國際標準驗證(ISO9001:2015)(7版)(附ISO14001:2015條 | 拾書所

國際標準驗證(ISO9001:2015)(7版)(附ISO14001:2015條

$ 494 元 原價 520
作者: 施議訓、陳明禮、施曉琳
出版社: 全華科技圖書有限公司-全華圖書
出版日期: 2023/01/11
ISBN: 9786263283916
頁數: 368


內容簡介


在市場建立競爭優勢,至少需要具備三大成功要件: 領導才能、經營模式及組織架構。ISO 9001標準的內涵強調顧客為重、過程導向及績效管理精神,以說、寫、做為原則。採用過程導向即品管PDCA循環,依計畫-執行-檢查-行動的管理流程,來實現顧客期望的產品或服務,以達到顧客滿意的目的、企業永續經營之目標。
本書提供讀者在執行作業時有標準化模式可依循,並建立國際標準驗證之基本知識與稽核驗證之技巧,進一步地與實際運作加以結合。
因應法規條文閱讀便利性,新增QRcode,條文隨身帶著走。 

內容目錄


CH1 品質管理系統概論
1-1 國際標準之介紹
1-2 ISO 9000品質管理系統概念
1-3 ISO 9001之2015年版之特色
1-4 驗證活動簡介
1-5 稽核員登錄簡介

CH2 品質管理系統基礎
2-1 七大品質管理原則
2-2 全面品質管理

CH3 ISO 9001:2015概要
3-1 概述
3-2 範圍與應用

CH4 組織背景
4-1 瞭解組織和其背景
4-2 瞭解利害關係者的需求和期望
4-3 決定品質管理系統的範圍
4-4 品質管理系統及其過程
ISO9001:2015稽核重點

CH5 領導統御
5-1 領導與承諾
5-2 政策
5-3 組織的角色、職責和權限
ISO9001:2015稽核重點

CH6 規劃
6-1 風險和機會的應對措施
6-2 品質目標和達成規劃
6-3 變更規劃
ISO9001:2015稽核重點

CH7 支援
7-1 資源
7-2 能力
7-3 認知
7-4 溝通
7-5 文件化資訊
ISO9001:2015稽核重點

CH8 營運
8-1 作業規劃和管控
8-2 產品與服務需求
8-3 產品與服務的設計和開發
8-4 外部供應之過程、產品與服務的管控
8-5 生產與服務提供
8-6 產品與服務的發行
8-7 不符合輸出之管控
ISO9001:2015稽核重點

CH9 績效評估
9-1 監控、量測、分析和評估
9-2 內部稽核
9-3 管理階層審查
ISO9001:2015稽核重點

CH10 改善
10-1 概述
10-2 不符合及矯正行動
10-3 持續改善
ISO9001:2015稽核重點

附錄
附錄A ISO9001:2015條文與程序對照表
附錄B 品質管理系統-要求(ISO 9001:2015國際標準IS版)
附錄C 環境管理系統-要求(ISO14001:2015國際標準IS版)
附錄D 安全與衛生管理系統-要求(ISO 45001:2018國際標準IS版)
附錄E 醫療器材品質管理系統-要求( ISO 13485:2016國際標準IS版)
附錄F 有害物質過程管理系統要求(IECQ QC080000:2017)
附錄G ISO 9001:2015 稽核員訓練試題 

ISBN: 9786263283916

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