公共行銷管理 | 拾書所

公共行銷管理

$ 503 元 原價 523
作者: 丘昌泰
出版社: 智勝文化事業有限公司
出版日期: 2023/01/05
ISBN: 9789575119249
頁數: 424


內容簡介


企業需要行銷,但公共部門需要行銷嗎?行銷大師柯特勒畢生奉獻於企業行銷,晚年則鼓勵政府與非營利部門也要進行公共行銷,看看我們的日常:

政府官員自認用心規畫的施政,但民眾說施政無感、施政無能?
非營利組織若爭取不到政府補助,如何向民眾募集長期穩定的捐款?
大專校院如何鎖定特定標的群體,研擬出更具吸引力的招生策略?
社區如何吸引遊客或投資客的光臨,發揮「以小博大」的效果?
滑世代如何善用行銷策略,將創意、創新變成成功的創業?
年輕世代應以何種議題、何種形象成為選民心中適當的候選人?
作者透過行銷概念與公共案例解析,專為公共部門——政府、非營利組織、學校、社區——撰寫,適用於國家公務員考試、國營事業特考有關行銷管理考科,如觀光行政、一般行政、企業管理類科,為國內第一本適用於不同公共部門類型的專書,包括政府部門的政策行銷、地方或城市行銷、觀光行銷,以及非營利組織的社會行銷,透過本書,誠摯地盼望熱情公益的青年朋友一起加入關心政府、非營利組織、大學、社會企業、地方創生團隊、社區發展組織等的行列。

教學配件:教師教學PowerPoint

作者簡介


丘昌泰
現職:國立臺北大學終身特聘教授、元智大學兼任教授
學歷:美國匹茲堡大學公共政策研究與分析博士、國立臺灣大學政治學博士
專長領域:文創產業政策與研究、公共政策、公共管理、災難與危機管理、環保政策、客家族群研究
經歷:元智大學人文社會學院院長、國立中央大學客家學院院長、所長
獲獎:中山學術文化基金會107年中山學術著作獎(人文社會領域)、臺灣公共行政與公共事務系所聯合會(2022)終身傑出貢獻獎

內容目錄


第一篇 認識公共行銷管理

第01章 公共行銷管理的意涵
第02章 政策行銷
第03章 地方與城市行銷
第04章 觀光行銷
第05章 社會行銷
第二篇 行銷環境與策略規畫

第06章 消費行為與顧客關係管理
第07章 行銷環境分析
第08章 行銷策略規畫:SWOT
第三篇 市場定位與行銷組合

第09章 市場區隔、目標市場與定位
第10章 公共行銷組合6Ps:以公共部門為中心
第11章 公共行銷組合5Ps:以民眾為中心
第四篇 當代行銷議題的發展與挑戰

第12章 社群媒體行銷
第13章 體驗行銷
第14章 行銷倫理與社會責任

ISBN: 9789575119249

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