本書針對非營利事業的共通性來撰寫，以淺白的文字和案例說明，讓不同背景和領域的人士，能夠很快的瞭解行銷與管理在非營利事業上的具體應用，並刪除許多不適於非營利事業的商業行銷與管理的手法，修改和新增能夠在非營利機構使用的行銷與管理觀念與技術，來和讀者一起分享非營利事業的經營之道。
全書共分十五章，包含說明和簡介各類型非營利事業行銷與管理的方法，以及透過消費者行為與產品發展的探討來整合非營利事業規劃與決策時的系統概念。書中更著墨於透過對非營利事業環境的瞭解及如何規劃資源的分配等議題探討，以使讀者瞭解非營利事業發展的趨勢和特性，以期帶給讀者更深刻的認識與實用價值。
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