書籍詳介 |
內容簡介:連續11年爆滿!專業經理人排隊搶修的數字思考課;來自日本NO.1超人氣企業經營講座:從理解數字、揪出問題點,再用數字做出低風險、高勝率的決策,Step by Step養成頂尖職人的數字腦! ★ 日本資訊業龍頭瑞可利集團,首次公開從經營者到第一線員工,都必須用數字思考、提案、決策與行動的祕密 ★ 19堂高績效強者心照不宣的數字思考課,立即提升你的「自我產值」與「賺錢敏銳度」 ★ 文科生與跨界職人皆適用,只要你會小學程度的「加減乘除」,就能運用本書的方法解決難題、創造價值 本書將以最易理解的圖文解說形式, 告訴你:為什麼「數字」是解決問題最簡單的方法? ● 學會使用數字去對話,就能提升與老闆及客戶溝通的說服力。 ● 能夠解讀數字的意義,就能成為具備「賺錢敏銳度」的稀有人才。 ● 懂得隨時檢視手邊工作的「投報率」,速度與自我產值就能大幅提升。 本書將提供一套最實用、投資報酬率最高的方法論,輔以豐富的商業經營案例,引導讀者運用「數字」做出高品質決策,進一步提升個人工作績效。 最棒的是,我們不會教你背公式,或者操作複雜的Excel試算表,而是教你活用日常生活中會用到的「加減乘除」,擴大既有選項,再從中找到解決問題的最佳方案! 瞬間終結資訊、計畫與思緒的混亂狀態, 養成讓工作和決策恢復清晰的數字力! ● 「抱歉耽誤一下,可以請你在3天內完成這份資料嗎?」 ● 「在不增加人力的前提下,你能不能提高5%的營收呢?」 ● 「咖啡折價50圓vs贈送50圓的配料,哪一種優惠方案的效果比較好?」 ● 「這筆支出,究竟是成本?還是投資?」 你相信嗎?這些看似複雜的問題,其實都可以透過數學中的「因式分解」與「費米推定」估算出來,只要養成用數字思考的習慣,日後遇到類似的難題,只要花不到10分鐘的時間,就能讓你掌握具體方向。 「用數字思考」是跨產業的專業經理人、從業人員與經營者, 加值自己職場技能的最強武器! 本書作者曾在日本以「數字做決策」聞名的上市公司──瑞可利集團,任職長達二十九年,他所開設的「數字解讀與思考法」講座年年爆滿,總計培訓過超過1,000名中高階主管。 他強調:「這本書的目的是指導大家簡單地活用數字,學習提升工作水準的技能知識。說得更精準的話,這是一本只要妥善運用義務教育中學到的算術,即可將『用數字思考』當成工作利器使用的書──你也可以光靠四則運算法,成為具有『說服力』、『傳達力』、『賺錢敏銳度』,以及有效提升『工作速度』與『生產力』的頂尖商務人士。」 讀完本書你將學到──── ● 用數字管理任務的交期與工時 ● 迅速判斷決策投報率的「費米推定思考法」 ● 用「平均」和「分散」來分析問題點出在哪裡 ● 用「因式分解」讓工作做得又快又好 ● 解決公司「營收雖高,卻賺不到錢」的窘境 ● 經營者為什麼喜歡「變動費用」不愛「固定費用」? ● 降低損益兩平點的3個方法 ● 用「二軸思考法」去精準研判各種資料 ● 判斷那筆支出是「投資」還是「成本」?● 用「構成比」去分析同業的損益表,搶占先機 目錄:#目錄▋前言 + 只要靠小學程度的「四則運算法」,就能有效提升工作水準 + 日本資訊業龍頭瑞可利集團的員工,都用數字來判斷所有工作 + 我的「數字解讀與思考法」講座,能夠連開十一年的理由 ▋第1章 讓生產力爆速提升的數字力 ▶引言:Speed is Power + 超時工作者獲得好評是合理的嗎? ▶第1堂課:因式分解 + 案例:「抱歉耽誤一下,可以請你在三天內完成這份資料嗎?」 + 能力強的人,都會用「工時」去思考工作 + 如何把行李分解為能夠輕鬆搬運的大小? + 學會「因式分解」,人的行動力就會大幅提升 + 專欄:17%的自我加值法則 ▶第2堂課:ROI思考法 + 案例:「在不增加人力的前提下,你能不能提高5%的營收呢?」 + 用投資與回報的角度去思考你的工作 + 試著用「費米推定」計算全國的電線桿數量吧! + 專欄:運用「費米推定」瞬間做出決策的實例 + 提升5%的營收,能貢獻○○%的利益呢? + 如何避免客戶數重複與遺漏的問題? + 能做出成果的人,都是從「後面」開始思考 ▶第3堂課:假說思考法 + 加入比較的對象之後,就能找出癥結點所在 + 想像「最終的行動」 + 如何搜集分析個案所需的資料? + 說明得愈淺顯易懂,上司就愈容易抓到重點 + 愈快提出分析報告,上司就愈容易改變態度 + 在開始行動之前,先與上司取得共識 ▋第2章 解讀數字背後的意義 ▶引言:世界上有兩種笨蛋 ▶第4堂課:平均與分散 + 「平均的人」並不存在 ▶第5堂課:想像力 + 從數字偏離平均值的程度看清事實 + 如何避免「營收雖高,卻賺不到錢」的狀況呢? ▶第6堂課:增加選項,再篩選出最佳方案 + 提升假說力的2個步驟 + 專欄:現學現用!訓練「用數字思考」的方法 ▋第3章 提高賺錢敏銳度的數字力 ▶引言:意識到經營者的觀點 ▶第7堂課:損益兩平點的控制法 + 案例:「咖啡折價50圓vs贈送50圓的配料,哪一種優惠方案的效果比較好?」 + 經營者為什麼喜歡「變動費用」不愛「固定費用」? + 要賣出多少個商品才會獲利? + 降低「損益兩平點」的3個方法 + 舉辦提升業務力的研習會能夠回本嗎? + 那筆費用究竟是「投資」還是「成本」呢? ▶第8堂課:二軸思考法 + 用「二軸」來整理各種資料 + 顧客滿意度與忠誠度 + 畫出兩條線來思考 + 營業額與利益率 + 客戶交易金額排序與累計利益率 + 高績效者與低績效者的年齡與薪資 ▶第9堂課:喚醒你的數字腦 + 學會解讀數字,就能掌握景氣脈動 + 如何用「構成比」去比較相同業之間的損益表? + 「富爸爸」勝利的理由 + 專欄:減肥與數字 ▋第4章 讓人行動的領導者數字力 ▶引言:清楚傳達自己的意思,才能把工作做好 ▶第10堂課:時間管理 + 面對陌生的新領域,就用關鍵的前100天決勝負! + 專欄:職務異動時,如何用10+3本書畫出新領域的地圖? + 用數字思考職涯規劃,人就會行動 ▶第11堂課:對話力 + 在自我介紹中加入數字,你的聽眾就會行動 + 改變傳達任務的單位,你的團隊就會行動 ▶第12堂課:可視化 + 換算成金錢說明,經營者就會行動 + 把資料「可視化」,客戶就會行動 + 測定「時間」的使用方式,白領就會行動 + 把家事可視化,夫妻就會行動 + 預先掌握人生的「最後十年」,人就會邁開步伐 ▋第5章 自由運用數字力的7個思考框架 ▶引言:7個足以整理所有現象的數字思考模型 ▶第13堂課:鎖定1個數字 + 何謂KPI原則? ▶第14堂課:同時實現2個對立的課題 + 並非逐二兔者不得其一,而是揚棄 ▶第15堂課:傳達3個重點 + 商業顧問的基本話術 ▶第16堂課:4P(行銷組合) + 提高暢銷率的擴銷策略 ▶第17堂課:5F(5力) + 確保公司能存活下去的市場環境分析 ▶第18堂課:6Σ(6個標準差) + 以「零失誤」為目標vs以「失誤必然會發生」為目標的思考 ▶第19堂課:7個習慣 + 把資源優先投入在能「創造價值」的事情上 結語 |