◎老闆要我想想怎麼替公司產品打開新市場,沒有業界慣例,我拿什麼當參考?
◎想轉職換跑道,對方說我沒相關經驗,我怎麼把這項弱勢變優勢?
◎想做出和別人不一樣的成果,與其天馬行空沒頭緒,我該如何發想?
此時你最需要的,就是「拼裝思考」(bricolage):
利用手邊現有素材,創造出遠遠超過他人的強烈差距,
就算沒經驗、沒想法,也能找到可即刻派上用場的方法。
作者高倉豐是日本品牌再造專家,39歲那年從廣告業跳槽,
完全沒有化妝品銷售經驗的他,竟空降紀梵希(GIVENCHY)日本分公司董座。
上任第一年,他就獨排眾議,堅持把原本滯銷的口紅「賣給男人」,
竟讓該牌一炮而紅,更打敗香奈兒(CHANEL)、迪奧(Dior)等大廠。
之後任職聖羅蘭(YSL)期間,甚至在一年內賣出兩萬瓶香水。
作者不斷締造銷售奇蹟、讓跌至谷底的業績翻盤再起,
其祕訣就在於打破邏輯規則、東拼西湊的拼裝思考——
◎你要正常、還是非凡?——邏輯思考幫你按部就班,卻不利突破現狀:
․我毫無經驗,慘當只有四人公司的董事長,怎麼辦?
只要做點和別人不一樣的,就有敗部復活的機會。
所以作者把口紅賣給男人、把香水賣給高中生,怎麼想出來的?
․把常理當作思考前提,自然什麼都「辦不到」。
什麼都沒有,反而有利拼裝思考,這意味著你可以從零開始,沒有包袱。
․你對商品太有愛,反而賣不出去。為什麼?
因為這會影響你的判斷、阻礙自由思考、害你無法客觀掌握整體狀況。
「三十年來我經手的產品,我幾乎都沒興趣。」,這樣產品反而更賣,為什麼?
◎你得逆推!拼裝思考三原則:不去現場、不觀察對手、不邏輯思考:
․原則一、想突破現狀,就別到現場去看:
實際的銷售狀況會阻礙你自由發想的能力。
你得無視現場販售人員的意見,甚至大量蒐集無關情報,
採用腦力激盪法(Brainstorming),才能看得更全面。
大部分的腦力激盪都在浪費時間,為什麼作者能收迅猛成效?
․原則二、做得跟人家不一樣,人家做過又怎樣:
覺得對方的做法好讚?那你已經輸了。 別把對手的招數奉為正確解答。
你唯一該做的就是徹底無視、設法做出差別。
․原則三、別用邏輯、先做假設,接著逆推回去:
大多數的獲利點子,都是靠「瞬間靈感」所想出來的。
先做出假設、用逆推法(Abduction)發想,就能蹦出驚人想法。
怎麼逆推?作者教你。
◎拼裝思考法怎麼做?學會操作四步驟:
․拼裝思考有四個步驟:
先準備奇異筆和白板,最終目標寫中間、周圍隨意填上關鍵字,
之後把白板平放桌上「俯視」,神奇的事就會發生……。
․觀察他人如何「爆紅」、牢記各種日常數據,要用時才拿得出來、
不要急著做筆記,先在腦子裡想過一遍……。
․書裡附有獨家拼裝思考練習題,
教你如何利用一張A4紙、每天10分鐘,寫出一篇企畫案。
切記:企畫案就像揉麵糰,完成後要讓它「睡一晚」,起來後將有驚人發現……。
不被常識或理論限制,「不乖」的人自然跑得比較快。
學會拼裝思考,就能從零經驗變頂尖,「拼」出一片天。
作者簡介:
高倉豐(Takakura Yutaka)
1948年出身於日本兵庫縣,自由學園男子大學畢業後,於1970年進入日本博報堂公司。5年後被外派至中東及歐洲長達11年,後於39歲時離開博報堂。
隔年40歲時,高倉以完全零外商經驗之姿,出任高級化妝品紀梵希(GIVENCHY)日本分公司董事長一職。接下來的二十年間,又陸續擔任聖羅蘭(YSL)、希思黎(SISLEY)等外商企業,以及高級腕錶品牌豪雅(TAG Heuer)、宇舶(HUBLOT)等五間外商企業日本分公司的董事長。這段期間,他成功挽救各家公司原本不見起色的業績,因而贏得業界「品牌再造專家」的美稱。
2011年6月,他辭去宇舶日本分公司董事長一職。現任商業顧問,進行演講及寫作。
已在日出版《把口紅賣給男人》、《重建四個品牌,打破窘境的市場戰略》等書。
譯者簡介:
游心薇
現旅居日本。曾任日文網站新聞編輯,同步翻譯、編寫日本最即時的娛樂新聞。另曾於桃園機場國際手機租借門市擔任店長,接洽往來於臺日間的外籍旅客。譯有《沉默的銷售之神》(大是文化出版)。