書籍詳介 |
 |
內容簡介：先思考，再信任；培養解讀人心的能力，就能找到值得信任的人。 「實戰高手傳授不可或缺的識人功夫。想預測他人的行為是否能替你的工作增值加分，這本書就是必讀的佳作。」 ——《FBI教你讀心術》作者 喬．納瓦羅 專業推薦 暢銷書《如何讓人信任你》續作 亞馬遜網路書店讀者4顆半星評價 信任是人類的天性，值得相信的人也比不值得信賴的人多，但我們卻經常誤判，即使是最正直的人也會背叛你的信任。於是，我們會對人性感到失望，從此不再輕信他人。 本書作者羅賓．德瑞克在聯邦調查局（FBI）工作長達三十年，擔任反情資行為分析部門的主管，是行為解讀大師。他曾處理最棘手的間諜案與恐攻事件，只要從對方的一個眼神、一個動作，就可以判斷出這個人是不是值得信任，或是不是在說謊。 他把自己多年累積的信任判讀術，整理成六大指標，讓我們可以從對方的言語、肢體動作，以及當下的形勢，正確預測任何人未來的行為模式。即使你不喜歡對方，仍可予以信任，進而創造互信互惠的盟友情誼。 可預測、可信賴、對你有信心，是信任一個人的三要素。當我們願意相信對方，就會表達自己真實的想法與情緒，也能感受到來自他人的善意及接納，形成更能信任他人、更願意表達自我的正循環。 一個人可信度的六大指標 互惠度：對方是否認為你的成功能使他受益。 長久度：對方是否認為會和你建立長期的關係。 可靠度：對方是否有能力兌現承諾，並以行動證明。 行為力：對方是否能持續展現正向行為。 語言力：對方是否懂得雙向溝通，還是只願談論自己。 穩定力：對方是否能持續展現成熟情緒和自我認知。 FBI教你與人拉近距離的五大技巧 強化體驗：與對方談談共同的經歷，能讓人意識到兩人其實很「近」；或是引導對方跳脫慣性思惟與自動反應，能消除其戒心。 關係需要儀式感：為對方買杯咖啡、寫張小卡片……等，讓某一天或某個時刻與其他日子不同。 先從信任對方開始：信任的同時，也別忘求證。這種「鍛鍊過的信任」，能讓你知道如何明智地信任他人。 學會換位思考：站在別人的角度看待問題，讓彼此都能獲得尊重。 以「信任守則」自我觀察：將放下自我、肯定他人、放棄批判、理性至上、樂善好施這五大原則反向運作，以對方的觀點自我檢視。 向FBI學習信任判讀術 讓你不再看走眼的六大可信度指標 主管是否願意與你互信互惠的十大線索 拉近彼此距離，加速人際關係進展的五大密招 判斷對方是否有能力又肯努力的十大重點，找到值得你信賴的人 這樣做代表什麼？從行為破解他的內心世界 語言可信度的十大要點，速判對方是說場面話還是真心話 喜怒無常的人變數大，十大守則辨識情緒穩定度 中外各界專家好評推薦 「 溝通很簡單，但人心很複雜！假面、虛偽、懷疑、猜忌、謊言充滿了我們人生的每一刻，因此，更需建立互信共贏的溝通機制，更需了解人心的弱點。」 ——知名企業講師 黃永猛 「實戰高手傳授不可或缺的功夫。想預測他人的行為是否能替你的工作增值加分，這本書就是必讀的佳作。」 ——《FBI教你讀心術》作者 喬．納瓦羅 「 德瑞克提綱挈領又謙虛為懷的寫作風格，偶爾還帶有幾分幽默，讓這本書讀來既有趣又深具啟發性。」 ——《出版者週刊》 「我認識羅賓超過十年了，如今依然能從他身上學到令我驚奇的事物。本書是他的最佳作品，故事緊扣人心並搭配上確實可行的實用建議，絕對是頂尖的解讀人心祕笈。」 ——《社交工程》作者 克里斯多夫．海納基 「懂得判讀人心是人人都必備的重要技能。羅賓．德瑞克引導讀者如何識破異處，自我保護。書中簡單卻高效的系統更能應用在所有的人際關係上。」 ——《和任何人都能愉快相處的科學》作者 凡妮莎．范．愛德華茲 「本書是判讀究竟誰值得信任的超強識人書。」 ——人氣部落格「法南街」作家 夏恩．培利胥 「無論是對於領導團隊、成立新創事業或維繫家庭關係，這本超級實戰手冊都能教你如何建立互信的強韌關係。」 ——《人際關係的藝術》作者 戴夫．可本 「本書替讀者就人類行為上了最精湛的一課，將對於人性深入的研究，結合結果導向的實務建議，既富學術精神，又有實用經驗，有趣的内容讀起來也引人入勝。」 ——《都是基因惹的禍》共同作者 泰瑞．傑．費蘭 「無論你正朝向目標邁進或是已成功達陣，本書提供的資訊和工具都能讓你在商業關係上如魚得水，奠定雙贏合作的契機，進而達成短期和長期的目標。」 ——量子健康（Quantum Health）總經理和創辦人 大衛．蕭 「生動的真實故事，再加上令人受益良多的諸多建議，既吸引人又極具啟發性。」 ——《納許威爾日報》 目錄：推薦序 人心，一點都不難測 黃永猛第一部 是敵人，還是朋友？ 第1章 如何在充滿陌生人的世界脫穎而出 九一一恐攻／誰值得你信任？／預測，要有憑有據／以科學方法理解人類的行為／尋找殘骸／不可輕信對方的六大跡象／俄羅斯的慘痛歷史 第2章 像FBI一樣思考 恐懼是最具破壞力的情緒／這就是人性！／解讀李歐／預測行為的六大指標／把敵人變朋友 第二部 解構信任判讀術 第3章 建立牢不可破的盟友關係 指標一：互惠度 瘋狂的三月／瘋狂時期的非常做法／主管不願與你互信互惠的十大線索／邊緣人俱樂部／主管樂於與你互信互惠的十大正面線索／一見鍾信／信任三要素／傳承的信任 第4章 善用時間的力量 指標二：長久度 調查員不會焦慮，只會專注思考／是事實，還是陰謀？／加速人際關係進展的五大密招／四大面向看出信任線索／主管不願挺你的十大負面線索／真正的贏家／主管願意力挺你的十項正面線索／退休的倒數時刻 第5章 找到對的人 指標三：可靠度 無人機的恐攻危機／可靠＝能力+努力／科技男VS.社交男／不可靠的十大線索／超前部署／可靠的十大線索／合作破局 第6章 找出破局致命傷 指標四：行為力 探索式提問法讓人重拾理性／人格的影響力／行為模式的十大負面線索／將軍間諜／行為模式的十大正面線索／希拉蕊的紅色按鈕 第7章：傾聽展露中的真相 指標五：語言力 夢寐以求的上司／是誠心合作，還是諜對諜的交易／語言的力量／十五分鐘贏得信任／說話具有可信度的十大正面線索／「愛斯基摩人」的生活／說話不具可信度的十大負面線索／X先生誤導了我 第8章：透視人心 指標六：穩定力 打造屬於自我的世界／海珊的「娛樂室」／扭轉劣勢的第二印象／海珊唯一懼怕的人／當恐懼遇見愛／情緒不穩定的十大負面線索／如何讓人願意幫助你／情緒穩定的十大正面線索／你也可以成為FBI 後記 如何明智地信任他人 不再看走眼的六大可信度指標／我的人生，因為「人」而精彩 特別感謝 |
$ 316 元
原價 400