書籍詳介 |
內容簡介:★《富比世》(Forbes)選為CEO必讀的五本書之一★★《金融時報》(Financial Times)選為當年度最佳商業書籍★ ★《黑天鵝效應》作者納西姆.尼可拉斯.塔雷伯(Nassim Nicholas Taleb)盛讚: 「有史以來最重要的管理書籍之一。」★ 傳奇企業的故事很精彩,但事實在哪裡? 商場上的成功真能歸納公式?完美複製? 光環效應的「造神」假象,帶領我們走向失敗還是成功? ────所有必須為績效負責的中高階主管、領導者, 進行決策、管理、策略執行前,必知的經營真相!──── 〉〉〉〉〉什麼是光環效應?為何左右我們的判斷、決策與投資? 光環效應是一種心理現象,讓人們內心維持一致的印象,降低認知錯亂。例如:一家賺錢的公司,分析師、媒體都會認為其組織架構、策略管理必定同樣優秀……因此,一旦被視為企業典範,不僅容易成為大眾投資標的,許多管理者更會以他們為學習目標,但這通常是經營上最大的危機。如果你認為按表操課就能成功,那可就大錯特錯! 〉〉〉〉〉商業造神,人人都想說故事,但真正的英雄在哪裡? 人人都想為高績效企業的成功找答案,複雜的研究太難,那就來個簡化的英雄故事。從地下室創業的思科,因為高超的併購技巧,短短三年成為矽谷傳奇。各家媒體無不爭相報導「思科成功之道」,當時,它無疑是資訊時代最傑出的英雄。但不到一年,最有價值變一無是處!二○○○年九月,科技股下跌,十月加速探底。思科股票市值蒸發四千億美元,它的沒落,引起許多媒體、專家開始窮追猛打。風光時刻,我們歌功頌德,塑造英雄;沒落時刻,我們痛加撻伐,捏造惡棍。光環效應四射下的「成功之鑰」,到底是真是假?又要如何找出真正的「英雄」? 〉〉〉〉〉不要戴著「椰子耳機」管理,小心九大商業假象! .想找出企業成功方法?千萬別從股價、財務報表、媒體報導找答案!.倒果為因,只會讓你白忙一場。分析卓越動因,先從「縱切面觀察法」下手。 .專家常常只觀察單一因素而忽略其他,你如何找出環環相扣的影響元素? .專挑模範企業找「經營真理」,不過是追逐高績效公司的光環而已? .讓你深信不移的商業公式,只是因為來自「嚴謹研究的錯覺」。 .永續成功?商業競爭的真相——成功必伴隨衰退。 .高績效達成!你是跟自己還是跟對手比? .要當刺蝟還是狐狸?別落入孤注一擲的錯覺。 .商場最根本的問題,就是無法像物理學一樣! 管理者必備——批判性思考的能力!面對錯綜複雜的商業世界,想要提高勝算,你得破解光環效應與盲點,正確思考、挖掘優秀企業的成功經驗。 〉〉〉真相推薦〈〈〈 朱文儀│台灣大學工商管理學系暨商學研究所教授 邱奕嘉│政治大學商學院副院長 許繼元│Mr. Market市場先生、財經作家 趙胤丞│《拆解問題的技術》作者、企管講師 (按姓名筆畫排序) 〉〉〉各界讚譽〈〈〈 商業書籍中少有佳作,能確實結合實際知識和嚴謹的科學,而羅森維格的大作正在其中。這是一本早該問世的傑作。 ——菲利普.泰特洛克(Philip E. Tetlock)賓州大學心理系暨華頓商學院講座教授 羅森維格不僅僅是針對商管書籍中的不良研究開刀,他更解釋了為什麼它們會出錯,你又該如何從中學習借鑑。 ——約翰.凱(John Kay)《金融時報》專欄作家 在《商業造神》一書中,羅森維格直言不諱,針對時下各種膚淺、公式化、簡單化的流行商業書提出革命性分析,堪稱一劑解毒劑。 ——約翰.