作者: 廖孟彥(孟老師)
系列: Ideaman
出版社: 商周出版社
出版日期: 2023/10/16
ISBN: 9786263187580
頁數: 336
系列: Ideaman
出版社: 商周出版社
出版日期: 2023/10/16
ISBN: 9786263187580
頁數: 336
內容簡介
★上台教學者必讀經典★
兩岸百大上市集團御用講師培訓教練
200位+職業講師養成教練
3,000場+企業授課與演講
5,000位+學員上台演練指導
業界首創「道、法、術、器」拆解教學設計與運用技巧,
透過系統化教學3大模組,手把手帶您步入職業級講師殿堂。
十大知名培訓機構 × 十位培訓領域專家──首度聯名推薦
「有道無術,術可求;有術無道,止於術」
培訓界譽為「行走的百科全書」
16年教學的道與術,不藏私全公開。
帶您擁有職業級講師的專業教學技巧!
如何快速打造專屬的教學風格?
如何突破瓶頸讓教學更上層樓?
如何擘劃具競爭力的培訓體系?
如何建構強大的內部講師團隊?
如何解除職業講師的種種疑惑?
唯有領悟心法,才能活用技法,本書透過系統化的指導,讓您一次學會:
■3大教學模組 ■6個開場技巧
■8大教學方法 ■2個結尾手法
■5大有言值的表達力 ■4階段教材編寫架構
■克服上台緊張的5大要訣 ■展現教學風格的4個境界
唯有真正領悟教學背後的「道」與「術」,掌握系統化教學的要訣,從輸入、內化到輸出,才能成就一場高效、有用又有趣的精彩課程,以終為始的展現教學成效,達成教學目標。
★職業講師、內部講師、企業主管、訓練人資,所有上台教學工作者必讀經典之作★
專文推薦
曾孟卓 痞客邦執行長|王國繼 順益汽車總經理|黃得超 嘉裕股份有限公司 副董事長|洪木興 清涼音社長
各界盛讚推薦
十大知名培訓機構 睿華國際 宋明政|世界觀學院 李佳達|亞碩國際 李傳政|康士藤 周佑民|太毅國際 林揚程|天來人才 柯全?|TibaMe 許延岳|盟亞企管 黃美萍|言果學習 鄭均祥|一零四資訊科技 鍾文雄
十位培訓領域專家 王勝忠|白景文|張文龍|連育仁|陳冠宇|陳博鍊|陳麗萍|黃仲毅|黃麗玲|趙大維
(按姓氏筆劃序)
【學員見證】
孟老師是引領我進入企業講師殿堂的啟蒙者,在我心目中他是個渾然天成,魅力無限的講師,教學熱忱、專業深厚、技巧靈活和系統學習,更專精企業人才培訓體制建立和講師團運作,總能讓學員在自然而然中領略到教學的精髓!
──裕隆日產汽車公司 管理部經理 楊芳育
原以為自己已經是個好講師了,上過孟老師的課後,才真正體會到什麼是系統化教學。短短一年時間,我從公司200名外的內部講師,躍升到公司前五名,發揮了更大的影響力,我更把教學當作終身的志業。
──富邦人壽業務經理暨內部講師 黃永全
孟老師是讓我能自信上台的恩師,雖然我是一位企業主,但老師讓我成為一位職業講師級的分享者,提升我對他人的影響力,可以獨立完成具結構性有說服力的對外演說,讓我在公司內訓、公開演講都廣受好評。
──嘉澎塑膠有限公司 執行總監 冉祥蕾
孟老師教會我,言之有情、有趣、有溫度,讓我在冷冰冰的醫療培育課程中,依然能創造出獨特的教學風格與熱情,不愧是師者中的師者!
