【內容簡介】 砸大錢廣告不再有用,你需要同溫層行銷戰略! 不可能人人都是你的客戶,排除掉一些反而是好事。 ◎廣告公司負責人暨行銷學教授:「這本比教科書實用太多,我直接拿來當上課用書!」 ◎亞馬遜商管榜Top10,超過百位讀者五顆星力讚!
警告:不愛錢的人,請略過本書!錢就是企業的氧氣,賺不到錢就別活了。 成長驚人的企業有個共通點──特別看重行銷,而非毫無計畫地亂槍打鳥。因為商品或服務再怎麼好,只有「賣出去」才能賺錢。但,到底該怎麼賣呢?首先要找到目標消費者! 作者以中小企業和新創產業為對象,針對變化多端的電子商務市場,教你如何經營同溫層的分眾市場,精準鎖定目標族群。他還設計出可以靈活運用的九宮格企畫書,讓你只需一頁就能迅速擬定行銷戰略,讓企業知道自己為何而戰,不做白工。
這樣做,把客戶「勾」上門: ◎獲利空間太小?專攻利基市場,集中焦點,價格高一點也能賣出去。 ◎你的同溫層關心什麼?模擬潛在客戶的想法,讓他們對你產生興趣。 ◎什麼是「酷炫症候群」?胡亂湊合時下最夯的行銷作法只是亂槍打鳥。 ◎怎麼創造口碑?提供世界級的服務,取得顧客的信任,自願再掏腰包。 ◎行銷提案太多?行銷越頻繁,說服力越高,業績衝得越快。 ◎小公司預算少?直效行銷也能達到驚人效益。
【本書目錄】 前 言 激發企業成長的行銷之道
Part 1 前期的準備 第一章 選定目標市場 第二章 打造你想傳達的訊息 第三章 利用媒體或平台獲得你想要的結果
Part 2 努力的過程 第四章 如何吸引潛在客戶? 第五章 如何培養潛在客戶? 第六章 如何讓潛在客戶變成真正的顧客?
Part 3 事後的服務 第七章 提供顧客世界級的消費體驗 第八章 創造額外價值,讓顧客念念不忘 第九章 打造口碑,激發迴響 結 語 你也能成為行銷高手
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