金伯利(John R. Kimberly)賓州大學華頓商學院教授 〉〉〉本書特色〈〈〈 1.商業管理暢銷經典!職場工作者、中高階主管及領導者必讀。 本書被getAbstract評為年度最佳商業圖書,並在《哈佛商業評論》、《金融時報》、《華爾街日報》和《今日美國》等報章雜誌受到高度好評;並被翻譯成14種語言。 2.了解何謂「光環效應」,正確審視自身的判斷、決策與投資。 一般商管書籍總是開宗明義先問:是什麼帶來高績效?本書則採取另一種問法:為什麼高績效那麼難以理解?作者的目的在於以冷僻的問題,破解管理大師、顧問、學者和新聞記者常因光環效應所造成的錯誤見解,並進而讓大眾理性審視。 3.破解九大商業假象,讓管理者學會以「批判性思考」挖掘高績效真相。 書中以頂尖企業如思科、IBM、諾基亞、艾波比為例,向讀者揭露商場上的種種假象,尤其是光環效應如何蒙蔽我們的視線。透過作者抽絲剝繭的引導,管理者可以專注在驅動公司績效的要素,同時認知到商場瞬息萬變,充滿不確定性。 目錄:│推薦序 1│尋找商業世界的真理/朱文儀│推薦序 2│好故事不等於好投資/許繼元 │推薦序 3│見山又是山!企業經營的當頭棒喝/趙胤丞 │中文版序│提高你的勝算 │增訂版序│管理者必備——批判性思考能力 │前 言│打造企業高績效,真有靈丹妙藥? 第1章 創造卓越績效!科學有答案? 偏離核心!奇異盈餘八十億,樂高卻虧損? 飄移的史密斯書店與擴張的諾基亞 企業最根本的問題是…… 拿可口可樂與戴姆勒進行科學研究? 暢銷商管書=椰子殼耳機? 第2章 「矽谷傳奇」究竟是典範還是幻覺…… 從地下室到矽谷傳奇 買出第一名!思科如何打造成功版圖? 資訊時代最傑出的執行長 不到一年,最有價值變一無是處 故事很精彩,但事實在哪裡? 第3章 從成功轉型到脫軌,艾波比的大起大落 後工業時代的組織典範——靈活的大組織 艾波比,跳舞的巨人 轉型、脫軌、官司、祕密交易 從超人變惡棍 第4章 光環四射,如何找出真正的英雄? 商界光環——結果論 光環罩頂,一天的英雄 優秀領導人的特質是…… 左右決策、投資、領導的光環效應 商業假象一:光環效應 第5章 無所不在的錯覺與盲點 顧客導向與高績效的關聯 光環效應如何影響公司文化? 商業假象二:關聯性與因果關係的錯覺 商業假象三:單一解釋的錯覺 第6章 商業造神!高績效真相 追求卓越的八大祕訣…… 失敗的種子早已埋下? 商業假象四:按圖索驥的錯覺 探索企業的「黃金國」 成為打造傑出企業的主角!真有方法? 基業長青?言之過早! 商業假象五:嚴謹研究的錯覺 商業假象六:永續成功的錯覺 第7章 商場神話:完美複製成功 商業假象七:絕對績效的錯覺 從優秀到卓越,人人有機會? 商業假象八:孤注一擲的錯覺 商業假象九:組織物理學的錯覺 第8章 故事、科學和精神分裂的傑作 雨後春筍的商管暢銷書 好科學,爛故事? 好聽的故事,還是危險的錯覺…… 樂高續集 第9章 所有企業的根本問題 危機重重的策略選擇…… 策略正確,欠缺的是執行力? 第10章 不要戴著椰子耳機管理 魯賓與機率管理 葛洛夫的新科技豪賭 羅技,不斷驅動改變 經理人千萬別傻傻期待貨機降落 第11章 貪婪與經濟大衰退 貪婪、金錢與金融危機 豐田的貪婪事件 ……還有英國石油公司的墨西哥灣漏油事件 從貪婪到傲慢 第12章 成功沒有公式,但有方法? 金色光環、美味可口的蘋果 回到積木,看見真理 |