──中山附醫主任╱職護殿堂創辦人 侯怡岑
兩岸百大上市集團御用講師培訓教練
200位+職業講師養成教練
3,000場+企業授課與演講
5,000位+學員上台演練指導
業界首創「道、法、術、器」拆解教學設計與運用技巧,
透過系統化教學3大模組,手把手帶您步入職業級講師殿堂。
十大知名培訓機構 × 十位培訓領域專家──首度聯名推薦
「有道無術,術可求;有術無道,止於術」
培訓界譽為「行走的百科全書」
16年教學的道與術,不藏私全公開。
帶您擁有職業級講師的專業教學技巧!
如何快速打造專屬的教學風格?
如何突破瓶頸讓教學更上層樓?
如何擘劃具競爭力的培訓體系?
如何建構強大的內部講師團隊?
如何解除職業講師的種種疑惑?
唯有領悟心法,才能活用技法,本書透過系統化的指導,讓您一次學會:
■3大教學模組 ■6個開場技巧
■8大教學方法 ■2個結尾手法
■5大有言值的表達力 ■4階段教材編寫架構
■克服上台緊張的5大要訣 ■展現教學風格的4個境界
唯有真正領悟教學背後的「道」與「術」,掌握系統化教學的要訣,從輸入、內化到輸出,才能成就一場高效、有用又有趣的精彩課程,以終為始的展現教學成效,達成教學目標。
★職業講師、內部講師、企業主管、訓練人資,所有上台教學工作者必讀經典之作★
專文推薦
曾孟卓 痞客邦執行長|王國繼 順益汽車總經理|黃得超 嘉裕股份有限公司 副董事長|洪木興 清涼音社長
各界盛讚推薦
十大知名培訓機構 睿華國際 宋明政|世界觀學院 李佳達|亞碩國際 李傳政|康士藤 周佑民|太毅國際 林揚程|天來人才 柯全?|TibaMe 許延岳|盟亞企管 黃美萍|言果學習 鄭均祥|一零四資訊科技 鍾文雄
十位培訓領域專家 王勝忠|白景文|張文龍|連育仁|陳冠宇|陳博鍊|陳麗萍|黃仲毅|黃麗玲|趙大維
(按姓氏筆劃序)
【學員見證】
孟老師是引領我進入企業講師殿堂的啟蒙者,在我心目中他是個渾然天成,魅力無限的講師,教學熱忱、專業深厚、技巧靈活和系統學習,更專精企業人才培訓體制建立和講師團運作,總能讓學員在自然而然中領略到教學的精髓!
──裕隆日產汽車公司 管理部經理 楊芳育
原以為自己已經是個好講師了,上過孟老師的課後,才真正體會到什麼是系統化教學。短短一年時間,我從公司200名外的內部講師,躍升到公司前五名,發揮了更大的影響力,我更把教學當作終身的志業。
──富邦人壽業務經理暨內部講師 黃永全
孟老師是讓我能自信上台的恩師,雖然我是一位企業主,但老師讓我成為一位職業講師級的分享者,提升我對他人的影響力,可以獨立完成具結構性有說服力的對外演說,讓我在公司內訓、公開演講都廣受好評。
──嘉澎塑膠有限公司 執行總監 冉祥蕾
孟老師教會我,言之有情、有趣、有溫度,讓我在冷冰冰的醫療培育課程中,依然能創造出獨特的教學風格與熱情,不愧是師者中的師者!
