書籍詳介 |
內容簡介:他,是世界最偉大的銷售員擁有至今無人能破的5項金氏世界紀錄 他,是全世界最會賣車的人,15年銷售生涯共賣出13,001輛車 向喬.吉拉德學習金氏紀錄的銷售術 成為Top Sales的30則成交金律 喬.吉拉德是全世界最偉大的業務員,也是全球最受歡迎的演講大師,擁有5項金氏紀錄,且該紀錄至今無人能破。喬.吉拉德曾為許多世界500強企業菁英傳授他的寶貴經驗,是所有的創業者和做業務工作者的導師。 喬.吉拉德的演講門票很貴,但場場爆滿,大家都想目睹世界推銷大王的風采和真面目,同時要向他借鏡「如何成為Top Sales的技術」。 如果你想向喬.吉拉德學習,有三種方法,一是購買他演講會的門票,親臨大師風采;二是省錢一點的方法,可以看喬.吉拉德寫的書;如果英文原文著作讓你傷腦筋,現在有第三個選擇:閱讀林有田博士花費兩年時間完成的《成交的技術:銷售之神喬.吉拉德創造不敗的銷售金氏紀錄30金律》。 林有田博士擁有30年以上的業務講師資歷,訓練培育港中台及星馬地區超過三百萬名業務戰將,有「東方喬.吉拉德」的美譽。他從喬.吉拉德的著作、演講中,淬鍊精華並加以演繹,融入東方化、本土化、實踐化的精神,以及他的銷售成功案例和獲得的教訓,整出30個銷售必勝的金科玉律。透過這30則銷售金律,可以幫你省掉很多鈔票和摸索時間,馬上學會世上最偉大銷售員的銷售方法,創造你自己的銷售紀錄。 做業務、銷售工作首重成交,第一章提出了10則讓你「一出手就成交的業務力」法則,解析當業務面對客戶時,如何從心、從情、從理、從技術上,突破客戶的心理防線、價格防線或購買防線……,不但買單你銷售的產品,還能幫你介紹新客戶。 要擁有第一章的銷售技術並創造愈來愈好的業績,銷售員的心態很重要。要敢於要求客戶下單、克服陌生拜訪的恐懼、做好時間管理、如何面對客戶的拒絕,以及度過業績低潮期,端視是否做好心理建設並培養出超強的業務心態。第二章的10則決定業績的心態養成術,是有志於成為優秀業務的人員,不時翻閱惕勵自己的良方。 第三章10則賺錢高手的基本功,奠基於前兩章——養成健全的心態又有優良的銷售技術。這階段,你不妨試著給自己訂下目標,例如,學習像喬.吉拉德那樣,成為一個「可以把世界上任何東西賣給任何人」的銷售員。該怎麼做?將這10項基本功都做到位,業績自然流進來。 正如本書第30則金律所述,成功需要「刻意練習」,相信有志於銷售工作的讀者,必定能善用林有田博士所精煉的喬.吉拉德的30則銷售金律,成為一個不斷成交的Top Sales。 【名家推薦】 孫達汶(中華民國全國青年創業總會總會長) 林偉賢(實踐家教育集團董事長) 陳安之(亞洲成功學權威講師) 目錄:自序 向喬.吉拉德學習金氏紀錄的銷售術PART 1 一出手就成交的業務力 業務力1傾聽——學會傾聽,讓客戶第一時間想到你 業務力2討價還價——報價、議價、讓價都需要策略與技巧 業務力3陌生開發——開發陌生客源才有高績效 業務力4人脈——經營人脈,讓客戶幫你找客戶 業務力5讚美——讓客戶的「不滿」變成好口碑 業務力6網路行銷——善用網路與社群,讓客戶自己找上門 業務力7詢問力——好的詢問技巧讓你問出好業績 業務力8說服力——用自信與感恩,說服奧客變貴客 業務力9學習力——養成空杯心態,加強競爭力 業務力10感動行銷——成為顧客狂,他們也會信任你 PART 2 心態決定你的業績 業務力11心態——相信顧客會買單,訂單就會源源不絕 業務力12自信心——自信,是通向銷售巔峰的天梯 業務力13行動力——立即、馬上向客戶要求下訂單 業務力14誠實——誠實是最好、最持久的銷售戰略 業務力15克服恐懼——徹底清除腦袋中恐懼的蜘蛛網 業務力16堅持到底——放棄嘗試、半途而廢就沒有業績 業務力17時間管理——你的時間價值由你決定 業務力18樂觀——正面思考讓你度過業績低潮 業務力19熱情——推銷不能只用嘴巴,一定要加上熱情 業務力20面對低潮——換個「思想框」,向低潮說再見 PART 3 賺錢高手的10個基本功 業務力21 9種特質——業務高手脫穎而出的九個條件 業務力22數位力——三步驟、十五點,建立數位行銷網 業務力23「保證達成目標」的技術——把目標寫在「夢想板」上 業務力24企圖心——買一張叫做「企圖心」的單程車票 業務力25情報力——知己知彼,才能有效說服客戶買單 業務力26好口才——口才不是天賦,是靠刻苦訓練 業務力27內容行銷——掌握五個內容行銷的要領,業績倍增 業務力28自我推銷——先把自己銷售出去,再銷售你的產品 業務力29戰鬥力——找出第一名的對手,挑戰他 業務力30刻意練習——光是累積經驗不夠,成功需要練習 |