書籍詳介 |
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內容簡介：明明工作很賣命，卻等不到升遷與加薪？你的努力，要用對地方才能被看見。 一本成為國際人才的進擊指南！ 教你突破工作瓶頸，在國內外職場都吃得開。 明明能力很強，出國開會卻總沒你的份？ 進入公司好幾年了，存在感仍然很低？ 如何在公開場合獲得老闆的注意？ 面對新職務、新團隊、新市場時，我們需要快速掌握情勢。最有效率的方法，就是善用「溝通」尋求資源，在職場裡建立有利的人際關係。 ★從國際職場二十年的經歷及訪談，精選世界一流人才的養成方法。 ★分析一流國際人才的溝通特質，教你成為企業的搶手貨。 ／別以為老闆知道你為公司做了多少事。 想成為職場上或主管心中不可或缺的要角，先改善你的溝通態度，例如用「我可以」取代「我試試」、用「為什麼」取代「沒問題」、用「謝謝」取代「抱歉」、用「我建議」取代「該怎麼做」。在國際職場上，誰能花最少的時間、精力及團隊資源，成就最出色的表現，誰就最有機會受到重用。 把專業領域做好只是本分，讓你的努力被看見才是本事，也是你能否在職場上擁有一席之地的決定性因素。本書教你從瞭解自己出發，循序漸進找到合適的領導風格和個人魅力，讓你練就在職場上求生存、求發展、有效領導團隊，進而在國際職場發光發亮的溝通力。 ／向世界人才學習溝通，讓你與國際職場無縫接軌。 ‧向印度人學參與：開會搶著舉手，超有存在感。 ‧向美國人學直接：直接切入重點，公私分明。 ‧向法國人學優雅：從容面對挑戰，享受工作和人生。 ‧和中國人學積極：沒做過也願意嘗試，用企圖心爭取能見度。 ／培養「把自己的缺點轉化成優點」的溝通力。 1.經常自我檢視與策略思考。 2.被挑戰時要懂得「破局思考」再溝通。 3.訓練自己看到事物的正面價值。 ／五大領導人格，讓你快速爬上職場高位。 1.底氣超強，有大將之風的領導者。 2.冰雪聰明，臨危不亂的策略思考者。 3.靈活、創新有幽默感的開心果。 4.有療癒力的心靈導師。 5.能讓大家一起工作，發揮所長的整合者。 【亮眼推薦】 黑幼龍｜華文卡內基訓練創辦人 謝文憲｜企業講師、作家、主持人 許景泰｜SmartM 世紀智庫執行長 周慕姿｜心曦心理諮商所諮商心理師 王介安｜GAS口語魅力培訓®創辦人、銘傳大學傳播學院助理教授 張瀞仁｜美國非營利組織 Give2Asia 亞太經理 張忘形｜溝通表達培訓師 閱部客｜知名說書YouTuber Shannon長年且強大的實務經驗，使她擁有許多好故事能夠分享。深刻的是從故事中提煉出的觀察和經驗，行動方案更是她多年在公關與國際職場的「眉眉角角」，讓你學會後就能馬上應用自如。 ——張忘形／溝通表達培訓師 相信你一定不會否認「有實力，要有溝通力」，尤其在這個人際互動越來越複雜的線上世界與線下世界。浦孟涵讓你用不同角度看待和不同國家工作者的溝通模式，相信你很快會被老闆看見；被大家看見；被世界看見。 ——王介安／GAS口語魅力培訓®創辦人、銘傳大學傳播學院助理教授 同為跨國工作者和職場媽媽，我完全不知道 Shannon 這麼多的能量從哪裡來。當我雙眼迷濛掙扎著在寒冷的清晨開會時，她卻可以連吃個早餐都能在餐巾紙上寫下充滿智慧的話語。書中跨文化的分享更是精闢到位，能在書頁間就得到如此豐富的經歷和學習，身為讀者真是太幸運了。 ——張瀞仁／美國非營利組織 Give2Asia 亞太經理 目錄：推薦序前言 你很努力，但有人看見嗎？ 第一章 邁向國際職場前，先了解自己、建構條件 1 在溝通路上，做一個A版的自己——有效溝通的第一步是了解自己，找一個讓自己舒服的溝通方式 2 你的溝通「死穴」是什麼？從原生家庭和成長歷程，找出和自己對話的解方 3 在孤獨中遇見更好的自己 4 不論員工或主管，在職場上都應該適度做自己 5 探索自己，發展獨一無二的溝通魅力 6 外向的人通常溝通力比較好？——關於溝通的幾個迷思 7 你的缺點就是你的優點——了解自己，在國際職場打出一手漂亮的好牌 8 掌握跨文化溝通前，先養出「文化自信」 第二章 那些年，我從各地國際人才身上學到的事 9 讓自己被看見，是在國際職場中把事做好的第一步 10 從七段知名國際演說，談如何養成A+的演講功力 11 「説之以理」是溝通的基礎，「動之以情」才能真正被看見 12 借鏡各地國際人才，塑造自己的風格 13 「有效求助」是國際職場必備的溝通軟實力 14 在國際職場，這樣說話才得體——四個國際溝通態度，打造高效形象 15 地獄設計課教會我的國際職場溝通術——積極表達才算真正「參與」，最高境界是能夠「收放自如」 第三章 想站穩國際職場，讓這些細節成為你的力量 16 良好的溝通是進階版的時間管理 17 A small talk is not small at all.——「閒聊」是贏得好感的關鍵 18 善用情緒，讓溝通更有力量 19 怎麼回答對方都不滿意？是你不懂「換位思考」 20 一封合格的 email，要能展現你的專業 21 打造專業簡報力，你可以這麼做 22 和主管吃飯，一定要掌握的四大原則 23 高明的溝通需要繞遠路——細節就在這些「麻煩事」裡 第四章 從管理者到領導者，要有改變的勇氣 24 國際級領導者的必備修練——公平的態度、直接但有人性的風格、相信溝通的力量 25 You are what you wear!——在國際職場裡，外在形象比你想像的重要 26 要做大位子，就別把「不好意思」掛在嘴上 27 屬下犯錯怎麼正確溝通？用「問」的效果好又不傷情面 28 活出品牌力，和年輕職人溝通更省力 29 在數位時代打造國際化專業形象的 Don'ts 和Dos 30 領導者在關鍵時刻要有被討厭的勇氣 |
