本書教您利用「系統思考」來解決問題！

成功領導者有一個共同點：他們相信有「更好的方法」，人可以透過練習、學習，而產生更好的方法。

這是為什麼，那些領導者明明也是人，但就是「不一樣」。

通常我們會發現，他們很會鼓勵人，而且具有執行力，還會有一些點子可以應付變局。

這些都不容易做到，你可能：與屬下溝通不良、工作無效率、缺乏新點子……更糟的是，有時還會懷疑自己！

能不能把這些都做好？可以，就是這本書——本書談到不同的領導風格，但重點放在「問題解決型」的領導，因為這是成功領導者最常採用的。他們能兼顧三個面向：
1.「動機」：你能夠激勵人。
2.「組織」：你的團隊運作良好，有執行力。
3.「創新」：你的團隊能夠有一些新點子，或者你能夠描繪未來，給大家方向。

這三個面向，從「人」到「組織」到「看不到的點子」，其實就是一種「系統思考」，作者稱之為「解決問題的領導」。它的好處是你不會只看到局部，不會頭痛醫頭、腳痛醫腳。本書會說明怎麼去學，該注意什麼，並有一些實用步驟可改掉自己的缺點。

書中有不少智慧箴言，搭配發人深省的故事與案例，例如：

※領導者的工作對象就是人。除了人以外，領導者並無其他工作。
※領導是一種環境塑造的過程，在此一新環境中，人們覺得自己獲得充分授權。
※領導就像性一樣，許多人都不願意正視它，覺得求助於人很丟臉。然而，領導者的責任就是幫助他人。我們往往當上主管沒多久，就會發現自己才是需要幫助的人。我們需要他人的協助才能看清自己，並真正認識別人。所以我們也要學習如何被幫助。
※幫助別人的九堂課（第12章）：
企圖幫助他人雖然動機高尚，實行起來卻不容易。
如果他人不希望你幫忙，即便你聰明過人，你的幫助將成枉然。
有效的協助，始自於雙方都瞭解問題的癥結。
查清楚他人是否需要協助。
他人同意你給予協助，不表示他一輩子都需要你協助。
伸手幫助他人的人，都希望獲得某種回報，雖然他們不自知。
多數人明白伸手幫助他人必有私心，而且認為自己是唯一的例外。
幫助他人常被解讀為試圖干擾。
多數人都試著想幫助人，雖然他們運用的方法千奇百怪。（這不表示助人者一定幫得上忙，也不表示你必須接受對方的幫助，但可以幫助你瞭解對方究竟在做什麼。）

我們大多數人，都是在不知不覺間被升為主管，需要帶人、帶team。
主管難為，千頭萬緒，但是懂得該想什麼，才是正確的第一步。

作者簡介：

傑拉爾德‧溫伯格（Gerald M. Weinberg）是美國知名的作家、演說家及企管顧問，更是軟體工程界大師級的人物，由於對技術問題與人性問題所提出的創新思考法，而為世人所推崇。1997年，溫伯格因其在軟體領域的傑出貢獻，入選為美國計算機博物館的「計算機名人堂」成員。

　　溫伯格共寫了30幾本書，包括《顧問成功的祕密》、《你想通了嗎？》、《從需求到設計》、一系列的《溫伯格的軟體管理學》（以上皆由經濟新潮社出版）等，這些著作主要涵蓋兩個主題：人與技術的結合；人的思維模式、思維習慣與解決問題的方法。在西方國家，溫伯格擁有大量的忠實讀者。他現在是Weinberg and Weinberg顧問公司的負責人，他的網站是www.geraldmweinberg.com

譯者簡介：

李田樹

東吳大學企管系畢業，美國東伊利諾大學企業管理研究所碩士。曾任中興大學法商學院台北夜間部兼任講師、台灣廣告公司文案。已有近二十本的譯作，集中於財經企管方面，曾獲經濟部金書獎。目前任職台北自來水事業處。

褚耐安

台大歷史系畢業，曾任中時報系及自立報系記者、編輯、編譯。現為專職譯者，譯作甚豐。