想要表達出令人有所共鳴的話語,或是寫出打動人心的文字,以「技巧」來磨練仍屬有限。
從「內在言語」著手,留心思考模式,能夠有脈絡地整理思緒,
所說出口的、所寫下來的言語及文字,必能確切傳達至目標對象的腦海裡,獲得共鳴與理解。
本書不單只教導讀者如何妙筆生花,更傳授如何深度思考的祕密──
◎7大步驟深化思考,磨練內在。
◎5種中學學過的句型,靈活運用即能令人印象深刻。
◎7個實踐方式,成為善用話語及文字的專家。
‧建立同感:引起共鳴來說服對方,比天花亂墜的形容更有力。
#只有在自己的心情與對方一致,把對方的事當作是自己的事,才能建立起同感與共鳴。
‧詞能達意:必須完全瞭解自身想法與需求的核心,才能轉化成言語或文字。
#就算使用淺白簡單的詞彙,只要由衷傳達,充分表現意圖,就能扣人心弦。
‧創造渴望:創造「渴望」、「需要」,賦予他人行動的動機。
#想打造一艘船,別忙著號召人馬。你該做的,是激起人們對浩瀚海洋的渴望!
‧鎖定目標:沒有人屬於「平均值」,只要能感動一個人就夠了!
#其實,只要感動一個人,就能感動其他人。
強化的思想與文字作為武器,你就能遊刃有餘應付這些場面──
‧商業溝通 ‧網路行銷 ‧面試表達 ‧上台演說
‧提案簡報 ‧文案撰寫 ‧廣告宣傳 ‧邏輯思考
言語是上天公平地賦予每個人的禮物,差距在於感性。而感性是取決內心的敏銳程度,所以,對於意義相近的詞彙不該一概而論,是設法發現它們之間的差異。這就是讓自己的所言所寫、擄獲人心的決勝關鍵。
◎名人推薦
Mr. 6 劉威麟/網路趨勢觀察家、蔡依橙/醫師‧新思惟國際創辦人、韓明文/商業簡報專家──同感推薦(依姓名筆畫排列)
「優秀文案,來自於深刻的思考與洞察,本書把這個『黑箱內心小劇場』作了很好的歸納,而且頗有深度,值得參考。」──蔡依橙
「這是年度必讀的溝通類好書,能幫助你從提供資訊到完成結果!」──韓明文
作者
梅田悟司
電通株式會社 廣告文案人、提案企劃
1979年生。上智大學理工學研究科碩士。
在學期間創立STAR STARTS RECORDS,而後進入電通公司。
曾擔任市場企劃後,成為文案撰稿人。除了負責共同專案,也協助新商品開發、提供藝人樂曲製作等多項領域的活動。曾獲頒坎城廣告奬、德國紅點設計大奬、日本設計振興學會優良設計奬、觀光廳長官表等國內外超過三十個奬項。
近年的著名文案有GEORGIA咖啡廣告的「世界是由每個人的工作打造而成」、「為支持這個國家的人們加油」; TownWork人力銀行的「經驗就是你的靠山」、「要打工就找TownWork」、便利商店MINISTOP的「用MINI犒賞自己」等。
此外,也曾參與TBS週日劇場《99.9不可能的翻案》節目宣傳的溝通指導及協辦東北六魂祭等。
有關媒體方面的經歷,包括NHK的「早安日本」、TBS的「午間綜藝」、每日新聞、朝日新聞、日經娛樂、日本雅虎首頁等。
著作包括《企畫人的企畫就要做三次》(日本經濟新聞出版社)、《二十年後的未來靠現在創造》(合著、日本經濟新聞出版社)等。並於二○一四年、二○一五年連續獲選廣告綜合研究所評選的頂尖十名文案撰稿人之列。
橫濱市立大學國際都市學系客座研究員。
日本設計學會正會員。
東京文案俱樂部會員。
目錄
前言
第一章 正視「內在言語」
以言語評價的時代
言語分為兩個種類──「外在言語」及「內在言語」
正視「內在言語」
從「使人行動」轉變成「使人想動」──言語能打動人心,就能使人自動自發
「善用言語」終將成為你的武器
第二章 正確深入思考的「思考循環」
提高內在言語的精確度
以「思考循環」深入正確思考──磨練內在言語的全身思考法
① 寫出腦袋裡思考的內容〈輸出〉
②以「T字型思考法」促進思考〈聯想及深度〉
③為思考的內容分類〈分門別類〉
④注意並補充不足的部分〈視野的擴充〉
⑤留一些時間充分沉澱〈保持客觀〉
⑥思考逆轉〈逆向思考〉
⑦從他人的觀點思考〈複眼思考〉
保有與自己開會的時間
