內容簡介

在數位時代下做行銷，真不簡單！
你正埋沒在一大堆艱澀術語中，卻不得其門而入？
還是背負著沉重的營運目標，卻老是碰到瓶頸？

比起在茫茫書海中囫圇吞棗，讓自己成長最快、最有效的方式，就是向高手中的高手學習。

你知道傳統的B2B、B2C分類已經過時了？現在要講究更有溫度的「B2H（B to Human）」。

你知道體驗經濟下，怎麼做虛實整合的品牌經營？必須創造企業與顧客的「共感效應」。

你知道元宇宙當道，如何抓住數位原生代的消費商機？關鍵是找到讓他們無可拒絕的「價值宗旨」。

有現象、有趨勢、有數據、有解方。這些前瞻的洞察，都來自廣告女王莊淑芬的觀點。

莊淑芬，一個縱橫廣告界超過30年的名字。她創辦台灣奧美，掀起台灣廣告業風起雲湧、人才輩出的年代，在她麾下，帶出無數優秀的台灣創意人，寫下台灣廣告史最精彩的一頁。

隨著她擔任奧美大中華區CEO，進入奧美全球董事會；之後再接掌台灣WPP集團董事長，莊淑芬成為台灣極少數、具有行業國際級影響力的女性企業家。稱她一聲廣告女王，絕對無人能出其右。

2021年，她成立「共想聯盟」，不僅打造出一個集結數位行銷菁英的平台，更積極拓展各種跨域聯盟，為優質企業發聲，將台灣品牌推向世界。

走過廣告產業風起雲湧的變革，帶著征戰兩岸、放眼全球的豐富閱歷，莊淑芬首度傳授她的實戰心得，帶你養成新經濟下必備的管理腦。

․行銷5.0時代，應該具備哪些新思維、新技能？
․信任崩壞年代，品牌該怎麼辦？
․深化顧客關係，怎樣利用「同理心」圈粉？
․動盪時代中，管理如何在「務實」之餘，還要「務虛」？
․帶領創意團隊，如何善用風靡「斜槓人生」的新世代人才？

這些問題，莊淑芬以她的慧黠雙眼與敏銳神經，深入淺出闡釋。不論行銷人要打開視野，還是一般讀者要掌握未來大勢，這本書都是最佳的私房講義。

跟著莊淑芬向前看，就對了！

各界熱情推薦
侯文詠 /作家
洪婉蒨/ 前新聞主播、鏡頭教練顧問有限公司負責人
張志浩/ 台灣邁肯行銷傳播集團董事長暨執行長
張慈恩/ 凱基投信副董事長暨總經理
陳敏慧/ 前台灣萊雅總裁
葉明桂/ 奧美集團首席策略顧問
鄒開蓮/前Verizon Media 國際事業董事總經理
蔡康永/ 作家、主持人
蔡玉玲/ 理慈國際科技法律事務所共同創辦人
劉鴻徵/ 全聯福利中心行銷部協理

（依姓氏筆畫序）

作者簡介

莊淑芬

身為台南人，頭頂菜市場名，成長於名為永昌銀樓的大家庭。三代同堂與寄居的金藝師傅，總數超過15人。我是第三代排序的老二，獨立早熟。當年大隱於市的莊氏家園，從店頭、中庭到後花園，佔地300坪，錯落有致的三合院，商住混搭的大人生活圈，巧妙變身為兒童遊樂園。記憶中，一群小鬼由哥哥帶頭大玩捉迷藏，爬樹採果逛花園，更是每日家常。在我小小心目中，長輩賓客很吸睛，躲在角落旁觀一番，隨後打聽對方啥米人。久而久之，養成喜愛觀察人事物的癖好，如今被加冕為趨勢控，歸功於兒時的誤打誤撞。

下述為廣告界熟悉的作者Shenan：
曾任奧美大中華區CEO，台灣奧美共同創辦人，奧美全球董事會董事，台灣WPP集團董事長。領導業界的Campaign雜誌曾將她評為亞洲風雲領導人，CNN Leading Women 之一， 2019年獲Yahoo Finance HERoes 認可為全球百位女性高階管理楷模。在廣告業中，她曾擔任過台灣4A 理事長，中國大陸4A 創始理事長等。

現任「共想聯盟」願景長，兼任民間與非營利組織的董事與諮詢委員、女董事協會常務監事等。譯作有《數位時代的奧格威談廣告》、《廣告大師奧格威 未公諸於世的選集》等。著作有簡體版的《奧美有情》、《奧美有情II》。

內容目錄

推薦序 女王到底是怎麼煉成的？ 侯文詠
推薦序 為想點燈的有心人，帶來更多光 蔡康永
推薦序 研究、方法與論述兼顧的實力快速補充劑 葉明桂
推薦序 在雋永散文筆觸中，讀出商業世界硬道理 張志浩
推薦序 一日領導心，終生領導魂 張慈恩
推薦序 像精美的 30 秒廣告，容易消化又餘韻繚繞 劉鴻徵
推薦序 真實與勇敢的最佳寫照 洪婉蒨
自 序 我的春天不下架 莊淑芬

Part1 貼近新世界

1. 歡迎來到共感新世界
2. 五大趨勢，透視新經濟
3. 信任崩壞年代，品牌該怎麼辦？
4.用同理心圈粉，用創新和顧客定情
5.體驗經濟時代，如何讓人心動？
6.邁向「B2H」，發揮大創意
7.抓住改變市場的四大力量
8.公益是門好生意，做善行也能生財
9.思惟領導力，全球企業都在做
10.行銷 5 變革，兩岸比一比
11.能優雅也能賣萌，拆解日式行銷的魅力
12.從倫敦到台北，如何「賣」出城市之美？
對話集 1 永不設限，勇於冒險。

Part2 管理心體驗

13.有感領導的 5 個提醒
14.員工快樂指數：企業管理新指標
15.跨國人才戰開打，台灣怎麼贏？
16.別養出侏儒公司！老闆要敢用強將
17.大家都愛職場自由行，主管你該怎麼辦？
18.管理要務實也要務虛
19.領導「人」的藝術和胸懷
20.工作也需要「愛的理論」！用熱情鼓舞團隊
21.成功新創企業家，你猜平均幾歲？
22.包容多元員工，能比同業更賺錢
23.危機當下，正是女性出頭天？
24.靠興趣吃飯，可能嗎？
25.理性腦或感性腦，你靠哪一邊？
26.道別，一門需要終身學習的課題
對話集 2 你們當自己就好，也接受我們當自己

Part3 探索新世代

27.聽「我」發聲，看「我」發光
28.投其所好，引爆千禧世代消費力
29 .5種方法，吸引年輕人來旅行
30 .7顆心，成功擁抱新世代
31.當Z世代轉大人，品牌六大溝通術
32.贏得學子心，大學得要這樣做
33.斜槓人生，不是只有一個答案
34.我們孤獨卻不寂寞，交友軟體受教記
35.虛擬 VS 現實，我思故我在
36.談理財，世代大不同