本書有完整的理論與架構,並採集國內實際案例,可強化初學者學習果校。同時,將傳統行銷管理所沒有碰觸的領域,例如網路行銷、線上廣告與顧客關係管理等相關議題,納入行銷管理課程。內容完整,架構清晰,讓學習者可以快速且全面吸收書中重點精華。