過往的成功經驗,
在面對異地文化時完全不適用。
伊藤洋華堂如何在顧客不來、廠商不供貨、銀行不願貸款的艱辛過程中,
成功突破困境,發展至今。
拓展海外市場時,伊藤洋華堂就選擇了中國。如今,歷經十五年的努力,在中國目前已擁有超過十三家店鋪並被譽為最成功的外資零售業的伊藤洋華堂,在展店過程中到底歷經了哪些挫折,又獲得了什麼樣的收穫與心得?
本書首先闡述前往中國以前所應俱備的心態,並詳述與中國人相處,教育與管理中國員工的訣竅。尤其是在地文化的適應與融入,人員的選擇、培育、訓練與管理,都有詳細的說明與案例。最後則是說明伊藤洋華堂於中國展店的成果與成長軌跡。本書的內容,可說是作者以親身經歷,所闡述的伊藤洋華堂於中國的發展史。
書籍重點
中國究竟是個什麼樣的地方?該開什麼樣的店才好?
遭遇如此坎坷的伊藤洋華堂,究竟是如何走到今日的盛況?
如何振興在中國的事業,使其步上軌道?又是如何管理中國人的?
日本第一的零售業龍頭--伊藤洋華堂為何能夠在中國成功呢?
作者塙昭彥在伊藤洋華堂於中國展店的十五年後,重新回顧這段歷程,依據自己的親身經驗一併寫下有關伊藤洋華堂的中國事業以及中國人的管理法等。不僅如此,作者更在書中一一闡述當時前往中國拓展事業時所抱持的基本想法與態度,以及與當地中國人接觸的方法等,對於想前往中國拓展市場或想了解伊藤洋華堂在中國展店的歷程的商務人士,本書會是一本極佳的參考來源。
作者簡介:
塙 昭彥 (Hanawa Akihiko)
SEVEN&i控股公司顧問。
一九六七年八月進入伊藤洋華堂。八五年任職董事暨營運支援部部長,之後歷經資深副總裁暨食品事業部部長、服飾事業部部長等職務。一九九六年,自率領營業總部共二萬五千名員工的執行副總裁暨營業總部總部長一職轉任中國室室長。從零開始打下在中國展店的基礎,如今則已成長至擁有十三家店鋪、營業額高達八百億日圓的規模。二○○七年,任職SEVEN&i控股公司董事、SEVEN&i Food Systems董事長暨總經理。自二○一一年起擔任現職。買賣之道一路走來始終如一。除此之外,亦曾創設同公司工會,擔任女子排球隊負責人暨隊長與總教練,並於廢隊前帶領球隊拿下日本第一等非凡經歷。目前也身兼Hanawa辦事處董事長暨總經理,以及一般財團法人德育經營研究所理事長。
譯者簡介:
林仁惠
淡江大學日文系畢,東吳大學日研所碩士。專職日文筆譯。譯作有《勉強桌,造就千萬年收》、《享受一個人的生活》(以上為天下雜誌出版)。