新價值）指南，想找新商業模式者必讀。 2. 最新、最知名企業實例，個個都吸睛 蒐羅GAFA、漫威、Tesla、Costco等最受矚目企業的轉型故事與商業模式，帶讀者理解其轉型過程及原理，引人入勝。 3. 內容紮實，搭配圖表，是能按圖索驥、最有料的工具書 本書以三十種商業模式、三大計費觀點為基礎，融合出八種「獲利邏輯」，引導讀者理解轉型獲利機制，進而自訂出適合自己的新商業模式。管理者、創業者都能從中獲益。 ◎獲利推薦（依姓名筆畫排列） Jenny（JC財經觀點創辦人 ） Manny Li（科技評論電子報《曼報》主筆） 何炳霖（cama café創辦人） 邱奕嘉（國立政大商學院副院長兼EMBA執行長） 黃俊堯（國立臺大工商管理學系暨商學研究所教授） 楊聲勇（國立中興大學財務金融學系教授、前EMBA商管聯盟執行長） 詹文男（數位轉型學院共同創辦人暨院長、國立臺灣大學商學研究所兼任教授） 劉鏡清（資誠聯合會計師事務所暨聯盟事業副執行長） 龔建嘉（鮮乳坊創辦人） ◎好評讚譽 「本書最大的價值是送給讀者一把釣竿，指導企業經理人拆解複雜的商業模式，澈底掃描成功案例的獲利密碼，進而在自己的公司進行調適與創新。藉由解析獲利模式的動能與邏輯，創新不再是天邊一朵雲，你可以沿著梯子直上雲頂！」──邱奕嘉（政大商學院副院長兼EMBA執行長） 「我在商管學院教授策略與財務分析多年，難得看到一本將數位時代、商業模式與獲利創新解析地如此精闢與容易上手的書。本書是新經濟時代必備創新商模的教戰手冊、一本研讀商業模式創新必備的工具書。」──楊聲勇（國立中興大學財務金融學系教授、前EMBA商管聯盟執行長） 「思考企業的商業模式時，一定要跳出原有的框架，全面思索產品與服務利潤的可能來源。但要如何開始思索呢？本書就是一個起點，是所有創業者或現有企業高階經理人希望突破經營瓶頸的最佳參考指南！」──詹文男（數位轉型學院共同創辦人暨院長、國立臺灣大學商學研究所兼任教授） 「這是一本工具書、行銷策略祕笈，更是創意大全。就我個人而言，也因為閱讀了其中幾則篇章，激發了我對訂閱制、通路與門市空間，有了不同的獲利想法。同時，這本書也讓我重新思考未來獲利模式的可能變革，推薦這本值得一讀再讀的好書給大家。」──何炳霖（cama café創辦人） 「這幾年難得一見的好書。最大特色就是如國際顧問公司，整理出了公司賺錢的多元方法與案例說明，彷彿花一本書的成本，找到一位國際級顧問，照書中的指引與架構，便可輕鬆找出適合且讓公司更賺錢的多種方法。」──劉鏡清（資誠聯合會計師事務所暨聯盟事業副執行長） 「本書不僅一語道破實際商業決策過程中最需克服的思維『慣性』，還提供細緻的策略發展路徑，不禁讓我有『若是能更早讀到這本書就好了』的感慨。」──Manny Li（科技評論電子報《曼報》主筆） 目錄：推薦序一本值得一讀再讀的好書 何炳霖 破解創新密碼：給你創新三十招 邱奕嘉 新經濟時代必備的創新商模教戰手冊 楊聲勇 商業模式的思考與創新 詹文男 突破成長與獲利瓶頸 劉鏡清 本書一語道破創業、決策常犯的思維慣性 Manny Li 前言 第1章 歡迎來到獲利創新的世界 ▸01. 深受微利所苦的日本企業 ▸02. 獲利的極限 ◆價值創造與價值獲取的概念 ◆放大價值的「價值創造」 ◆創造利潤的方法 ◆從售價看傳統製造業的挑戰 ◆價值創造的困境，提高了價值獲取的難度 ▸03. 