第三章 專家採行的「轉化成言語的流程」
徹底表達想法的二個策略
策略一/瞭解「句型」
‧有用的句型全在國中以前學過
①比擬〈比喻、擬人〉
②重複〈反覆〉
③製造反差〈對比〉
④斷言〈肯定〉
⑤使用有感用詞〈呼籲〉、〈誇張、真情流露〉
策略二/建立言語表達的「正確心態」
‧實踐成為言語專家,還差一步
①只要能感動一個人就夠了〈鎖定目標〉
②去除慣用句〈豐富自己的用詞〉
③即使只是一個字,該刪則刪〈言簡意賅〉
④確實寫下來再說〈節奏的重要〉
⑤講究動詞〈注入文章的生命力〉
⑥創造嶄新的文脈〈創新意義〉
⑦區別近似詞〈提高意義的精確度〉
結語
參考文獻
前言
「梅田先生是如何寫出這些文案來傳達意念的呢?」
近年來我常被問到這類問題。
仔細關注為什麼別人會提出這樣的問題時,我發現,在不同場合上恰如其分地暢所欲言,對許多人而言是個難題。
比方說,電子郵件。私人郵件的往來,無法得體地回應,光靠文字表現不出自己的心情,無法說出言外之意;或是,雖然瞭解商務郵件應該簡明扼要,卻總是因為想說明來龍去脈而寫得冗長,對方反倒難以理解真正想表達的重點。
至於口頭表達,不論工作或個人,無法說出真正想表達的訊息,總覺得無法讓對方理解,傳達自己的心意。一旦對方提出意料之外的問題就張口結舌,使得交談尷尬地中斷。
尤其是近年來,許多人對於在社群網站的貼文感到苦惱。擔心發表的內容按讚人數寥寥無幾、希望寫出更吸引人的文章、希望磨練出增加部落格訪客數的寫作能力。
聽到這樣的煩惱時,我總是反問對方:「你是否認為言語只不過是一項溝通工具?」
多數人聽到這個問題,眼中通常都充滿了問號,但也有少數人露出恍然大悟的表情。是的,言語還有另外一個重要任務。
一般來說,言語被視作一項表達自我意見,以及聽取對方意見的工具。用不著我多說,這就像把言語當作意見的傳球與接球,增進彼此的理解。
所以,若是再進一步思考,你是否會產生以下的疑問?
「如果言語是表達意見的工具,我們是否應該先學習孕育意見?」
在這篇前言一開始提出的問題,我個人的答案就在這裡。
為了做到「詞能達意」,我們該重視的是孕育意見的過程,而言語也擔起了傳達的任務。只要回想自身的經驗就很容易瞭解這個道理。即使語言不同,人在多數場合,都是以言語提出疑問、以言語思考、以言語引導出可以想通的答案。
換句話說,面對自身的存在或想法、價值觀,也是由言語來負責深入思考的任務。你在讀這段文字的同時,或許沒說出口,也在腦海裡浮現「是嗎」、「確實如此」的語句。
為了磨練文章或發言等「外在言語」,絕對必須更加重視「內在言語」,來擴展自己的想法,加強其深度。原因說穿了很單純。
「言語不過是思考過濾後的產物。」
像是,未經思考的事無法說出口,或是面對突如其來必須發言的場合,不小心吐露出心聲。因此,我們也可以說,不鍛鍊思考就難以使言語表達有所增進。
在此,我感到憂慮的,是在社會風潮中,「外在言語」作為溝通工具的比重過高。書店裡陳列的書籍充斥著如何提高表達能力、如何應對如流的技巧,座談會或演講也充斥同樣的主題。對於企圖提升日常會話能力或交談技巧的人,想必是極度渴望獲得的資訊吧?然而,獲知這些技巧的人,究竟能實際運用到什麼程度呢?陷入「懂是懂,卻做不到」困境的人想必不在少數。或許也有人雖然努力執行,但說出的話卻和腦袋裡面的想法無法一致,而感到不對勁。
閱讀本書的人當中,相信也有不少人曾有相同經驗。但是,發生這樣的現象,並非欠缺理解能力,或是不擅長與人相處。讀到這裡,我相信你已經瞭解一件事。「無法更深入思考,就不可能讓表達能力成長。」
專攻理科,向來缺乏閱讀經驗的我,希望透過本書循序漸進的說明,讓任何人都能依循同樣的流程,更深入地思考,盡可能說出打動人心的話語。
雖然無法保證讓你的表達能力產生立竿見影的效果,但透過「以內在言語更深入思考,從而轉換成對外表達的言語」之過程,心領神會後,我相信「善用言語的能力」必定可以手到擒來,成為你一生的寶物。
|