書籍詳介 |
內容簡介:★本書改版自《麥肯錫教我的思考武器》★面對複雜問題,我們更需要單純的心去感受、去思考。 眼前有一百個「看似問題」的「問題」, 當下應該解答而且可以找到答案的「真正問題」,只有一個而已, 這就是議題(issue)。 作者安宅和人現任日本雅虎策略長,擁有腦科學博士學位,曾是麥肯錫顧問的他,從自己的三種職涯中,發現高效率、高產出的職場工作者都有一個共通點,那就是他們並非「很快地完成工作」,而是動手做之前,用自己的感受和思考,以單純的心判斷「這個議題(issue)重不重要?」「哪些是有價值而且真正該做的工作?」,以及「真正的問題究竟是什麼?」 比方說,一般的待辦工作清單中,有價值且真正該做的工作只有「百分之一」而已;因此,作者主張: .「解決問題」之前,要先「查明問題」; .「議題(issue)的品質」比「答案的品質」更重要; .不是「知道愈多愈聰明」,而是「知道太多會變笨」; .並非「快速做完每一件事」,而要「刪減要做的事」; .與其計較「數字的多寡」,不如計較「這件事到底有沒有答案」。 本書從議題思考開始,進而介紹解決問題的全部過程,包括假說思考、成果思考、訊息思考,以及MECE原則(彼此獨立,互無遺漏)、金字塔原理、費米推論等。 一本書,讓你認識議題思考,面對問題時,以單純的心看清本質再解決,交出有價值的成果! 目錄:前言 Issue Driven:交出有價值成果的知識生產術,有何共通點?不要煩惱:有時間煩惱,不如花時間思考 思考的盛宴:當腦神經科學遇到行銷學 序章 本書的思維:脫離事倍功半的「敗犬路徑」 捨棄常識 何謂有價值的工作? 千萬不可踏上窮忙的「敗犬路徑」 如何具備事半功倍的高效生產力? 思考,不要用蠻力;工作,不能只靠勞力 【作者的提醒】細嚼慢嚥,切莫狼吞虎嚥 第一章 議題思考:解決問題之前,先查明問題 查明議題 你有沒有個人專屬的智囊團? 試擬假說 重要的是「自己的立場是什麼?」 寫下來或說出來:凡事都化為文字或言語 以文字或言語表達時的重點 成為好議題的三要件 條件一:屬於本質的選項 條件二:具有深入的假說 條件三:可以找到答案 用於確立議題的資訊蒐集 取得用於思考的材料 訣竅一:接觸第一手資訊 訣竅二:掌握基本資訊 訣竅三:不要蒐集過頭或知道過頭 確立議題的五個解決方式 利用一般的做法無法找到議題時 解決方式一:刪減變數 解決方式二:可視化 解決方式三:從最終情形倒推 解決方式四:反覆問「所以呢?(So What?)」 解決方式五:思考極端的實例 第二章 假說思考一:分解議題並組排故事線 何謂議題分析? 在議題的起點組排故事線 步驟一:分解議題 有意義的分解方式 「事業理念」的分解 分解議題的「模具」 缺乏模具時就「倒推」 分解議題的功用 分解後各自建立假說 【作者的提醒】MECE與架構 步驟二:編輯與組排故事線 事業理念的故事線 類似腳本分鏡圖、漫畫分格圖 故事線的功能 故事線的二個模具 第三章 假說思考二:圖解故事線 什麼是連環圖? 製作連環圖的意象 步驟一:找出「軸」 分析的本質 定量分析的三個模具 表達分析的多樣化 由原因與結果思考「軸」 找出分析「軸」的方法 步驟二:意象具體化 填入數值建立意象 表達意涵 步驟三:清楚標示取得資料的方法 該如何取得資料? 【作者的提醒】由知覺的特徵看見分析的本質 第四章 成果思考:進行實際分析 什麼是產生成果的輸出? 不要貿然縱身跳入 不要「先有答案」 剖析難題 交出成果的兩難 難題一:無法提出所想要的數值或證明 難題二:以自身的知識或技巧無法讓界線明確 明快找出答案 擁有多個辦法 重視循環次數及速度 第五章 訊息思考:統整「傳達訊息」 展現本質和簡單 一鼓作氣 推敲故事線 三個確認程序 程序一:確認邏輯結構 程序二:琢磨流程 程序三:準備好「電梯簡報」 琢磨圖表 這樣圖解就對了! 訣竅一:徹底落實「一圖表一訊息」的原則 訣竅二:推敲縱向與橫向的比較軸 訣竅三:統整訊息與分析的表達方式 【作者的提醒】「完成工作」吧! 後記:從累積小成功開始 致謝 圖表索引 專有名詞譯名對照 |