本書是銷售大師金克拉集結三十六年銷售經驗的傾囊相授之作，用700個以上的提問，100個以上的招式，指導您如何找出潛在客戶，如何用正確的心態、新穎的想像力和成功的話術，營造有利完銷的契機。本書為您揭開世界最頂尖銷售高手的成功秘訣，複製成功經驗，創造更輝煌的紀錄。精通本書內容，將使你充分掌握銷售技巧及方向，即使在最壞的年代，也能創造最好的業績。無論你是初入銷售行業或是想更上一層樓的銷售人員，本書將是你邁向成功的最佳嚮導。 讀完本書，您將知道： ․銷售員可信度的重要。 ․銷售過程中常識的重要。 ․如何在銷售過程巧妙運用聲音。 ․如何成為真正的銷售行家。 ․學得一系列的專業技巧。 ․如何成為一個最強、最有生產力的銷售員。

作者簡介：

吉格•金克拉（Zig Ziglar）

一九二六年生。「金克拉公司」總裁，最大目標是幫助更多人充分發揮體能、腦力及精神資源。全世界有好幾百家公司藉著他的著作、教學錄影帶、錄音帶及訓練課程來訓練員工。金克拉也是全美最受歡迎、最能激勵人心的演說家之一，他經常巡迴各地，把充滿幽默、希望及熱忱的訊息，傳遞給世界各國的聽眾。他有許多暢銷作品，包括在全世界銷售量超過一百五十萬冊的《與你在巔峰相會》以及《登峰造極》、《人生起伏、調味幸福》等（以上著作皆由世潮出版）。

李成嶽

1951生，台灣工業技術學院（現改名為台灣科技大學）工業管理系畢業。譯作有《激發心靈潛力》、《喚醒心中的巨人》、《如何永遠贏得顧客》、《山徑之旅》 （智庫）、《仁心仁術》、《牧者的七堂課》、《湖人王朝傳奇》、《一分鐘巨人》等三十餘冊。