內容簡介:
「表面和善友好,背後卻捅刀打小報告!」
「表裡不一」的人,你該如何預防,怎麼識破?
全球心理學家證實!能套出真心話的絕妙時機!
暗藏的情緒心機,你全都能瞭若指掌
獨家收錄!電郵測心術
?有苦難言,該找哪人傾訴?誰的個性不大嘴巴,亂吐缸,萬一找錯了會是到處傳播,甚至加油添醋!
?對方有話不直說,盡是扯東扯西高來高往。我該單刀直入問清楚?還是裝傻聽不懂?
?開完會,老闆留你私下聊,代表什麼?對你有意見,還是想提拔?
?雙方條件談判,對方頻頻交叉換腳、揉捏脖子,這是先發制人的良機,你懂得掌握嗎?
?私下很親暱,別人面前卻不認彼此交往,這種若即若離的態度,她內心到底想什麼?
這些或更多類似情況,現在或未來你都很難避開,假若因為看不出別人內心想法而誤判,最後會是回應失當、做錯決定、看錯了人,以至於讓自己居於劣勢,甚者喪失千載難逢的大好機會!
別擔心!《看穿內心情緒的行為暗示心理學》教會你快速、直覺與精準讀出暗藏的情緒心機,並做出最佳反應與正確決定,無論職場、情場、商場…………任何人際關係你都能應付自如,都得意!
★科學驗證!微表情、不經意動作、聲音語調……,內心情緒想法全顯露
基於動物的自我防衛本能,人們習慣隱藏自己的內心想法,更不願暴露自己的弱點,讓他人看穿自己的欲望念頭,無不費盡心思加以掩飾,然而無論再怎麼克制、壓抑,都會因大腦情緒起伏牽動身體不自覺的「微反應」而露餡。
作者內藤誼人為日本心理學權威,彙整美國、加拿大、法國、英國等全球頂尖心理學家及博士學者的科學驗證,教你99%人都能看穿的讀心術,你將能看懂這些「淺淺地嘴角抽動、微微皺眉、一句回話…………」,透視對方內心的情緒想法,例如——
●【不自主揉捏脖子,焦慮緊繃的訊號】:人感到焦慮厭煩時會不經意地揉捏脖子,藉此緩和壓力。
【實例應用】向主管報告時,發現他開始揉捏脖子後方,表示主管情緒已焦慮緊繃,建議你繞到結論火速報告,並立刻逃離現場。
●【破解對方謊言的「木偶鼻效應」】:只要撒謊,人會不自覺地想搓揉鼻子。此外有抓手臂或頭的動作,也是說謊的信號。
【實例應用】不論是人際互動、兩性相處,或是溝通協調,想知道對方是真心誠懇還是虛情假意,從這些小動作就能看出。
★「話中有話」,的暗示,如何解讀?
碰上敏感話題需要溝通時,人們在說話、書寫時多會拐彎抹角,不直接表達內心想法。本書不但教你如何簡單從「電郵回覆」精準讀出好感度,還告訴你對方用字遣詞背後暗藏的真實涵義,比方說——
??這個時候說「不懂」,其實是「討厭」
「不好意思,我不太懂你的企劃案想表達什麼?」聽到有人這樣說,即便你再怎麼鉅細靡遺地說明也沒用,其本意是「我不想懂」,也就是「我不喜歡你的企劃」。
?情緒同步的「反射話術」
A:「部門輪調的時間,又差不多快到了…………。」
B:「你一定感到『不安』,是嗎?」
從話中看穿對方的「不安」,並說出關乎「情緒」的話語,就能卸下他人防備,引導對方吐露真實心聲。
★真心話怎麼套出?選對時機是關鍵
面對朋友、情人、客戶、主管…………你一定曾遇到「無論你怎麼問,就是難以讓對方全盤托出」的情況,都是時機選錯了!專業權威的內藤老師教你如何輕鬆攻破他人心防——
●「話題結束後」,真心話進攻時間
怎樣都無法讓對方說出內心話,就作勢結束話題:「好,不然今天到這結束,我們明天再談吧!」而對方從椅子站起要離開之時,戒心最低,若無其事地隨口詢問,能探聽到你想要的情報。
●「視線接觸」看時機,緊盯不放壓力大
對方未發言時,緊盯著只會造成壓力與不安,此時可將「視線轉移」,改為觀察對方手腳動作。
本書特色
◆全球頂尖心理學家證實!50招讀心術,任何人皆能看穿。
◆獨家收錄!「電郵測心術」精準讀出好感度。
◆套出真心話的絕妙時機!
