「空運」即航空運輸之意，具有高速、安全、舒適、準確、機動等特性。因著航空器的發達、機場設備的完善，國際交通－－空運的重要性提高，加上台灣屬於海島地形，四面環海，出國旅遊最便利的交通無非「空運」。本書共分三篇：空運理論、航空客運業務，以及航空客運票務，即針對各項航空業務與票務、機場進出之程序等，為您一一作詳盡的介紹與解說。
作者簡介：
謝淑芬
現任：景文技術學院旅運管理系專任講師
學歷：韓國京畿大學觀光經營研究所畢業
經歷：大韓航空公司
花蓮精鍾商專觀光科專任講師
靜宜大學觀光系兼任講師