日本亞馬遜行銷類排名第一的網路行銷術
現今消費者的購買習慣已經產生了巨大的變革!
每個人在買東西前,都會自行上網瀏覽相關評價,
就算花大錢,展開瞞天蓋地的推銷廣告,
顧客卻無視這些訊息的存在!
網路社群時代「Content Marketing內容行銷」已經取代了「廣告」
看清現實吧!
既往的行銷方式早已「失效」。
現在這個買賣雙方都情報氾濫的時代,
唯一可行的路,就是從「從顧客角度出發」,和顧客進行溝通。
「不直接宣傳產品又能圍繞在產品周圍」「找出潛藏的顧客又能讓顧客喜歡」
這種宣傳方法就是所謂的Content Marketing內容行銷。
美國的可口可樂、P&G等大企業早已使用內容行銷,
當下世界各地許多中小企業也都紛紛引入內容行銷的概念。
Content Marketing內容行銷的構造究竟是什麼?
什麼才是顧客認為重要的內容?什麼內容是顧客真正關心的?
該怎麼做?有什麼效果?花費多少?如何運用?成功的關鍵是什麼?
本書將利用日本與其他國家的真實案例作輔助,帶你徹底剖析內容行銷的真實樣貌。
有以下情況的人,絕對不能錯過詳讀本書的機會。
★不管是實體或網路的廣告都看不到成效。
★商品的品質絕佳,卻無法傳達給顧客知道。
★想要將自家技術和製品推銷到國內外。
★零廣告預算,卻想要大力推銷。
★希望能夠了解新一代行銷手法。
◎不用找網路行銷專家,這本書教你一個簡單的方法,可以用公司現有人力,建立有行銷能力的網站,讓你不再受制於傳統媒體及入口網站的廣告欄位!而可以進行零成本的行銷!
諾貝爾經濟學獎得主梭羅說:「網路對生產力造成的影響到處可見,除了經濟指標。」同樣的,公司網站對公司的好處隨處可見,除了實際的效果。
對多數企業而言,公司網站只是雞肋,食之無味,棄之可惜。每家公司在設置網站時,一方面是基於潮流,人家有我也要有,二方面則是有以下的幻想:認為可以有效的增進與客戶的溝通,減少行銷費用的銷售,甚至進而帶進營收。但是大家心知肚明的是,絶大多數網站的設置,最後除了方便別人查詢連絡方式,什麼用也沒有。甚至有成立網路行銷部門的公司,絶大多數,業績在所有部門中敬陪末座。
要如何解決以上的問題?曾在日本亞馬遜排名第一的本書,提供一個可以逆轉以上現象的方法!其實只是一個觀念上的小轉變!只要業者專注於提供對潛在客戶有用的內容,而不是只把商品訊息放上網站,標上價格,自然而然就可吸引有購買力的潛在客戶上門。作者把這樣的方法及觀念稱為內容行銷。
◎可以減少50%的廣告費用
經過Nielsen及Kapast等專業市調公司的調查發現,用內容行銷的觀念來經營公司網站,確可以達成驚人的大效果:
.廣告費用減少50%但是效果不變
.獲得一名有實際購買意願客戶所花費的費用減少80%
.接觸公司網站的客戶,平均購買金額增加3倍
◎適用於任何類型的企業
內容行銷的觀念適於可口可樂這樣的世界級消費性產品大公司,也適於從事APP安全設計的B2B、名不見經傳的小公司。適用於SAP這樣的軟體巨人,也適用於日本區域型的小眼鏡店。本書提供許多不同類型完全不同的企業,成功運用內容行銷的例子。你一定可以在其中找到與你公司相近的個案,參考他們的實做經驗。
◎利用企業現有人力就可以著手進行
許多公司都認知到網站很重要,都認為一定要找到精通網路工程的人來操作,但是,本書作者發現,只你要有了正確的觀念,利用公司現有的人力,就可以讓網站由沒有用的雞肋,變成可以減少大量行銷成本的利器。
本書內容分為3個部分:
第一章以科學的數據說明為何內容行銷會產生巨大的效果。
第二章追踪日本及美國成功採用內容行銷的企業案例,他們如何做?產生了什麼效果。
第三章說明實踐內容行銷的具體方法。由目標的決定到KPI的設計,提供完整的建議。
作者簡介:
宗像 淳
日本INNOVA股份有限公司社長
東京大學文學系畢業,赴美國賓州大學進修MBA【專攻行銷,在滿分800分的GMAT考試中,獲得770分(世界Top1%)】。1998年進入富士通,負責北美事業的營運、子公司的經營管理等廣泛業務。取得MBA學位後,轉職進入網路商業界,曾任職於樂天物流、Torchlight等公司,負責網路行銷。2011年6月正式成立INNOVA股份有限公司,擔任社長一職。
譯者簡介:
李青芬
輔仁大學日文系畢。自幼在祖母啟蒙下,對日本文化深感興趣,自修數年。大學二年級時取得日文檢定一級,目前於商界服務。時時刻刻透過文字推敲感受日文的醍醐味。著作有《日語自我介紹很輕鬆》、《日本國民用語大全集》、《史上最強日語單字》(合譯)、《史上最強韓語單字》(合譯)、《一天看完的日文書信》、《NEW TOEIC 新多益990滿分王》等(均由國際學村出版)。