──中山附醫主任╱職護殿堂創辦人 侯怡岑
作者簡介
姓名:廖孟彥(孟老師)
金牌講師教練/教學私董
廖孟彥(孟老師)
■現任:
秧碩國際管理顧問公司 執行長
中華人才發展培訓專家聯盟 理事長
■經歷:
中華汽車人才培訓中心 營運長暨首席顧問
睿華國際管理顧問公司 總經理暨首席講師
品學網信息科技公司 總經理
■產業資歷:
在兩岸培訓界邁入第16年,台灣前50大上市集團公司90%都上過孟老師的課程,包含台積電、友達光電、富邦金控、國泰金控、鴻海集團、統一集團、裕隆集團、寶成集團、日月光、yahoo、BenQ、acer、華碩電腦、中華航空、信義房屋……等,企業回饋這是他們上過邏輯最清晰、架構最完整,實用性最高的講師培訓課程。孟老師目前累積講授600多梯次講師培訓課程,點評超過5,000位內部講師上台演練,更是超過200位職業講師的養成教練,是講師培訓界名符其實的「隱形冠軍」。
■榮譽:
[推薦第一]連續10年入選哈佛管理雜誌華人500大講師
[專業第一]國家人才發展獎諮詢輔導顧問、勞動部TTQS評核委員
[業界唯一]帶領公司獲頒培訓界最高榮譽「第一屆國家訓練品質獎」
[實戰第一]擔任上市集團公司內部講師團總教練並獲頒集團金鑽講師殊榮
[口碑第一]財星雜誌兩岸百大公司指定講師教練,累積授課超過3,000場次
[滿意第一]課程滿意度屢創滿百分,獲國際科技大廠8度頒發「傑出外聘講師」
■專長主題:
‧企業內部講師團培訓專案 ‧高績效團隊培訓系列課程
‧知識萃取與經驗傳承專案 ‧主管領導力培訓系列課程
‧人才培育與體制建立專案 ‧營銷服務與顧客滿意課程
金牌講師教練/教學私董
廖孟彥(孟老師)
■現任:
秧碩國際管理顧問公司 執行長
中華人才發展培訓專家聯盟 理事長
■經歷:
中華汽車人才培訓中心 營運長暨首席顧問
睿華國際管理顧問公司 總經理暨首席講師
品學網信息科技公司 總經理
■產業資歷:
在兩岸培訓界邁入第16年,台灣前50大上市集團公司90%都上過孟老師的課程,包含台積電、友達光電、富邦金控、國泰金控、鴻海集團、統一集團、裕隆集團、寶成集團、日月光、yahoo、BenQ、acer、華碩電腦、中華航空、信義房屋……等,企業回饋這是他們上過邏輯最清晰、架構最完整,實用性最高的講師培訓課程。孟老師目前累積講授600多梯次講師培訓課程,點評超過5,000位內部講師上台演練,更是超過200位職業講師的養成教練,是講師培訓界名符其實的「隱形冠軍」。
■榮譽:
[推薦第一]連續10年入選哈佛管理雜誌華人500大講師
[專業第一]國家人才發展獎諮詢輔導顧問、勞動部TTQS評核委員
[業界唯一]帶領公司獲頒培訓界最高榮譽「第一屆國家訓練品質獎」
[實戰第一]擔任上市集團公司內部講師團總教練並獲頒集團金鑽講師殊榮
[口碑第一]財星雜誌兩岸百大公司指定講師教練,累積授課超過3,000場次
[滿意第一]課程滿意度屢創滿百分,獲國際科技大廠8度頒發「傑出外聘講師」
■專長主題:
‧企業內部講師團培訓專案 ‧高績效團隊培訓系列課程
‧知識萃取與經驗傳承專案 ‧主管領導力培訓系列課程
‧人才培育與體制建立專案 ‧營銷服務與顧客滿意課程
內容目錄
推薦序一 道非常道,眾師之師 曾孟卓
推薦序二 匠心入魂,把培訓當作摯愛的職人精神 王國繼
推薦序三 別人我不曉得,但你一定會成功 黃得超
推薦序四 培訓界「行走的百科全書」 洪木興
十大知名培訓機構 聯合推薦
十位培訓領域專家 聯合推薦
自序 講台很小、舞台很大,上台一小步、人生一大步
