企業是一個有機體，知識管理系統則是一個永不止息的維生循環。當企業的知識來源如同活氧般源源不絕時，企業有必要發揮整合數位工具與知識價值鏈的力量，以形成獨特且不易被模仿的知識新價值。唯有經過整合後的知識價值鏈，對內才能夠反饋在知識來源與知識活動過程，形成雙向加值的知識價值鏈結；對外則應與上、中、下游的企業夥伴所各自建構的知識價值體系，形成更龐大的知識價值鏈，為企業、產業界創造最大價值、發揮最大效益。
作者簡介：
陳永隆 威霆競爭策略研究中心執行長/VT虛擬團隊創辦人 NII國際電子商務中心電子商務專欄執筆 工研院量測技術中心、工研院航太技術中心知識管理顧問 台灣功學社集團知識管理與知識價值鏈導入顧問莊宜昌 現任職於資策會