內容簡介

【2021年全新改版】導遊人員(十五版)


內容簡介

【名師張萍如老師　2021年全新改版】法規最新最完整修訂版

※每個單元老師會針對重要度標示”星號＂讓您在閱讀前就先掌握考試重點。
※文字表格化條列化，讓您更容易記憶。
※歷屆經常出現考題的內容，會在該內容之末端註明出題之年度，提醒您這是經常出現的考題。
※重要觀念以粗體字標示，清楚看出重要觀念衍生出的試題變化，讓您因應不同的考法。
※書末最新試題亦不再制式編排，根據題型難易度一一分類，相關解析加強說明，準確拿分！

導遊人員考試範圍廣泛，有效率的將考試重點消化吸收，徹底理解與運用自如，是讀者最大的希望。本書參考國內外學者著作、最新的法令規章，以簡潔文字或表列方式做精要歸納，並將試題按章分節整理編著而成。

導遊實務（一）：
是三個應考科目中，最生活化、較容易準備與得分的科目。這幾年出題範圍偏原住民、台灣地理（國家公園、國家風景區、溫泉、森林遊樂區）、台灣歷史、台灣古蹟、台灣文物、動植物等，而這些內容在本書中都有專節介紹。

導遊實務（二）：
主要是觀光相關法規，從經常重複出現的試題中看得出考試重點，本書提及的法規均經過重點摘釋，並以粗體字標示這兩年考試重點。「發展觀光條例」和「旅行業管理
規則」全文收在附錄，方便讀者研讀。另，觀光政策的重要性年年增高。

觀光資源概要：
台灣歷史與台灣地理之命題型態不再以類別作為劃分的依據，而是結合情境，以複合的方式出現，比重亦隨之增加，讀者須留意！以歷屆試題分析得知，經濟試題多為時事題，亦即考試當年的重大經濟數字或是重大經濟決策，通常就是當年的經濟時事題。

作者簡介

作者簡介

張萍如

現職：餐飲管理科系講師
學歷：休閒事業管理研究所（主修觀光學）
證照：外語領隊、華語導遊、餐旅服務、調酒

內容目錄

目錄

第一篇　導遊實務（一）
第一章　導覽解說
第二章　旅遊安全與緊急事件處理
第三章　觀光心理與行為
第四章　航空票務
第五章　急救常識
第六章　國際禮儀

第二篇　導遊實務（二）
第一章　觀光行政、組織與政策
第二章　觀光法規
第三章　入出境相關法規
第四章　外匯常識
第五章　台灣地區與大陸地區人民關係條例
第六章　兩岸現況認識

第三篇　觀光資源概要
第一章　台灣歷史
第二章　台灣地理
第三章　觀光資源維護

參考書目

附錄　最新試題