第一章 知識工作者的價值與使命
1-1 知識分享的收穫與價值
1-2 講師應有的修煉與角色認知
1-3 四項指標找出自己的定位與優勢
第二章 系統化教學的道與術
2-1 何謂教學背後的「道」
2-2 系統化教學的構成與運用
第三章 引人入勝的開場設計
3-1 開場的四大目的
3-2 快、精、準的六種破題設計
3-3 專業不浮誇的講師簡介
3-4 課堂管理目的和操作要領
第四章 多元教學設計與運用技術
4-1 八大教學方法與實操要領
1.課堂講述法
2.分組討論法
3.個案研討法
4.視聽教學法
5.角色扮演法
6.教具演示法
7.工作教導法
8.遊戲學習法
9.八大教學方法的優劣分析
4-2 成人學習特質與應對技巧
第五章 教學提問與課堂應變技巧
5-1 資訊不對稱與提問設計
5-2 提問的時機與提問技巧
5-3 課堂異常狀況與應對技巧
第六章 教案設計與教材編撰技巧
6-1 教案設計與課綱構思技巧
6-2 教學素材收集與編撰技巧
第七章 精妙有力的結尾設計
7-1 理性結論的三種收斂方式
7-2 感性結語的三種呈現技巧
第八章 魅力台風與精準表達
8-1 專業形象塑造與魅力台風
8-2 克服上台緊張的五大要訣
8-3 五大有言值的教學表達力
第九章 以終為始的培訓規劃與設計
9-1 理解PDDRO與ADDIE的意涵
9-2 教學策略的意涵與執行要領
9-3 訓練成效評估與判讀要領
9-4 混成學習的趨勢與培訓規劃
第十章 講師的自我修煉與成長路徑
10-1 教學風格養成的四個階段
10-2 講師教學境界的四個層次
10-3 企業內部講師團的建置與價值
10-4 職業講師之路的問與答
推薦序/導讀/自序
推薦序一
道非常道,眾師之師
當老師是個嘔血的行業,而且常常連續嘔血二次。
第一次是你嘔心瀝血地備課,準備了上好的教材,設計了上等的表演。然後在眾人前表演完,卻發現學生們未能跟上,於是二度嘔血。
這是個打開網路人人就可以當老師的年代。許多人面目浮誇,嘩眾取寵地在演。你就演吧,贏得了掌聲無數,而實際上,學習者所得有限,無法並進。如果學習者無法並進,你演得再好,這堂課能算是成功嗎?
孟老師從事的是一項專業中的專業,他的工作是訓練大家口中的「職業講師」。而孟老師這專業之非常是因為在他面前的學生並非常人,都是行內的專家,他們也都是職業講師、教師或企業培訓師。
這些好為人師者,就其過往的專業和經歷,都各自有自己的一套。大家心中都清楚,演一場鬧劇容易,而一堂課就要讓學生的能力馬上有所提昇,卻非易事。
但,行家一出手,就知有沒有。多少年,在實戰課堂上獲得無數次業內的學生(專業講師)的推薦和知名企業的肯定,孟老師的成就幾乎絕無僅有。這非常難,非常不容易。
反證卻很容易。有很多專騙初哥的所謂明星教練,在鏡頭前大言不慚的紙上談兵,問之行內,搖搖頭,都是笑話,行內皆知,看破不說破。
能夠立足於業內,孟老師獲獎無數,自有其師威,權威之所在;而他身體力行,時刻保持溫文爾雅,謙虛內歛,更是師風翩然。至於師德及師藝,二者俱備,深受學生推崇。轉戰多年,他那一套獨到有效的心訣,今天終於公諸於世,能從中得窺他如何真心為每個學習者把脈,助其精進。
道、法、術、器,這個排序本身就是智慧的精萃。所謂「器」,教學的工具,在你面前用一次你就會了,把它放上社群平台,重播再重播,大家就都會了。所謂「術」,教學的方法千百種,學下來把之熟習也不難。
真正困難在於實戰,難在拳頭要出在剛好的時候,然後落在著力的地方,這就是「法」,所謂思考的法門,教學的策略,這是一種實戰的思路,如何因人制宜,能夠針對不同人、不同需求,提供最適切有效的解決方案。
