★一次掌握最有錢在消費力的顧客，挖掘當今最大的未開發市場

‧菲利浦‧科特勒（Philip Kotler）【行銷大師】
‧沈雲驄【早安財經文化股份有限公司發行人】
‧廖鎮漢【微風廣場執行常務董事】
聯合推薦

當大眾消費意願降低，我們往往歸咎於整體景氣不佳，消費大眾荷包縮水。值得重視的是，即便人人喊窮，有錢人似乎從未減少過。經由長期大規模消費者研究，目前大眾市場的消費層次，其實比傳統中產階級高出許多。消費形態已然改變：高所得家庭的消費金額急遽減少，他們賺的比花的多，對於消費更加斤斤計較；有錢人也不再與奢華商品劃上等號，更多大眾消費選擇因而崛起。一個有待開發的全新消費世界：當有錢人選擇更便宜的，當一般人買得起更貴的。過去刻意避開介於低價與高價中間地帶的行銷方式也已行不通。如今該如何掌握新中間定位——比最貴的便宜，比最便宜的貴，這是當今最大的未開發市場。
這些消費大眾雖非鉅富，卻有足夠的購買力，而且嚴重消費不足。他們構成一個重要市場勢力，並影響著你我未來的消費世界。《新大眾市場行銷》是對全球各地行銷人士與企業主管強有力的號召，這本書說明正讓市場產生戲劇性改變的一個現象，也透露企業要了解此現象並從中獲利，必須怎麼做。

作者簡介：

保羅．諾恩斯（Paul Nunes）
現任埃森哲管理顧問公司（Accenture）高績效事業協會（Institute for High Performance Business）資深研究員，負責行銷策略方面的研究，專注於科技對行銷實務與消費者行為之影響。長久以來，埃森哲管理顧問公司的策略工作和服務事項，大量運用諾恩斯的研究成果和架構。諾恩斯在埃森哲管理顧問公司任職十八年間，擔任客戶顧問，並參與創立高績效事業協會及技術評估團隊（Technology Assessment Group）。諾恩斯擁有西北大學電腦學士及凱洛格管理學院碩士等學位。身為行銷科學學會（Marketing Science Institute）理事，諾恩斯出版過幾本客戶關係管理書籍，作品常見於《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）及其他知名管理刊物。

布萊恩．強生（Brian Johnson）
現任紐約史福伯登公司（Sanford C. Bernstein）資深研究分析師，負責分析汽車產業。強生到華爾街任職前，從事策略諮詢工作長達二十年之久；在埃森哲管理顧問公司負責行銷策略實務，協助許多產業重要客戶改善事業績效，先前曾任麥肯錫管理顧問公司（McKinsey & Company）合夥人。一直擔任西北大學凱洛格管理學院行銷學副教授的他，率先在知名管理學院開辦客戶關係管理課程；強生擁有史丹佛大學學士學位、哈佛大學法學院學士學位，也是《哈佛法律評論》（Harvard Law Review）的成員。

譯者簡介：

陳琇玲（Joyce Chen）
美國密蘇里大學工管碩士，曾任嶺東科技大學講師、行政院國科會助理研究員、Alcatel Telecom系統程序專員暨ISO 9000稽核師，現專事翻譯、譯作甚豐。重要譯作包括《第五項修鍊III—變革之舞》、《杜拉克精選—個人篇》、《水平行銷》、《市場的真相》、《不連續的時代》、《搜尋未來》、《川普清崎讓你賺大錢》、《你值得過更好的生活》。