內容簡介：

◆《內向者的優勢》作者最新力作

世界需要內向者、外向者與混合型性格者，
在教室、職場中，從領導、管理、銷售到溝通，
發揮各自性格的優勢，知己知彼，啟動互惠互利的共贏合作！

你已經知道自己是內向還是外向，但你更需要知道如何和不同性格的人相處與合作！
寫完《內向者的優勢》後，洛肯博士將觸角伸向內向型、外向型、混合型性格，分析各個性格者在群體裡與他人互動的優勢、特點、性格障礙。
無論家庭與親密關係、與朋友和同事相處、與老闆和員工相處，我們的工作與生活圈就是個性格混合的團隊。在團隊裡讓不同的人發揮優勢，就能讓不同的才能、需求與特質產生最佳的交互作用，人人都能尊重與包容彼此差異，欣賞別人的優點，從中獲益成長。

【本書特色】

★ 列表比較內向與外向的性格優勢與障礙。
★ 引導你認識自己：瞭解自己的需求，發揮自己的優點，把障礙轉為優勢。
★ 幫助你瞭解他人：認識彼此差異，在團隊中善用彼此專長，成功地合作與溝通。
★ 為自己找到定位：展現恰當角色的應對方式與身體語言，贏得他人尊重與好感。
★ 針對學習、銷售、企業管理：提出案例和問題解決方法，面對不同性格對象與客戶可以採用哪些溝通技巧。
★ 針對管理者：列出內向、外向管理者應特別關注的任務，應注意到的員工需求。
★ 附有生動豐富案例與實用的自我檢測表。

【好評推薦】

「《性格的優勢》和《內向者的優勢》一樣，帶有德國人的嚴肅嚴謹風格，清楚交待了內外向者在生物學上的基礎，然後分析了兩者各別可能的優勢和障礙。不同的文化社會，也會形塑出不同的性格，我們天生下來可能不是張白紙，但卻像是打了草稿的畫紙，環境和後天仍有一定揮灑的空間。不管先天還是後天，當我們踏入社會要面對各種各樣的人，性格也差不多定稿了，要怎麼樣才能臨危不亂、處變不驚呢？《性格的優勢》列舉出許多對照比較，讓讀者在性格的迷霧中有明燈指引。」
——黃貞祥（清華大學生命科學系助理教授／泛科學專欄作者）

「內向者與外向者工作和交流的方式不同……兩種類型的人互相傾聽都能從對方身上獲益良多。這是本有很多例子和實用建議的人生勵志書。」
——德西廣播公司（WDR）

「安靜的人往往被低估，儘管如此，內向者如梅克爾與歐巴馬還是登上了頂峰。內向的專家洛肯博士解釋了內向者的大腦哪裡不一樣，他們如何讓別人聽他們的，還有，為什麼安靜的同事是『珍貴的寶藏』。」
——Heute.de

「外向與內向的主管可以說是各擅勝場。如何與不同性格的主管工作，哪些事情要避免，書中提供許多實用建議。」
——商報

目錄：

〈推薦序〉內向和外向——職場多樣性的探討　　安妮?M?許勒
〈推薦序〉對每一種性格類型保持好奇　　　　　漢斯烏韋．L．科勒

引言
性格從何而來？受什麼因素影響？性格差異意味著什麼？

第1部　內向─外向─混合型性格

1 內向外向，差異何在
　　內向和外向的生物差別
　　不同的優勢，不同的障礙
　　內向和外向的「優勢二重奏」
　　內向和外向的「障礙二重奏」
　　傳言1：外向者比內向者更平易近人
　　傳言2：內向者的執行力不如外向者
　　傳言3：內向者和外向者無法相處
　　傳言4：內向還是外向，會根據不同情況改變
　　本章重點整理

附論：混合型性格

2 從我到我們：社會環境對性格的影響有多大
　　群體概念——內向者同樣適用
　　內向者和外向者的成長
　　群體2.0：內向者和外向者眼中的社交媒體
　　內向者和外向者：攜手改變世界
　　本章重點整理

3 有意義的生活：如何在陌生環境裡「適情適性」地生活
　　意義決定生活的本質
　　自己的定位與脫離舒適圈
　　「內向領域」的外向者
　　「外向領域」的內向者
　　本章重點整理

第2部　內向─外向實踐中的差異

4 用自己的方式達到相同的目標
　　目標1：運動
　　目標2：學習
　　本章重點整理

5 不同性格的領導者如何管理
　　內向管理者和外向管理者
　　管理者的四個重要的溝通任務
　　任務1：面對多樣性
　　任務2：數位化溝通
　　任務3：激勵最好的
　　任務4：給予安全感
　　本章重點整理

6 誰做銷售更成功
　　銷售需要瞭解性格
　　外向銷售者：熱情的進攻者
　　內向銷售者：膽怯的傾聽者
　　混合型性格者：低調的明星
　　內向與外向的顧客：在銷售中，他們的差異意味什麼
　　本章重點整理

7 壓力下交手：身分溝通
　　身分溝通：權力中心
　　壓力之下保持真誠
　　內向身分＆外向身分
　　五個身分領域
　　當內向者和外向者碰撞……
　　本章重點整理

8 感謝差異，學會欣賞他人

測驗
注釋
線上資源
致謝