你可能不知道,你的每一次說明,
都是上司和部下對你17種工作實力的大檢驗。
上司評價你要不要交付重任,
部下評價你值不值得跟隨。
慢磨熬出頭,不如強練說明力!
成功說明的原則
1徹底了解清楚,才能清楚說明。
2站在對方的角度,判斷對方要什麼。
3循序漸進有邏輯,避免讓對方混亂。
4不相關的不提,以免抓不住重點。
5使用無論誰都能聽得懂的詞彙。
總之,得做到淺顯易懂
表達能力的好壞,決定一個人在各個領域的表現。就算工作再盡心,如果沒有好的說明,又有誰能了解你背後所付出的辛勞與努力。好的說明能不僅能讓工作中的努力被理解,還能讓你在中多工作者中脫穎而出、拔得頭籌,贏得職場先機。
本書以說明的「內容」為主軸,從構思概念的形成、說明的目的與方法的選擇、參考資料的設計與評估,皆有循序漸進的解說。此外,考慮到不同場合要採用的說明方式,書中也搭配許日常範例。讓職場中的你,所有努力都能靠著說明被看見!
作者簡介:
高嶌幸廣
1953年生於日本千葉縣,畢業於千葉大學研究所文學研究科。把研究用語言表現自我的方式當成生涯職志,專門的研究領域遍及溝通、簡報、說話方式及能力開發等。
著作眾多,包含《獻給新上任的管理者!說明、指示、對話正是工作的關鍵》、《聆聽能力強化寶典》(以上為實務教育出版)、《【圖解】說明能力強化寶典》(PHP研究所)及《「談話力」聖經》(PHP文庫)等。
譯者簡介:
裘鎮寧
台灣大學心理學系輔修經濟學系,心理學研究所工商心理學組碩士。現職為自由譯者。
主要譯作包括《圖解原來金融商品是這樣設計出來》、《讓孩子們盡情地玩遊戲吧!》
等,並曾參與《FINAL FANTASY XIII》、《黑暗靈魂》等多款遊戲的中文化工作。