更難的是師者有其「道」,教學背後的精神和哲學,那是整個教學成果的支柱,一位大師的靈魂和智慧泉源所在。這最後的「道和法」,促成了孟老師這麼多年來能帶領眾多專業講師更上一層樓,使其屹立不搖於業內,道非常道,為眾師之師。
曾孟卓
現任痞客邦執行長
《行銷江湖》、《五花馬非馬》作者
推薦序二
匠心入魂,把培訓當作摯愛的職人精神──知道是什麼點燃內心的光芒,就能照亮全世界
孟彥要出書了,之前他已經是專業講師領域內的佼佼者,不只授課還培訓講師,各式教材編寫早已著述等身,但這次出書他仍然慎重準備,分享他的心血經驗,希望幫助更多的人。承蒙邀約,我想從一個集團教育訓練資源的需求者、使用者、共事者,分享我的觀察與感受。書如其人,瞭解這位作者不妨先略聊這位作者工作習性。
我跟孟彥認識有近二十年,他是我過去服務中華汽車部門內負責教育訓練的單位主管,當時品牌內經銷體系的營業據點全國平均維持大約有一百五十個,上課對象從各級銷售主管、資深業務的分級課程和新進業務人員,總人數千名以上。課程內容包含銷售技巧、顧客滿意、領導管理、團隊激勵和新車型上市產品訓等,學員對象眾多、課程項目本來就多,孟彥除了要編寫教材外,經常也要自己擔任講師,工作自然耗心又耗力。加上我本人想隨環境變遷,翻新許多上課的教材內容,無疑進一步加重了他的工作量,但讓我印象最深刻的是,他對這個工作不只是盡職、勤奮不嫌煩累,而是始終有一份發自內心、擁抱的摯念,這在日常的面對面討論當中,一次次可以深深的感受到,樂於工作對他而言是興趣,不是勵志的口號。
有一天晚上,他來找我說想要離職,希望我可以成全他,說明了他要往培訓產業發展,當下我沒有因為失去得力夥伴而試圖挽留,基於以往的共事默契與自信,我反而把自己先前的構想,還沒成熟、還沒對人提及的體制內教育訓練創業跟他分享,就是將原有工作業務成立法人獨立化,以此為基礎將培訓服務的觸角開拓至公司以外的對象。徵詢他是否有意願來擔綱演出,他回應的不是願意嘗試,而是有信心完成,當時我再度感受到他對教育訓練那種出自內心的摯愛。
在獲得公司協助與支持下,他離崗不離職,轉換跑道為公司、也為自己開啟了教育訓練的另一扇門。有了更獨立、靈活的組織可以運作後,十多年來他帶領同仁盡情揮灑熱情、專業,開創的成就、服務的產業之廣、好評口碑之多,已非原來能想像得到,更為集團獲得無數獎項的肯定。當然一路以來也不是一帆風順,來自客戶過高的要求、同業競爭的考驗,他總是不斷地自我精進,把自己淬煉得更加堅韌、有底蘊。本書萃取孟彥多年來從事教育訓練的實務精髓,節省讀者摸索甚至失誤的心力,闡述的內容貼近工作實務、又不失教育訓練工作者須具備的系統觀,讀者可自書內獲得印證。
這麼長時間的相處,孟彥不管是當一位訓練工作的上班族、內部講師、培訓機構的總經理、職業講師或是企業顧問和教練,不論在哪種角色,始終一本這個幾乎是他命定職涯的初心,用心、無私、發光發熱付出,在這本亦專業工具書、亦白話敘事著作,到處可見他的職人匠心精神的嵌入。我有幸第一時間受邀讀到這本書,不惴簡陋,僅以短篇數語為他祝賀並為讀者引介。
王國繼
順益汽車總經理
中華汽車公司本部協理
推薦序三
別人我不曉得,但你一定會成功──如果世界上有「奇蹟」,那只是「努力」的另一個名字
恭喜孟彥完成《教學的王道》一書,將自己在近二十年來的兩岸與東南亞企業教學領域上所習得跟實踐的經驗,轉化成為有條理、有系統的文字,並樂於分享給所有對教學、講授有興趣的同好。同時,也恭喜正在翻閱此書的讀者,您們將會隨著《教學的王道》的文字長河,一窺感性與理性並存的教學桃花源。
