究竟是要溝通有礙？還是要溝通有愛呢？如何在最難與人溝通時，讓別人聽見我們的心聲？當我們並未獲得想要的結果時，如何表達內心真實的聲音？問題的根源就是「溝通不良」。作者透過自己與輔導實例，提出溝通不良的癥結源於「家庭的塑造」與「缺乏深度傾聽」，並發展出創意十足的「溝通功課」，讓你溝通無礙。
作者簡介：
海瑞亞．勒納博士(Harriet Lerner, Ph.D)
擔任美國堪薩斯州曼寧吉爾（Menninger）精神診所的心理治療師20餘年，是蜚聲國際的婦女問題和家庭關係問題專家，也是《新女性》（New Woman）雜誌、Woman.com網站專欄顧問，且是許多暢銷書的作者。
目前海瑞亞．勒納博士和丈夫、兩個孩子定居堪薩斯州，為了感謝她的諸多成就和貢獻，該州及首府托皮卡市（Topeka）特別宣佈1990年3月的一天為「海瑞亞．勒納日」。
她的著作有榮登紐約時報暢銷書排行榜的《生氣的藝術》、《與兒女共舞》，以及《拒絕偽裝的女性》、《親密關係》、《可以溝通，真好》等。