1.完善有系統性之「學習架構」。
2.囊括「各校研究所之經典試題」，全盤掌握考試方向。
3.豐富完整之「實力分享」，獨家精髓整理。
4.精闢的「解題四步驟」，一看就上手。
5.配合章節理解管理理論，個案解題更Easy。
本書分為四篇共15章，第一篇為緒論篇，內容包括：緒論、管理概論、環境。第二篇為管理功能篇，內容包括：規劃、組織、激勵、領導、控制。第三篇為企業機能篇，內容包括：行銷管理、生產與作業管理、財務管理、人力資源管理、資訊管理。第四篇為策略管理篇，內容包括：策略管理、國際企業管理，適合除了報考EMBA的讀者外，亦適合已入職場工作的主管加強專業管理知識者參考，讓您的管理思考更有系統、工作變得更有效率與效果。
作者簡介：
本書透過實際案例的分析，進而瞭解服務業發展的現況與未來趨勢。除網羅台灣本土個案，還加入美國企業案例，藉由討論議題，使讀者更具國際觀。本書所介紹之個案，皆為大眾耳熟能詳的知名企業，不僅拉近與讀者的距離，其成功之道更值得我們探討與學習。