認識孟彥是在二○○七年的中華汽車,因為他對企業培訓的熱愛,促成他從業務部教育訓練單位轉調到中華汽車人才培訓中心,後來更經由內部創業,於二○一四年參與籌備成立睿華國際管理顧問公司,我們一起共事合作長達十一年,我看見他的堅定與熱情,他授課時的風采與技巧,早早贏得學員對他的讚賞,「孟老師」的名號更已成為企業培訓界閃亮的金字招牌。
孟老師的教學與其說是上課,更像是一場精心安排的秀,融合了專業知識、教學設計、表達技巧、活動引導……等,生動有料,精準傳達,個人魅力及風範獨樹一格。這些年來,孟彥除了擔任職業講師的教學教練,教導如何踏上職業講師的舞台外,更持續協助企業建立內部講師制度,幫助各行各業養成內部講師團隊,幫助企業藉此留下核心知識與技能,促進企業的人才培育與經驗傳承。
時至今日,樂見孟彥更進一步地將他的所學所長,一字一字的寫下來,利用平日繁忙的教學之餘,完成《教學的王道》大作,這份熱情與不藏私的精神,非常令人
推薦序二 匠心入魂,把培訓當作摯愛的職人精神 王國繼
推薦序三 別人我不曉得,但你一定會成功 黃得超
推薦序四 培訓界「行走的百科全書」 洪木興
十大知名培訓機構 聯合推薦
十位培訓領域專家 聯合推薦
自序 講台很小、舞台很大,上台一小步、人生一大步
第一章 知識工作者的價值與使命
1-1 知識分享的收穫與價值
1-2 講師應有的修煉與角色認知
1-3 四項指標找出自己的定位與優勢
第二章 系統化教學的道與術
2-1 何謂教學背後的「道」
2-2 系統化教學的構成與運用
第三章 引人入勝的開場設計
3-1 開場的四大目的
3-2 快、精、準的六種破題設計
3-3 專業不浮誇的講師簡介
3-4 課堂管理目的和操作要領
第四章 多元教學設計與運用技術
4-1 八大教學方法與實操要領
1.課堂講述法
2.分組討論法
3.個案研討法
4.視聽教學法
5.角色扮演法
6.教具演示法
7.工作教導法
8.遊戲學習法
9.八大教學方法的優劣分析
4-2 成人學習特質與應對技巧
第五章 教學提問與課堂應變技巧
5-1 資訊不對稱與提問設計
5-2 提問的時機與提問技巧
5-3 課堂異常狀況與應對技巧
第六章 教案設計與教材編撰技巧
6-1 教案設計與課綱構思技巧
6-2 教學素材收集與編撰技巧
第七章 精妙有力的結尾設計
7-1 理性結論的三種收斂方式
7-2 感性結語的三種呈現技巧
第八章 魅力台風與精準表達
8-1 專業形象塑造與魅力台風
8-2 克服上台緊張的五大要訣
8-3 五大有言值的教學表達力
第九章 以終為始的培訓規劃與設計
9-1 理解PDDRO與ADDIE的意涵
9-2 教學策略的意涵與執行要領
9-3 訓練成效評估與判讀要領
9-4 混成學習的趨勢與培訓規劃
第十章 講師的自我修煉與成長路徑
10-1 教學風格養成的四個階段
10-2 講師教學境界的四個層次
10-3 企業內部講師團的建置與價值
10-4 職業講師之路的問與答
推薦序/導讀/自序
推薦序一
道非常道,眾師之師
當老師是個嘔血的行業,而且常常連續嘔血二次。
第一次是你嘔心瀝血地備課,準備了上好的教材,設計了上等的表演。然後在眾人前表演完,卻發現學生們未能跟上,於是二度嘔血。
這是個打開網路人人就可以當老師的年代。許多人面目浮誇,嘩眾取寵地在演。你就演吧,贏得了掌聲無數,而實際上,學習者所得有限,無法並進。如果學習者無法並進,你演得再好,這堂課能算是成功嗎?
