前言
如果你曾經對行銷成效不彰而大失所望,那麼這本書就是為你而寫!我和你都有共同的經驗:我們努力的做行銷,希望可以帶來好成果,但努力過了,卻失敗了。然而,我們會從跌倒的地方再爬起來,一次又一次的重新嘗試,每次都能從失敗中學習新事物。
這本書就是為奮鬥不懈的你而寫!
我自己也失敗過很多次,已經數不勝數了。但一路走來,我仍然不斷的嘗試,而且是愈挫愈勇。最後,事情終於遂我所願了。
希望本書能為你揭示行銷的新方向,意即:以他人的需求為重、施惠於人、與外部人士合作,以及掩藏行銷的訊息。這些原則與傳統的行銷方式反其道而行,卻能讓你成功,而且這些原則是未來行銷必走之路。
讓我先闡述你的企業將會發生什麼事:首先,把你的企業想成是一艘太空梭,你的目標就是要讓這艘強大的機器航向新領域,而你的動力燃料就是精采的「內容」。
人們會消耗你的燃料(閱覽你的內容),但會將你的太空梭推得更高更快,而你的行銷訊息則會被長期保管在倉庫內。當你飛往新天際之時,則會有一大群同儕和顧客在支持你,沒人能夠擋住你的去路。
而此時,乘著老式、小型太空梭的競爭對手,則會被阻擋在大氣層邊緣之外,不僅要對抗地心引力,有時甚至已經墜毀了,還搞不懂是怎麼一回事。
世界正在改變,現在你的企業也必須同步改變。在本書中,你將發現如何將群眾吸引到你的企業,成為你打開市場的中樞,而且過程中完全不必推銷你的服務或產品。因為成功機會不再跟你唱反調了,現在你已經擁有一份經過驗證的計畫。
這本書不同於其他的行銷書籍。大部分的書都是觀察他人成功的心得報告,而本書所敘述的概念與原則,都是經過我自己公司的發展、改良與實踐之後所得。我將於書中完全公開這些心得,讓你可以立即獲得可運用的方法。當然,我也會分享其他公司獲致成功的原因。
本書使用方式如下:閱讀本書的理想方式是,從頭至尾讀完一遍。第一章將揭露大部分的錯誤行銷,並介紹「提升原則」(elevation principle)──這是支撐全書的主要概念;第二章與第三章,則是全書的基礎課題,你會學到如何組織一份公司計畫,以及如何建立一套能確保靈感構想源源不絕的系統。
第四、五章將揭示與公司外部專家合作的力量,以及尋找專家和聘任專家的方法。這是「提升原則」中重要的一環,但多數公司並未採行。仔細研讀這部分之後,會讓你成為業界的佼佼者。
第六到八章,將帶你深入了解如何創造引人入勝的內容(即公司的燃料)。在這部分,我將介紹「主燃料」(primary fuel)和「核子燃料」(nuclear fuel)。主燃料能維持你公司的每日運轉,核子燃料則是快速推動你的太空梭,和吸引眾人注意的特殊內容。
而第九章將講述何謂掩藏行銷資訊。你將發現,其實行銷無須亟欲得到驚人結果。最後附錄的部分,你可以找到主燃料內容的範本,那將可以幫助你構想自己的內容。
就讓今天成為你下定決心,為自己的事業設定一個新旅程的日子。我希望本書能夠成為你信賴的導覽手冊。研讀它,套用其中方法,看看會發生什麼事吧!
我在網路上為本書架設了一個 ElevationPrinciple.com 網站。請務必前往觀看五部影片,那些影片提供了更多能夠幫助你事業成長的想法。
我跟你相約在浩瀚的太空見面囉!
作者簡介:
麥可‧史特茲納(Michael A. Stelzner)
本書作者是一個顧家的男人,也是把信仰原則落實到商業實踐上的基督徒。
二○○二年,科技泡沫化之後,他的設計本業頗受影響,為了養家,他開始訓練自己成為公司白皮書的寫手。在為很多大牌公司,比方說惠普、聯邦快遞、道瓊和微軟寫白皮書的過程中,他也想到了許多很棒的行銷點子。
二○○六年,史特茲納出版的第一本書《如何撰寫白皮書》。MarketingSherpa之後稱之為「白皮書的祖師爺」。之後,他以撰寫白皮書和行銷為核心,建立起自己的事業,他的名字成為這個產業的代名詞。
二○○九年,他開始思考一個問題,他的行銷技巧是不是可以轉移的。雖然對社群媒體所知不多,但是他依然在同年十月創辦了SocialMediaExaminer.com,這是以社群媒體為關注焦點的線上雜誌。
只經過幾個月的時間,Technorati稱之為全世界最棒的中小企業網站。十六個月後,根據專門給世界網路排名Alexa公司的資料,史特茲納的網站進入全美前一千二百名,有五萬九千的訂閱者,每月有五十萬的瀏覽量。此後,SocialMediaExaminer.com網站一直是世界上最頂尖的兩大社群網站之一。
為期八年的時間裡,史特茲納成為兩個完全不同領域的主宰球員,其中的祕笈都在本書。
譯者簡介:
陳玉娥
自由譯者暨特約編輯,[email protected]。
譯作有《先說不,贏一步》、《職場英文進化術》、、《杜拉克跨世講堂》(合譯)、《10年後,你將找不到實體商店》等。
藍曉鹿
曾任出版社編輯。現專職寫作、翻譯,已經出版的譯作有《別把自己作小了!》、《暗流長征》、《靜水深流》、《藝術與設計入門》、《記憶快易通》等。