建立競爭者的門檻
讓公司賺大錢的捷徑，就是提升員工的軟實力
讓員工跟隨公司成長
讓「客戶至上」的想法，轉化為員工的向心力
收入決定滿意度
提高多少銷貨收入，就代表帶給客戶多大的滿意
本書特色
3大戰略打造賺錢公司
1.訂立企業的方向
2.資源最佳化分配
3.指揮人員
經營者必須不斷思考2大問題
1.什麼必須守護，什麼不應該堅守
2.什麼必須改變，什麼不應該改變
作者簡介：
企業管理顧問，小宮顧問股份有限公司董事長，兼任數十間公司的總經理及監事。一九五七年生於大阪府，八一年畢業於京都大學法學系，進入東京銀行任職。八四年起赴美國達特茅斯學院(Dartmouth College)留學，二年後取得企業管理碩士學位。之後開始從事併購以及經營戰略資訊系統等相關工作，再轉任岡本國際諮詢顧問公司的總經理。期間並於九三年擔任聯合國監察員，參與柬埔寨聯合國維持和平活動。九四年五月起，擔任日本福利服務(現Saint-Care)企畫部長，致力於居家看護問題。九六年，成立小宮顧問公司至今。著有《企業家的「發現力」養成講座》、《超判讀力，「1秒」看懂財務報表》、《讓你看懂日經新聞的數字》、《傻傻地確實做好理所當然的事》、《「超具體化」交流實踐講座》、《瞭解金錢，增加金錢的技術》等諸多作品。