【內容簡介】
《富比士》影響力第一名社群行銷大師
暢銷書作家、成功企業家、天使投資人GaryVee,
分享他職場成功與生活平衡的12.5種情感軟技能!
★未出版即售出24國版權;首刷突破25萬冊!
★許景泰(SmartM世紀智庫執行長)、林育聖(文案的美負責人)、凱若Carol(在家創業者、親子暢銷書作家),好評推薦!
本書獻給每一個,
在硬數據中尋求安全感,卻始終力從不心的人──
讓網路大神GaryVee的情商槓桿軟技能,幫助你的事業與生活更上層樓!
現實生活情境+練習,
讓你迅速掌握訣竅,
將各種情感技能組合出「1加1大於2」的加乘效果!
「創業經商是一門藝術。我深信當用正確的方式經營事業時,它可以像一曲交響樂或一幅美畫一樣優雅。若要這種概念被現今社會文化接受並流行,我們必須好好認識這本書裡提到的12.5個情商技能,並了解如何善用它們,使其成為商業成功的催化劑。」──GaryVee/蓋瑞‧范納洽
想過得更成功、更平衡、更幸福,把家庭、工作與人生當成品牌來經營還不夠,你還需要12.5個情商槓桿!
幾十年來,商界職場一直依靠「硬技能」做出明智決定,而忽略情商的重要性。自覺和好奇心等「軟技能」無法透過表格數字量化,也不會在商學院傳授或組織裡強調。我們只被教導情商是職場的「好東西」,卻不是必需品。但GaryVee認為,情感軟技能正是加速商業成功的關鍵。
GaryVee根據職場生活情境,以不同組合善用情商槓桿的力量。書中收錄常見的真實案例,向你揭示如何結合運用,以獲得最佳成果。
這本打破常規的書,將幫助你提升管理工作與生活的能力。你將學到──
‧如何平衡耐心與野心,幫助你順利晉升。
‧遇到職場困境如何勇於當責,留住核心員工。
‧帶著頑強的好奇,比競爭對手更快行動。
‧帶著善意與同理,贏得客戶的忠誠度。
‧以感恩與謙遜的態度,建立持久成功的事業與公司組織。
讀者盛讚:「這是一本適用於所有人的必備讀物,雖是為商業人士量身訂作,但許多內容都可以應用在工作和人生的現實生活場景!」
【書籍目錄】
前言 情感軟技能才是職場成功又幸福的關鍵
我的情商槓桿「二分之一」:善良的坦率
本書架構
第一部 情商篇
情商槓桿1:感恩
情商槓桿2:自知
情商槓桿3:當責
情商槓桿4:樂觀
情商槓桿5:同理
情商槓桿6:善意
情商槓桿7:頑強
情商槓桿8:好奇
情商槓桿9:耐心
情商槓桿10:信念
情商槓桿11:謙遜
情商槓桿12:野心
第二部 情境篇
情境1:獲得晉升的是同期同事,而不是你
情境2:主管希望你表現更積極
情境3:創業資金快見底了
情境4:該拚事業還是在家帶小孩
情境5:該加入大公司還是大膽創業
情境6:粉絲增長遲緩,事業停滯不前
情境7:聽不懂別人在聊什麼話題
情境8:你比資深同事還快晉升
情境9:團隊某成員工作表現沒其他人好
情境10:被一件惱人的事打亂一天計畫
情境11:職業倦怠,工作表現越來越差
情境12:人力不足好想辭職,難以啟齒
情境13:父母反對你創業成立粉絲團
情境14:客戶一聽到價格就謝謝再聯絡
情境15:工作表現很好但薪水太少
情境16:想和專業人士建立好關係
情境17:發現合夥人挪用公款
情境18:同事離職創業,該跟著去嗎
情境19:副業收入不穩,無法辭掉正職
情境20:負責的團隊績效吊車尾
情境21:行政事務龐雜卻沒預算請助理
情境22:有不少人追蹤你但還沒有客戶
情境23:一早醒來突然不想開門做生意
情境24:招聘員工不順,影響公司發展
情境25:同事搶走你的工作表現機會
情境26:新同事取笑資深同事
情境27:團隊成員意見不合
情境28:同事拒接工作
情境29:發現新商機很想投入
情境30:在公司坐領高薪,還是辭職創業
情境31:一場意外打擊你的事業
情境32:主管偏愛某些同事
情境33:團隊成員誤發郵件
情境34:合夥人的願景不夠大
情境35:你不想讀書,想工作賺錢
第三部 練習篇
結語 放下不安,從今天開始做出改變
本書背後的靈感來源
謝辭
附注