* 解題程序分明步驟清楚，為作業系統操作與文書處理之極佳入門教材。
* 讀者只要依照本書操作步驟並配合參考解答，必能順利通過檢定考試。
* 附書光碟提供考題檔案、動態教學檔。
* 本書作者具多年證照教學經驗。
光碟內容
1.勞委會公佈學術科參考資料、
2.丙級檢定用檔案、
3.動態教學檔、
4.文書處理自行輸入文字部分、
5.術科範例磁片檔案
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