世界百年企業的成功傳奇心態決定命運想成功的人看成功的書麥當勞QSC&V原則是什麼?皮爾卡登如何大膽開拓?沃爾瑪創立沃爾瑪的最初靈感源自何處?LV的時尚傳奇如何誕生?美國奇異公司如何用夢想啟動未來?可口可樂怎樣創造品牌價值?家樂福與眾不同的行銷手段是什麼?SonyEricsson如何讓品直領先?SWATCH產品設計理念是什麼?BMW怎樣創立獨樹一幟的品牌文化?透過對世界知名百年老店的研究,揭示了其成功的基本特徵,本書能夠給讀者很好的指導作用。而本書則希望將一些百年老店呈現在大家眼前,並將研究者的智慧融入其中,相信生動的案例結合權威性的商業理論,一定能帶您揭開這些傳奇老店的面紗,並給你營運的智慧和力量,為有夢想的企業家們開啟現代化管理的新思路。
作者簡介:
張中孚◎歷任美國管理顧問公司專案負責人、美商新加坡分公司人力資源處處長。◎專長人際關係、溝通協調、領導統馭、表達技巧、員工心理分析與輔導、情緒管理(EQ)、自我肯定、潛能激發等。◎著有《潛勢力》、《高效經理人的24條戒律》。