◆言語背後的情緒秘密,一眼識破。
專業推薦
作家、廣播主持、企管顧問 吳若權
知名企業講師、BNSC商業談判研究中心主持人 黃永猛
溝通心理學家 裘凱宇
目錄:
本書源起 看穿他人內心情緒,人際互動零壓力
前言 解讀行為痕跡,暗藏心機全顯露
第1章 掌握「人性弱點」和「時機」,再頑強心防都能瓦解
01 如何察覺對方「內心變化」?
02善用「出醜效應」,降低他人戒心
03 酒後吐真言!讓對方喝醉自己不醉的訣竅
04 「綽號」有魔力,拓展人脈的利器
05 可靠情報總在「廁所」流轉
06 「聽與說」黃金比例,巧妙引出真心話
07與對方情緒同步的「反射話術」
08「視線接觸」看時機,緊盯不放壓力大
09 剖析性格的「相貌心理學」
第2章 從「聲音語調」和「行為暗示」精準看穿他人
01「聲音語氣」易洩底,性格情緒難掩藏
02說話隱瞞?「眼神+頭部擺動」能拆穿
03坐姿雙腳怎麼擺,一眼看出內心不安
04雙腳開合變化,攻擊防衛的預告
05頻頻「交叉換腿」,內心不耐煩徵兆
06說話越自信,肢體動作也越大
07恐懼緊張的身體僵硬,大腦的防衛反應
08「伸手觸摸」是內心想擁有的潛意識
09破解對方謊言的「木偶鼻效應」
10爭論時呼吸急促,情緒即將失控的前兆
11不自主揉捏脖子,焦慮緊繃的訊號
12說話習慣扯東扯西,怕寂寞是背後原因
13交談手指一直放嘴邊,言詞內容多隱瞞
14「聲音與身高」透露自信度?
15說不停惹人厭,對方接話好時機怎看出?
16對你好感或討厭?眉毛、目光全表露
第3章 聽懂「暗示語」,接話漂亮,誰都喜歡你
01「話中有話」的暗示,如何解讀?
02真心話怎麼套出?「門把效應」最有效
03這個時候說「不懂」,其實是「討厭」
04常說「我沒辦法」,是什麼性格?
05會議前空檔,能探知職場「潛規則」
06總愛「搶先發話」,領導欲強烈的特質
07權力主從關係,「同步現象」能看出
08核心人物怎麼辨識?留意「目光焦點」
09「樂觀」或「悲觀」個性,從何得知?
10面對「惜字如金」的人,怎麼套話?
11「假設語氣」,讓人容易說溜嘴
12對方不直說,「裝不懂」就對了
13可否信任?看「攀談頻率」能知道
14偏愛哪種異性?暗藏性格大不同
第4章 日常習慣與好惡,窺探「情緒性格」的鑰匙
01好感度多少,「人際距離」看得出
02遲到理由百百款,背後真相是不在意
03老是「忘東忘西」,不在乎是原因
04習慣出入的場所,揭穿個性的情報站
05在意外表的人,渴望表現自己?
06看鞋子怎麼穿,能破解個性密碼
07把錢花在哪,顯露「個性原形」
08緊張時容易口渴,為什麼?
09抽菸手勢與吐煙方式,直通內心世界
10顏色偏好和個性有關,色彩心理學大揭密
11電郵測心術,好感度精準讀取
12走路步伐和擺手,內心情緒全顯露
後記 人的直覺最準確,看穿對方能靠它