世界菁英為什麼相信失敗，質疑成功？
因為成功，總是在你相信成功經驗時離你遠去，
但失敗，卻一定在你勇敢描述它之後送你成功大禮。
相信失敗，不是要你習慣失敗，而是知道成功打哪兒來。

本書作者佐藤智惠，在哥倫比亞大學商學院留學期間，即進入波士頓顧問集團工作，
之後並擔任該校面試官。與世界菁英多年相處的經驗，她發現：
世界一流企業如麥肯錫、高盛、Google、豐田汽車……，
在試探一個人能否成為人才時，一定會問：
「說說你一輩子都記得的事，那件事你是怎麼搞砸的？」

因為，有些責難，是老闆要測試你多能扛，
有些成就，甚至需要你曾經把一件大事搞砸！

◎哈佛、史丹佛不教成功，要你先學會失敗是正常：

．沒有正確答案，你怎麼答對？
哈佛商學院的教授在上課時，全程開放學生討論，不發言就沒及格機會；
但當你舉手，就得同時做好和89位同學（敵人）激辯的準備。

．公司大，必有內鬥，這裡教你自保：
史丹佛商學研究所用角色扮演模擬職場，教導溝通與領導能力：
學生扮執行長，解僱教授，招架不住被解僱者唇槍舌劍的抗辯砲火，
當場哭了出來，怎麼辦？

◎頂尖外商高手雲集，是因為善用失敗，而非慧眼識英雄：

．當報告遭到主管狠狠打臉，你的反應是？
麥肯錫出身，現任上海貿易公司游仁堂董事長的金田修，
曾在簡報現場被主管當著客戶的面退件、狠狠打臉，只因欠缺麥肯錫應有的水準。

．討教工作訣竅時，不能在意自尊。
波士頓顧問集團BCG從不指導新進員工，但新人做一年，功力可抵外頭十年，
因為你得練習向小你十歲的「前輩」討教。
前顧問樫山雄樹，曾經因為不敢說英語、不滿公司問卷樣本而擺爛不幹，
逃避問題，讓他被公司冷凍好幾年，直到他願意面對失敗，付出數倍努力才翻身。

．不用做到最好，做對了就不算失敗。
Google 前經營策略師石角友愛說：開發產品時若堅持「非得這樣做」，
那不叫堅持理念，叫一廂情願。
推陳出新的意思是：當失敗產品越多，用戶評價反而越高，
公司更願意研發新品，形成良性循環。

◎日商這樣磨出頂尖人才：不怕你搞砸，怕你不改：

．別人的失誤為何要我善後？說這種自私話的人，必敗！會被豐田冷凍很多年。
豐田汽車為何這麼強？因為犯錯者得記錄搞砸原因和對策，寫一份表格報告，
分享給全公司的人，讓經驗達到橫向開展。

．都是數位相機，為何各國滯銷（被手機取代）、墨西哥卻暢銷？
SONY在智慧型手機市場滑鐵盧，轉向墨西哥人銷售數位相機。
當地人熱愛拍照，個人相機需求極高，讓攝影教師使用SONY產品教學，
挖掘出大量潛在客群，造就銷售奇蹟。
數位相機變得能賣與高端智慧手機反而不能賣，當中的差別只在「一招」之間，
SONY的主管會看，你體會出來了沒？能吸收大敗經驗的人，他們立刻重用。

．公司從來沒有義務「教」你，更不等你有把握。
三井物業外派至烏克蘭的員工，報到兩個月每天不是泡茶、就是整理資料，
客戶一通電話打來催貨，赫然發現自己竟是專案負責人，這下怎麼辦？

這本書列舉了從學校到社會，你一定會遇到的種種失敗：
報告被退、事情搞砸被斥責、背黑鍋、替人善後、逃避任務遭到冷凍、
時限到了東西交不出來……，

你會發現，那些成就大事的人，個個有過跟你一樣的遭遇，
你並不倒楣，而是要學會怎麼處理。這些人的方法可以讓你學會。
現在的你，開始想怎麼述說自己的那場美好戰役了嗎？

作者簡介：

佐藤 智惠（SATO CHIE）
1970年生於日本兵庫縣。1992年自東京大學通識教育系畢業後，加入NHK（日本放送協會）。7年間，擔任NHK新聞與音樂節目的導播，離職後於2000年1月，前往哥倫比亞大學商學院留學，並於翌年5月取得MBA學位。
佐藤2001年於哥大在學期間，即進入波士頓顧問集團（Boston Consulting Group，簡稱BCG）工作，專精通訊、媒體產業的經營顧問，挑戰過許多企畫案，2003年離職後，歷經外資電視公司等工作。自2004年起，擔任哥倫比亞大學商學院的面試官；2012年後，便以商業書作家、企業顧問的身分獨立，針對MBA、商業、經營等主題從事演講、專訪等活動。
主要著作有：《從零開始的MBA》（新潮社）、《外資企業守則》（新潮新書）、《外資企業守則》（新潮新書）、《世界頂尖的MBA課程》（東洋經濟新報社），另編譯《頂尖名校的「改變我人生的一句話」》（早川書房）一書。

譯者簡介：

林佑純
淡江大學應用日語系畢業，曾在日商企業擔任祕書，現為專職譯者。熱愛旅遊及接觸世界各地文化，相信任何類型作品皆有迷人之處。翻譯作品類型有奇幻、文藝、心理、財經、休閒等，期許自己成為廣度、深度皆具的日文譯者。
譯有《人才或廢柴，主管如何一句話聽出來》、《喚醒你的回春賀爾蒙，年輕15歲》、《經營我的白日夢》、《人生是個修羅場》、《你有多久沒哭了？「我得了一種無法感動的病」》、《一個人的早午餐》、《麵包の究極》等書（以上皆為大是文化出版）。