他讓賈伯斯苦等三年、高薪挖角！

聽聽前日本蘋果社長的40個外商工作心得，
跨國頂尖企業都要你！

★面對接下來的新世界，你準備好了嗎？

到國外當台勞，不是唯一的解答，
出國次數很多，不代表有國際觀，
多益分數超高，不等於錄取保證。

★出國打工、留學，不代表你有「國際競爭力」

科技和網路縮短國與國的距離，培養「國際競爭力」正夯，很多人以為，「國際化」就是到外商工作、或是去國外打工賺第一桶金。事實上，未來的世界不單純只是「全球化」，現在整個世界正面臨轉換時期，無論哪一個產業，大家都樂見「創新」，未來將會變化多端、難以預測。為了要適應這種情況，每個人都要具備「應對變化」以及「創造變化」的能力。

前日本蘋果公司CEO山元賢治，累積三十年的外商高階領導階層資歷，告訴你全球企業現今最需要的四十種「人才力」，不管到哪一家公司、哪一個國家，都能穩佔一席之地；就算不出國、不進外商，也能擁有更寬闊的「全球視野」！

◎創造變化：「好奇心」改變整個世界

所有商業行為的對象，最終都是人，只要對象是人，就永遠不會有終點，因為人（客戶）永遠都不會「滿足」，這就是新產品和新服務誕生的起點。大多數人都覺得賈伯斯劃時代的成功一定有秘訣，但他只是單純的心懷「不滿」。

別小看這股強烈的不滿與好奇心，想要維持頂尖，就要不斷找自己的麻煩。「改善問題」是三流、過時的做法，在未來的世界中，無論是企業還是人，都有可能必須破壞自己舖好的道路、對現在的成果時時存疑，並不斷為自己創造新的課題，用「好奇心」達到「創新」的成果。

◎應對變化：養成馬上就站起來的「受挫力」

除了創造變化之外，在真正全球化的世代中，你必須具備「應對變化」的快速適應力。在一切講求效率與速度的時代，「深思熟慮」或許能避免犯錯、做出最好的決定，但卻很有可能讓你錯失先機；想和全世界競爭，要能在短時間內做出重要的決定，因此平時就要累積足夠的「資訊」，才能迅速做出判斷。

當然，就算是跨國企業的經理人，也會做出失敗的決策。但是，若能愈快擺脫失敗的挫折感，就愈有機會嘗試更多的可能，從失敗中學習，是最快的方法，跌倒之後爬起來的速度，正是讓你快速累積經驗的「受挫力」。

◎敢說敢問，養成對誰都敢開口的厚臉皮

現在除了電子郵件外，各種方便又免費的通訊軟體，也成了「溝通」的工具，但是，正因如此，現代人「面對面」溝通的能力明顯降低，特別是在「傳達壞消息、致歉、不得不毀約、有所求……」等，這些不知道該如何開口的狀況時。電子郵件可以將解決問題的過程留下紀錄，但若是需要溝通的人近在咫尺、選擇用電子郵件只是為了避免當面談話時，這項便利的工具反而成為一種弊害。若連「面對面溝通、解決問題」都無法做到，若是發生其他問題時，也沒辦法正面解決。

不只「解決問題」需要直接開口，除了剛剛提出的「好奇心」和「受挫力」，另一項必備的國際化競爭技能就是「提問力」。問出發現沒人教的小細節，特別是要向那些「意見不同」的人提問，不怕被否定，就能為自己帶來更多的機會。

◎增加全球競爭力，你得先丟掉這些過時的觀念

×錯誤觀念1：英文一定要好，多益分數越高越吃香。
→若與人溝通能力不足、欠缺處理事情的能力，就算分數再高也沒用。

×錯誤觀念2：多用e-mail聯繫，留下解決問題的實證。
→用郵件說明或溝通，若無法一兩句話就說到重點，寫愈長，只顯出藉口愈多、能力愈差。

×錯誤觀念3：為了讓工作順利，最好不要樹立敵人。
→靠著八面玲瓏建立起的淺薄關係，無法凸顯自己的能力，充其量只能當個「好人」。

×錯誤觀念4：為了四十歲以後的好日子，年輕時辛苦一點。
→健康的身體，才有辦法長期應戰；愈是忙碌，愈該注意飲食與作息。

×錯誤觀念5：盡可能表現最完美的一面，爭取出頭的機會。
→過度完美的人難相處，讓人看見無傷大雅的小缺點，增加人性化的親和力。

◎跨出國界的新生存法則

「與國際接軌、提升競爭力」，每個人對於「國際化」的定義不同，但不管是認為「英文一定要很好」或是「最好能到一流外商任職」，最重要的就是改變原有的價值觀。不管喜不喜歡，我們都得遵守國際化時代的「新規則」；除此之外，在投身新時代之前，最重要的就是掌握自己在國際間的優勢。透過前日本蘋果CEO山元賢治的三十年外商經驗談，當各位面對未來十年的變動時，每個人都能具備在全球通用的應變力和變動力。

【本書特色】

★前蘋果日本分公司社長，首度公開在外商三十年的工作歷練。
★透過親身實例說明，打破舊觀念迷思，為正確的國際觀做準備。
★分析與賈伯斯、庫克、柳井正……等跨國頂尖企業領導者第一手共事經驗。

作者簡介：

【前蘋果日本公司社長】
山元賢治Kenji Yamamoto
▲生於一九五九年，自神戶大學畢業後，進入日本IBM工作。任職於甲骨文日本分公司、Cadence Design Systems, Inc.日本分公司後，就任EMC日本分公司副社長，並在二○○二年重回甲骨文日本分公司擔任專務一職，成為涵蓋業務、行銷、開發領域的一千六百名員工的負責人，和B to B世界的龍頭勞倫斯・埃里森（Lawrence J. Ellison）共事。
▲二○○四年認識了史蒂夫・賈伯斯（Steven Paul Jobs），並榮任蘋果日本分公司的代表取締役社長，著手創建iPod業務，並將iPhone推進市場，為蘋果的復活貢獻良多。
▲目前兼任株式會社COMMUNICA代表取締役、株式會社Velocita4代表取締役會長；此外也擔任株式會社Plan・Do・See、株式會社S-cubism、株式會社Reserve LINK、株式會社Gengo、株式會社F.A.N、株式會社MAGIC HAT、Global Brain株式會社顧問。另外還創辦私人補習班「山元塾」，為許許多多的年輕人進行演講活動、給予建言，以培育二十一世紀的坂本龍馬。
▲著作有《HIGH TOUCH》、《在外商有所成就的人　一無所獲的人》（以上同為日本經濟新聞出版社），共同著作有《挑戰世界的英文》（Discover 21, Inc.）。

譯者簡介：

羊恩媺
淡江大學日文系畢業，熱愛日本傳統事物、旅遊，以及前X-JAPAN的吉他手hide。譯有《獸之奏者》系列、《天使之耳》、《熱球》、《球形季節》、《水晶金字塔》、《十一字殺人》、《上海迷宮》、《佐賀阿嬤給我的人生禮物》、《阿嬤，我要打棒球！─佐賀的超級阿嬤》、《教室裡的惡魔》、《口罩博士的免疫力革命》等書。目前旅居日本，現為專職譯者。