孟老師從事的是一項專業中的專業,他的工作是訓練大家口中的「職業講師」。而孟老師這專業之非常是因為在他面前的學生並非常人,都是行內的專家,他們也都是職業講師、教師或企業培訓師。
這些好為人師者,就其過往的專業和經歷,都各自有自己的一套。大家心中都清楚,演一場鬧劇容易,而一堂課就要讓學生的能力馬上有所提昇,卻非易事。
但,行家一出手,就知有沒有。多少年,在實戰課堂上獲得無數次業內的學生(專業講師)的推薦和知名企業的肯定,孟老師的成就幾乎絕無僅有。這非常難,非常不容易。
反證卻很容易。有很多專騙初哥的所謂明星教練,在鏡頭前大言不慚的紙上談兵,問之行內,搖搖頭,都是笑話,行內皆知,看破不說破。
能夠立足於業內,孟老師獲獎無數,自有其師威,權威之所在;而他身體力行,時刻保持溫文爾雅,謙虛內歛,更是師風翩然。至於師德及師藝,二者俱備,深受學生推崇。轉戰多年,他那一套獨到有效的心訣,今天終於公諸於世,能從中得窺他如何真心為每個學習者把脈,助其精進。
道、法、術、器,這個排序本身就是智慧的精萃。所謂「器」,教學的工具,在你面前用一次你就會了,把它放上社群平台,重播再重播,大家就都會了。所謂「術」,教學的方法千百種,學下來把之熟習也不難。
真正困難在於實戰,難在拳頭要出在剛好的時候,然後落在著力的地方,這就是「法」,所謂思考的法門,教學的策略,這是一種實戰的思路,如何因人制宜,能夠針對不同人、不同需求,提供最適切有效的解決方案。
更難的是師者有其「道」,教學背後的精神和哲學,那是整個教學成果的支柱,一位大師的靈魂和智慧泉源所在。這最後的「道和法」,促成了孟老師這麼多年來能帶領眾多專業講師更上一層樓,使其屹立不搖於業內,道非常道,為眾師之師。
曾孟卓
現任痞客邦執行長
《行銷江湖》、《五花馬非馬》作者
推薦序二
匠心入魂,把培訓當作摯愛的職人精神──知道是什麼點燃內心的光芒,就能照亮全世界
孟彥要出書了,之前他已經是專業講師領域內的佼佼者,不只授課還培訓講師,各式教材編寫早已著述等身,但這次出書他仍然慎重準備,分享他的心血經驗,希望幫助更多的人。承蒙邀約,我想從一個集團教育訓練資源的需求者、使用者、共事者,分享我的觀察與感受。書如其人,瞭解這位作者不妨先略聊這位作者工作習性。
我跟孟彥認識有近二十年,他是我過去服務中華汽車部門內負責教育訓練的單位主管,當時品牌內經銷體系的營業據點全國平均維持大約有一百五十個,上課對象從各級銷售主管、資深業務的分級課程和新進業務人員,總人數千名以上。課程內容包含銷售技巧、顧客滿意、領導管理、團隊激勵和新車型上市產品訓等,學員對象眾多、課程項目本來就多,孟彥除了要編寫教材外,經常也要自己擔任講師,工作自然耗心又耗力。加上我本人想隨環境變遷,翻新許多上課的教材內容,無疑進一步加重了他的工作量,但讓我印象最深刻的是,他對這個工作不只是盡職、勤奮不嫌煩累,而是始終有一份發自內心、擁抱的摯念,這在日常的面對面討論當中,一次次可以深深的感受到,樂於工作對他而言是興趣,不是勵志的口號。
