☆領隊實務首選用書☆
☆最新規則全新修訂☆
☆全新試題完整精解☆
本書為針對考選部最新「領隊實務」科目命題大綱所編纂的考試用書。適用對象主要為欲報考專門職業技術人員普通考試領隊人員之讀者（外語或華語領隊應考皆可適用），以及相關旅行業員工自修參考用。
☆本書架構
Part1，根據考選部最新公告「領隊實務」科目命題大綱編纂而成，內容廣泛而淺顯亦懂。此外，每一章接後面都各有100題的題庫演練可供考生大量練習（總計500題）。
Part2，收錄100年至107年之歷屆試題，並附有解析可供考生掌握出題方向。
☆本書特色
簡明易懂，方便讀者學習。
破千題庫，強化考生能力。
歷屆試題，掌握出題方向。
☆重要須知
凡購買本書者，請於購買當下或購買後，將本書快速瀏覽一遍，若發現本書有錯頁、空白、污損等情事發生，請於最短時日內向本社退換書，以免影響您學習之權益與上榜可能之機會！
☆應試要領
領隊實務（一）考的內容既多且雜，且這近幾年來題目有越來越難的趨勢，因此建設考生除了書中的內容以外，還要多多接觸相關的實務內容，多做自我補充。
目錄
第一部分 內容整理
第一章 領隊技巧
第一節 導覽技巧3
第二節 遊程規劃23
第三節 觀光心理學28
精選題庫65
第二章 航空票務
第一節 票務常識88
第二節 機票特性、限制、退票及行李規定104
精選題庫121
第三章 急救常識
第一節 一般急救須知和保健的知識 143
第二節 簡單醫療術語（Medical Terminology）163
精選題庫170
第四章 旅遊安全與緊急事件處理
第一節 人身及財物安全193
第二節 業務安全199
第三節 突發狀況之預防處理原則203
第四節 旅遊糾紛案例213
第五節 旅遊保險253
精選題庫263
第五章 國際禮儀
第一節 食的禮儀294
第二節 衣的禮儀317
第三節 住的禮儀320
第四節 行的禮儀324
第五節 育的禮儀327
第六節 樂的禮儀332
精選題庫337
附錄 領隊實務專有名詞解釋
第二部分 歷屆試題與解析
100 年專門職業及技術人員普通考試領隊人員考試「領隊實務(一)」試題377
101 年專門職業及技術人員普通考試領隊人員考試「領隊實務(一)」試題397
102 年專門職業及技術人員普通考試領隊人員考試「領隊實務(一)」試題418
103 年專門職業及技術人員普通考試領隊人員考試「領隊實務(一)」試題439
104 年專門職業及技術人員普通考試領隊人員考試「領隊實務(一)」試題465
105 年專門職業及技術人員普通考試領隊人員考試「領隊實務(一)」試題494
106 年專門職業及技術人員普通考試領隊人員考試「領隊實務(一)」試題520
107 年專門職業及技術人員普通考試領隊人員考試「領隊實務(一)」試題553
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