內容簡介

千禧世代接班領導與管理革命

內容簡介

　　放眼時下商業環境，現代管理方式衰敗，社群媒體促生個人勢力，千禧世代（泛指1982至2004年出生者）晉身成為領導階級，各種規模的公司企業都面臨艱困未來，力求在改變的浪潮中抓住顧客，把握商機，吸引菁英。

　　作者提出，唯一的不變就是常變，成功的企業正在改變方向，掌握四種關鍵能力：數位化、資訊透明化、組識流動靈活和決策迅速。書中舉出兩個實例，示範如何成功應用這四種能力，帶來真實的改變，例如員工更有向心力，吸引價值更高的客戶、更靈活的策略、更具凝聚力的文化。

強力推薦

　　謝金河 財信傳媒集團董事長

　　《未來在等待的人才》作者丹尼爾‧品克 (Daniel H. Pink) 強力推薦！
　　「作者們提出有力的見解，解釋為何可以將千禧世代視為解碼戒指，幫助我們理解在時下的商業氛圍中，到底是什麼在驅策客戶和員工？只要掌握四種能力：數位、資訊透明化、組織正常流動和決策迅速，就更能吸引菁英人才，留住客戶，維持競爭力。」

　　《員工不進辦公室，BOSS更輕鬆》作者卡莉．雷斯勒(Cali Ressler)、裘蒂．辛普森(Jody Thompson) 推薦！
　　「老舊的管理方式已經管不動員工。作者們提供精闢的見解，幫助領導者和員工了解如何把焦點放在結果而非過程，一起創造更好的工作成果。每位管理者都需要一本《千禧世代的天下》作為參考手冊，有效開發每一個人真正的潛能。」

作者簡介

作者簡介

傑米‧諾特（Jamie Notter）和瑪蒂‧葛蘭（Maddie Grant）

　　是「文化奏效」（Culture That Works）共同創辦人。兩人也是協助組織創造出色文化的知名策略專家，目標是在數位世代吸引最棒的員工和最忠實的客戶。

　　兩人有35年實務經驗，常到世界各地發表演說，並與不同領域的大小企業合作，其中包括高科技、健保、零售、金融及非營利團體。

譯者簡介

王淑玫

　　文學學士，傳播碩士。職場裡滾過，離巔峰就一步。記者、寫手、翻譯，其實最愛的是當讀者──欣賞前人與後浪的絢麗璀璨。在濤濤文字翰海中，如果有人曾因我而受益，也就值得了。

　　譯著有《這已是我全部的愛》、《A. J. 的書店人生》、《茱莉雅的私房廚藝書：一生必學的法式烹飪技巧與經典食譜》、《你比想像的更聰明：用對方法，開啟你的多元智能》等四十餘本。

內容目錄

目錄

推薦序
前言

第一章 你準備好了嗎？
未來商業的能力：
數位化
資訊透明化
組織正常流動
決策迅速
樂觀以待

第二章 千禧世代
管理轉變的完美風暴：
前線一：傳統管理的衰敗
前線二：社交網絡革命
前線三：千禧年世代進入職場
接下來會如何？

第三章 數位化
何謂數位化？
使用者優先
個人化服務
不創新就滅亡
為何千禧世代在意數位化
數位化的呈現方式
實例：美國手部外科手術學會
應用重點：將你的組織數位化
明智地投資科技
創造實驗的空間
創造人力資源管理的新模式
從數位化到清晰

第四章 資訊透明化
何謂資訊透明化？
控制的迷思
一切均須分享
為何千禧世代在意資訊透明化
資訊透明化的呈現方式
實例：Menlo Innovations 公司
應用重點：將你的組織變得透明
定義你的公司文化
檢視你的決策過程
設計透明化的架構
從資訊透明到流動性

第五章 組織流動性
何謂流動性？
流動的階層
唯一的不變就是改變
小圈圈，而非金字塔
為何千禧世代在意流動性
流動性的呈現方式
實例：Quality Living 公司
應用重點：讓你的組織具有流動性
認識成功的驅力
投資軟性技能
從流動性到決策迅速

第六章 迅速
何謂決策迅速？
投資在速度上
小步伐和大躍進
為何千禧世代在意迅速
迅速的呈現方式
實例：Happy State銀行
應用重點：讓你的組織變得迅速
從迅速到數位化

第七章 持續嘗試，取得理解
社群
文化
創辦人文化
草根文化
持續嘗試，取得理解
商業的未來
共同作者後記