乍見之歡:在最短的時間贏得客戶的好感;久處之樂:和客戶建立長遠的關係利益。成功者的八大習慣:感恩與回饋/終身學習/做個受歡迎的人/參予競賽,如期晉陞/自我管理/自我調適/在關鍵時刻使出渾身解數/開發客戶像呼吸一樣。