有一天晚上,他來找我說想要離職,希望我可以成全他,說明了他要往培訓產業發展,當下我沒有因為失去得力夥伴而試圖挽留,基於以往的共事默契與自信,我反而把自己先前的構想,還沒成熟、還沒對人提及的體制內教育訓練創業跟他分享,就是將原有工作業務成立法人獨立化,以此為基礎將培訓服務的觸角開拓至公司以外的對象。徵詢他是否有意願來擔綱演出,他回應的不是願意嘗試,而是有信心完成,當時我再度感受到他對教育訓練那種出自內心的摯愛。
在獲得公司協助與支持下,他離崗不離職,轉換跑道為公司、也為自己開啟了教育訓練的另一扇門。有了更獨立、靈活的組織可以運作後,十多年來他帶領同仁盡情揮灑熱情、專業,開創的成就、服務的產業之廣、好評口碑之多,已非原來能想像得到,更為集團獲得無數獎項的肯定。當然一路以來也不是一帆風順,來自客戶過高的要求、同業競爭的考驗,他總是不斷地自我精進,把自己淬煉得更加堅韌、有底蘊。本書萃取孟彥多年來從事教育訓練的實務精髓,節省讀者摸索甚至失誤的心力,闡述的內容貼近工作實務、又不失教育訓練工作者須具備的系統觀,讀者可自書內獲得印證。
這麼長時間的相處,孟彥不管是當一位訓練工作的上班族、內部講師、培訓機構的總經理、職業講師或是企業顧問和教練,不論在哪種角色,始終一本這個幾乎是他命定職涯的初心,用心、無私、發光發熱付出,在這本亦專業工具書、亦白話敘事著作,到處可見他的職人匠心精神的嵌入。我有幸第一時間受邀讀到這本書,不惴簡陋,僅以短篇數語為他祝賀並為讀者引介。
王國繼
順益汽車總經理
中華汽車公司本部協理
推薦序三
別人我不曉得,但你一定會成功──如果世界上有「奇蹟」,那只是「努力」的另一個名字
恭喜孟彥完成《教學的王道》一書,將自己在近二十年來的兩岸與東南亞企業教學領域上所習得跟實踐的經驗,轉化成為有條理、有系統的文字,並樂於分享給所有對教學、講授有興趣的同好。同時,也恭喜正在翻閱此書的讀者,您們將會隨著《教學的王道》的文字長河,一窺感性與理性並存的教學桃花源。
認識孟彥是在二○○七年的中華汽車,因為他對企業培訓的熱愛,促成他從業務部教育訓練單位轉調到中華汽車人才培訓中心,後來更經由內部創業,於二○一四年參與籌備成立睿華國際管理顧問公司,我們一起共事合作長達十一年,我看見他的堅定與熱情,他授課時的風采與技巧,早早贏得學員對他的讚賞,「孟老師」的名號更已成為企業培訓界閃亮的金字招牌。
孟老師的教學與其說是上課,更像是一場精心安排的秀,融合了專業知識、教學設計、表達技巧、活動引導……等,生動有料,精準傳達,個人魅力及風範獨樹一格。這些年來,孟彥除了擔任職業講師的教學教練,教導如何踏上職業講師的舞台外,更持續協助企業建立內部講師制度,幫助各行各業養成內部講師團隊,幫助企業藉此留下核心知識與技能,促進企業的人才培育與經驗傳承。
時至今日,樂見孟彥更進一步地將他的所學所長,一字一字的寫下來,利用平日繁忙的教學之餘,完成《教學的王道》大作,這份熱情與不藏私的精神,非常令人