書籍詳介 |
內容簡介:為什麼他重視結果,她在意過程?為什麼他說話直接,她過度解讀? 因為,男人和女人真的不一樣! 《老公使用說明書》、《老婆使用說明書》暢銷名家打破男女溝通迷思的醒腦之書! 親愛的,你可以好好聽我說嗎? 在男人眼中,女人往往囉嗦、愛抱怨又情緒化;而在女人心裡,男人則總是心不在焉、不講道理,永遠搞不懂自己要的是什麼。為什麼男人與女人的想法會差異這麼大,不管在一起多久都還是無法互相理解呢? 這是因為人類的大腦受到「感性的束縛」,無論如何都會認定自己是對的,把對方當成笨蛋。而大部分的男性偏向重視結果的「解決問題型」大腦,女性則偏向重視過程的「共感型」大腦,面對同樣的問題,彼此的解讀卻南轅北轍,造成有「溝」沒有「通」,壓力也跟著越來越大。 但要怎樣才能解開「感性的束縛」呢?本書作者便根據多年的腦科學研究,分享了四個共感技巧,並提出以「壓力平衡」來取代「任務平衡」的新觀念,以及跟男性說話時的「三秒守則」、女人的「三點笑臉主義」……等多種實用招數,幫助你有效化解溝通障礙。 不論你是「男性腦」還是「女性腦」,只要好好掌握「心的脈絡」,學習開啟「心的對話」,不僅能幫助你更加了解自己,更能立刻改善情人、夫妻乃至朋友、同事之間的人際關係,打開「改變人生的大門」! 名家推薦: 【YouTuber&作家】SKimmy你的網路閨蜜、【最暖人夫】口罩男、【臨床心理師.作家】洪培芸、【網路創作者】囂搞 恍然大悟推薦! 目錄:前言:人類最大的謎題01 男女的大腦是一樣?還是不一樣? 男女的大腦皆能搭載所有的機能 瞬間的使用方式有性別差異 第三種大腦 沒生過孩子的女性並非不完整 對性別差異視而不見,無法消除溝通壓力 所謂感性是大腦「用來存活」的指南針 感性的基本迴路 大腦早已預先決定了「瞬間使用的一方」 男女感性一分為二的理由 多元(Diversity)共融(Inclusion)的要點 02 感性的結構 2-1 過程導向共感型 過程導向共感型是用來做「深層察覺」的感性模型 感情觸發器是避險的關鍵 翻舊帳的天才? 女性的大腦傾向以過程導向共感型為優先 「共感」是扮演感情觸發器的輔助角色 寫給「過去的錯誤」被翻出來好幾次的人 過程導向共感型的右腦與左腦有緊密的連結 2-2 終點導向解決問題型 終點導向解決問題型是用來「鎖定目標」的感性模型 不懂他人的心情? 男性的大腦傾向以終點導向解決問題型為優先 終點導向解決問題型的大腦是高性能雷達 無我的境界是怎麼樣的境界? 戰國武將為什麼要打坐? 大腦與組織力 2-3 感性的咒縛 男女鴻溝的原貌 人會被感性洗腦 有時也會男女逆轉 03 對話壓力 3-1 心的脈絡 心的脈絡是用來做「深層察覺」的說話技巧 以「共感」回應心的脈絡 客觀的建議NG 共感技巧①:共感語+同類體驗的禮物 共感技巧②:共感語+慰勞 共感技巧③:很難產生共感時 共感技巧④:縮短長話的方法 對男性上司的「長話」要用其他方法 共感型注意事項①:過度使用感情觸發器 共感型注意事項②:升級也要有限度 共感型注意事項③:把類似體驗的禮物送給終點導向解決問題型會弄巧成拙 對愉快的話題產生共感能創造出新的點子 女人為什麼無法回答5W1H? 心的對話的開始方式①:察覺對方的變化點再打開話匣子 心的對話的開始方式②:談話的誘因 心的對話的開始方式③:說洩氣話 超人力霸王的老婆 心的脈絡為什麼可以連結心? 家人的羈絆 3-2 事實脈絡 事實脈絡的法則 事實脈絡是用來保護所愛的人的說話技巧 「建議」的煞車器失靈 想先知道結論! 職場上的會話開始方式 商業談話的引子 不要讓終點淪為虛發子彈 難以啟齒的事就加上口號標語 老婆的話聽起來像蚊音 「你沒在聽我說吧!」是在找碴 跟男性說話時的「三秒法則」 發生在「啊嗯」夫妻身上的悲劇 不要過度解讀 女人是希望對方回應心情而非問題 解決問題型注意事項①:回應心情 即使提案沒被採用也不必在意 解決問題型注意事項②:不要一開始就否決 04 對話之外的溝通壓力 4-1 壓力公平的原理①:看不見的任務 二十一世紀型男女間的壓力 要做到公平的不是任務而是壓力 當女人為「茶的水滴」感到絕望時 老公不知道的家事 老闆不知道的工作 好老闆、壞老闆的區分方式 大腦有死角 試著把茶壺換成煮水壺 重新評估入境隨俗 在八十億人居住的地球上 4-2 壓力公平的原理②:「做不到」是有理由的 剝奪老婆時間的「順手家事」 不是「不做」而是「做不到」 終點導向的大腦看不見杯子 對男人而言順手家事的難度太高 適才適所以求壓力公平 會「搞砸」的事先靠系統吸收 老公的家事就從一點豪華主義做起吧 以感謝回報任務的超量部分 萬國通用的溝通法則 任務超量的一方也不要吝於感謝 家事壓力的感性偏差 家人可以相互縱容 人會因「不足之處」受到歡迎 通往零溝通壓力之路 4-3 壓力公平的原理③:大腦沒有淨是缺點的機能 「心的動搖」會創造出迴避危機的能力 女人的潛力=平時的危機迴避力 理想的感性比率因組織而異 沒受夠教訓的大腦會提升危機對應力 培育人的覺悟 4-4 看事情的觀點不同所產生的壓力 半徑三公尺之內與之外 男女站立的位置會製造無謂的壓力 男性腦的三次元點型感知 女性腦的二次元面型感知 男女是有效率到極致的配對裝置 男女腦論也能應用在行銷上 聯誼時建議重點式化妝 三點笑容主義 會成為男性大腦的座標原點 取得男性部下信賴的訣竅 不會知道「看就知道」的事 這世上有十六種身體 會扭擺與不會扭擺的身體 05 共感障礙──新的溝通壓力火種 溝通的另一個要點共鳴動作 共鳴動作不成立就無法建立信賴關係 促進溝通力成長的鏡像神經元 嬰兒擁有一生中最強的共鳴力 共鳴力會逐漸下降、適當化 三歲前會決定溝通能力 三歲看老 真正的三歲兒神話 邊玩手機邊餵奶要有限度 養育兒女不需要後悔 共鳴動作微弱的世代 你在聽我說嗎?你有心要做嗎? 認定是權力騷擾 如果部下有共感障礙 如果自覺可能有共感障礙 學習溝通的時代來臨了 溝通科學之門 結語:二十一世紀人類必修科目 |