輔導超過4000家企業,感性工學理論大師教你成為暢銷常勝軍!
商品賣不出去,是因為「感性資訊」設計不當!
打動人心的商品,才能脫穎而出。
掌握人的感性,你就擁有他人無法模仿的競爭力!
感性社會的三大特徵:1沒有唯一的答案 2今天的答案不是明天的答案 3A公司的答案並非B公司的答案
猜猜看,什麼樣的商品因為這句話而賣翻天?
「你有自信絕不會在尾牙上打翻啤酒嗎?」
→梅雨季才有人買的防水噴霧,靠這句文宣而在冬天大賣。
「很難喝,建議拿來當作遊戲處罰!」
→這家另類書店賣的東西五花八門,甚至還有難喝的飲料,卻總是人潮熱絡。
「你,願意跟不完美的我做朋友嗎?」
→被這句話打動的顧客,願意以原價買下店員不小心摔壞的人偶。
沒有fu,一切免談!
以上這些例子不是在教你寫文宣,而是要告訴你,商品之所以暢銷,是因為確實掌握了「感性社會」的特徵。現代社會是個無法預測的不透明社會。商品暢銷,不再是因為價格低廉或附加價值高,而在於所提供的資訊是否能打動人心。
日本感性工學研究權威小阪裕司,以大量實例讓我們切身感受,從工業社會到感性社會的轉變,以及你我的因應之道。「感性資訊」才是今日商業的核心要素。設計、並時時更新所要傳達的資訊,抓住顧客的感性心理,是你唯一的致勝之道!
作者簡介:
小阪裕司 日本感性工學理論大師。Oraculum人與組織研究所代表、日本感性工學研究會理事、靜岡大學客座教授、九州大學兼任講師。曾任職於大型零售業、廣告業,多年的實務和研究經驗,讓他體認到商業活動最終是「人的經營」。在1992年創立Oraculum人與組織研究所,從「人的經營」觀點,研究、開發以「人的感性與行動」為主軸的商管理論和實務技巧。從行銷策略到新事業開發,輔導過的企業超過四千家。演講足跡遍及全日本。
譯者簡介:
李彥樺
1978年生,台北人。東吳大學日本語文學系研究所畢業,曾赴日本明海大學及拓殖大學進行短期留學,現為專職譯者。譯有《非常識成功法則》《提早6小時下班的工作術》(先覺出版)等