為什麼日本樂天員工都說英語?(改版):樂天集團以英語化邁向國際化KNOW-HOW全公開 | 拾書所

為什麼日本樂天員工都說英語?(改版):樂天集團以英語化邁向國際化KNOW-HOW全公開

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書籍詳介

內容簡介:

「英語化沒在怕!」CNN、華爾街日報等國際媒體矚目的企業內部改造計畫
~《商業周刊》1298期特別報導.《今周刊》824期特別企畫~

日本樂天集團7000名員工為何要花1000個小時提升英語程度?
TOEIC成績不到750分,可能就無法升遷?
三木谷社長決意讓樂天集團成為全球化企業,
提升英語能力就是提升企業競爭力的第一步!

兩年內讓全公司員工都會說英語可能嗎?
日本最大線上購物平台「樂天市場」
揭開企業英語化的關鍵!三木谷浩史社長史無前例的實驗:
★ TOEIC不到750分不能升課長、部長
★ 會議及記錄全部改用英語
★ 約一年半內公司全員TOEIC成績平均提高161分
★ 公佈TOEIC最佳5部門和最劣5部門
★ 哈佛商學院將樂天英語化列為教學案例並撰文刊於哈佛商業評論

【名人推薦】

羅雅薰 台灣樂天市場股份有限公司執行長 (Chief Executive Officer)
何飛鵬 城邦出版集團首席執行長
邵作俊 ETS TOEIC台灣區代表 忠欣公司董事長
陳谷海 前外貿協會國際企業人才培訓中心主任
陳超明 實踐大學應用外語系講座教授
廖哲鉅 人力資源管理協會(美國)台灣會員論壇領袖
劉文章 中華人力資源管理協會常務顧問

英語化計畫讓三木谷社長贏得海內外讚譽。
——《日本經濟新聞》

要求英語化,讓三木谷得以創造出一個明顯多樣化又強而有力的組織。
——Tsedal Neeley 《哈佛商業評論》,哈佛商學院助理教授

日本受測者的托福成績是亞洲第二低分,僅勝過寮國。日本樂天社長三木谷表示:「我們需要真正顯著地改變日本的經濟結構,而英語化是其中的一部分。」
——摘錄自CNN 2010年10月日本樂天社長三木谷浩史專訪

如同三木谷社長所說,英語化是全球化的一部分,不論對於企業或人才,想要拿到國際化的通行券,這是值得努力的方向。
——何飛鵬 城邦出版集團首席執行長

當三木谷社長在2010年宣布樂天將以兩年時間完成「企業官方語言英語化」的目標時,日本國內輿論呈現兩極化,應該說絕大多數反應否定這種做法並引發廣大討論。兩年後,這本書的發行,可以說一方面宣示此計畫成功,同時公開整個過程和細節,回答所有的疑問。
——邵作俊 ETS TOEIC台灣區代表 忠欣公司董事長

回應三木谷社長推動企業英語化的見解,我真切的體會到:積極建立個人、企業、甚至於國家整體的英語能力,對於我們未來發展前途有多麼的重要!
——陳谷海 前外貿協會國際企業人才培訓中心主任

樂天的英語化政策,不僅是語言的革命,更是企業文化的革命。
——陳超明 實踐大學應用外語系講座教授

21世紀兩岸人才要在全球化的平坦世界成功,既需要西方的科技和理性,也要有東方的心胸和美德。對想提升個人競爭力的人或一流企業要吸引並培養21世紀的人才,這是很值得參考的一本書。
——廖哲鉅 人力資源管理協會(美國)台灣會員論壇領袖

三木谷社長不但是漢字文化圈企業第一個解決「菜英文」與「人才國際化」的先驅者,還毫不藏私地將成功的know-how公諸於世,企業人資人員只要按圖索驥,就得以規劃適合自己公司的「英語化計畫」。
——劉文章 中華人力資源管理協會常務顧問

目錄:

推薦序│英語化對樂天的衝擊 羅雅薰

推薦序│英語化,讓樂天走向全世界 邵作俊

推薦序│樂天英語化前無古人 有為者亦若是 陳谷海

推薦序│樂天的改變與選擇:全球化與英語化的思維 陳超明

推薦序│漢字文化圈企業揭露全球化實驗紀錄的第一手報告 劉文章

前言

▍第1章 宣布企業官方語言英語化

二○五○年的GDP(國內生產毛額)預測深具意義

摸索全球化的經營形態

企業官方語言英語化的時候到了!

假設

員工的反應

Globish(全球語)是共通語

為什麼需要全體員工學好英語?

組成英語化計畫團隊

▍第2章 樂天英語化計畫啟動

國際事業戰略說明會

多益測驗成績為升遷考核要件

應該自費學習

運用競爭原理

成功案例的橫向展開

歐吉桑的爆發力

哈佛商學院個案研究的衝擊

語言與全球商業

▍第3章 英語就是工作

不分發,專心學習英語

支援計畫的充實

英語化計畫是初期投資

英語化是展現全球化認真度的信息

「能為而不為」與「難為而不為」

紅色區演講

▍第4章 樂天英語化期中報告

期中報告

「聽、說」仍是最大課題

英語能力強的人評價比較好?

身在日本也能參與美國職棒大聯盟的比賽

員工心聲 1

員工心聲 2

傳道師與區域大使

內部SNS也都用英語

不過就是個工具,然而又不只是工具

樂天的誕生與英語

我的英語初體驗

▍第5章 樂天全球化計畫

樂天的下一個目標

樂天獨特的商務模式

樂天的全球化戰略

推廣樂天主義

網路世界,速度勝於一切

日本的課題就是如何強化英語能力

▍第6章 全球化是日本的生命線

日本人唯一的缺點

最重要的是能切換語言模式

別翻譯!重點要放在「溝通」上

青春期之前達成雙語化的目標

升學考試英語一律用托福

別再語言鎖國

英語化的訣竅大公開

我的終極目標

結語

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