你老覺得部屬混水摸魚不長進,得過且過不積極?
你希望他們全力以赴嗎?你得使出新法寶才行!
給予員工100%的挑戰,並成為員工100%的麻吉,
「嚴愛」領導激出滿分員工,拿出100%的能力與幹勁。
有77%的領導者認為,他們的員工並未拿出百分之百的實力,也有72%的員工自己承認在工作上沒有百分之百的付出,還有許多人馬馬虎虎就將公司產品或服務交到顧客手裡。你該如何激勵員工拿出他們的真本事,對工作百分之百付出?
領導激勵大師馬克.墨菲教你聰明掌握以下要點,成為「百分百領導者」:
‧你設定的目標愈困難,員工的表現就會愈優異。
‧絕對不要以「讚美三明治」來夾帶回饋意見。
‧能力強但態度差的「恐怖天才」會毀掉公司文化。
‧在你開始激勵「百分百員工」之前,請先停止打擊他們的士氣。
‧絕對不要問員工是不是「滿意」。
在這本開創性的著作中,揭發了不再適合今日職場的管理假象,並提供你成為「百分百領導者」必須知道的事實、理論和方向。善用本書的方法,你就能看到創意、產量和獲利的飆升,而員工的流動率也會下降。這本書將開發你公司最好的一面。
作者簡介:
馬克.墨菲(Mark Murphy)
美國頂尖領導管理培訓機構領導智商(Leadership IQ)創辦人暨執行長。曾受雇培訓微軟、IBM、MasterCard、Merck等眾多知名公司的員工。
墨菲是美國《財星》(Fortune)、《富比士》(Forbes)、《商業周刊》(BusinessWeek)和《華盛頓郵報》(Washington Post)等財經刊物經常訪問與引述的對象,現定居於美國喬治亞州亞特蘭大市。官網www.leadershipiq.com
譯者簡介:
袁世珮
台大新聞研究所碩士暨外國語文學系學士,現任媒體記者,翻譯資歷16年,譯作超過50本。