善用價值獲取的企業 ◆價值獲取的概念已經改變 ◆開拓多元營收來源 ◆懂得善用價值獲取的企業，其實不只GAFA ▸04. 創新帶來的另一種價值獲取 ◆製造業的喜利得，聚焦價值獲取 ◆加入價值獲取後，就會大幅改變商業模式 ◆獲利創新，改革價值獲取 ◆「利潤的容器」有多大？ ◆獲利創新會帶動價值創造的創新 ▸05. 從獲利創新出發，推動事業改革──漫威復活的原因 ◆從出版社轉型為電影工作室 ◆第一期：出版社的苦惱 ◆第二期：靠著獲利創新翻身 ◆第三期：更進一步推動獲利創新 ◆獲利創新與價值創造創新的正向循環 ▸06. 歡迎來到獲利創新的世界 ◆價值創造的心理障礙 ◆為什麼要對利潤這麼堅持？ ◆從獲利創新出發，改變商業模式 第2章 獲利創新的先進案例 ▸01. 價值獲取出現轉變 ▸02. 懂得創新的企業，價值獲取也很創新 ◆蘋果：用卓越「產品」和「技術」獲取價值 ◆亞馬遜：在本業上徹底為顧客奉獻，再從衍生事業獲取價值 ◆特斯拉：從競爭者身上賺取收入，讓自家的生產得以成立 ◆好市多：用會員年費創造利潤 ◆網飛：用訂閱制創造利潤 ▸03. 獲利創新的成果 第3章 拓展價值獲取的視野 ▸01. 邁向新的價值獲取 ◆①產品銷售 ◆②服務業銷售商品 ◆③產品組合 ◆④次要產品 ◆⑤多元利潤設定 ◆⑥事先附加（保險、融資） ◆⑦事後附加（維護） ◆⑧服務化（顧問化） ◆⑨次要目標 ◆⑩競標 ◆⑪動態定價 ◆⑫定額訂閱制 ◆⑬預付訂閱制 ◆⑭計量訂閱制 ◆⑮回頭客 ◆⑯長尾 ◆⑰租賃 ◆⑱刮鬍刀模式 ◆⑲會員制（會費） ◆⑳免費增值 ◆㉑副產品（by-product） ◆㉒內容（IP） ◆㉓手續費事業 ◆㉔優先權 ◆㉕三方市場 ◆㉖媒合 ◆㉗宣傳大使 ◆㉘虛榮溢價 ◆㉙加盟 ◆㉚資料存取 ▸02. 如何催生新的價值獲取機制？ 第4章 營收來源多樣化 ▸01. 邏輯地找出營收來源 ◆為什麼會有營收？ ◆找出收費點 ▸02. 利用收費點創造多元營收來源 ◆收費點和產品多角化的差異 ◆拾起一個個收費點 ◆盤點收費點──特斯拉的案例 ◆找出更多收費點 ▸03. 用「收費對象」的觀點，讓收費點更多元 ◆收費對象的觀點 ◆找出主要顧客外圍的其他收費對象 ◆除了顧客之外的收費對象 ◆收費對象帶路，找到收費點 ▸04. 用收費時機來拓展視野 ◆購買周邊商品的時機 ◆了解付費者購買產品後的活動 ◆挪動收費時機，新的收費點就會浮上檯面 ◆特斯拉Model S的活動鏈與收費點 ▸05. 列出自家企業特有的收費點 ▸06. 從營收來源多樣化走向價值獲取 第5章 盈利化的邏輯──轉型為新的價值獲取機制 ▸01. 催生價值獲取機制 ▸02. 要創造超乎常理的利潤，就用這一套價值獲取 ◆不能只停留在變現 ◆用「盈利化」的概念，打破對利潤的成見 ▸03. 把製造業逼上窮途末路的價值獲取 ◆無利之利，以退為進（收費點的運用） ◆賺強者錢（運用收費對象） ◆功夫扎得深，獲利跟著來（收費時機的運用） ◆數位時代下的價值獲取創新 ▸04. 從收費觀點轉為利潤觀點 ◆用利潤觀點重新定義收費 ◆設計價值獲取的方法──獲利開關 ◆獲利開關孕育出獲利邏輯 ▸05. 用獲利開關改變價值獲取 ◆轉型為001──「細水長流」就是要「花時間」 ◆轉型為010 Brand Slider |
