面對隨機萬變的未知,
一切都有可能發生,請做好萬全的準備。
當遇到「千金難買早知道」的黑天鵝事件時,
人們究竟應該如何思考和因應,
才能不再怨嘆「萬般無奈想不到」?
在講求通則和常規的商業世界,發生無法預測的隨機事件時,人們往往說:「那只是例外。」卻忽略其實早已有跡可循。
「以為不可能的事情卻發生了」,這些發生機率低的事件往往造成極為嚴重的影響,不僅打破常識,也完全顛覆由數字或大數據(big data)歸納的結論,成為人們口中的「黑天鵝」。然而,人們究竟能從中學到什麼?
本書從質化資料分析(qualitative data analysis)著手,作者井上達彥從美國管理學會(AOM,Academy of Management)發行的學術刊物《美國管理學會期刊》(AMJ,Academy of Management Journal),精選五則以質化分析進行的個案研究(case study),並且獲得「年度最佳論文獎」的案例,探究商業世界裡「黑天鵝事件」的成因、發生過程以及啟示。
本書案例包括:好萊塢製片人如何判斷眼前的編劇能夠寫出賣座的劇本;購併的買賣雙方為什麼互不信任,以及紙本媒體如何成功轉型等。
這些個案研究,不僅有助於我們應用在選才用人、制定策略和組織變革等領域,也能從中類推各種現象之間的因果和脈絡,以及從訪談、觀察與分析中進行比對與推論,或是從資料與訪談中找出結論。
透過前例極少的異常和例外個案,幫助人們學習面對隨機萬變的未知事件時如何思考,進而掌握「事出必有因」的背景,磨練面對未知事件的敏感度,就是「黑天鵝」給人們最珍貴的啟發。
★本書為《深度思考的力量》改版★
作者簡介:
井上達彥(Tatsuhiko INOUE)
現任早稻田大學商學院教授。1997年神戶大學經營學研究所管理學博士。曾任廣島大學社會人研究所管理學專業助理教授、早稻田大學商學院助理教授(兼任商學研究所夜間MBA課程),自2008年起擔任現職。
2011年9月至2013年8月兼任獨立行政法人經濟產業研究所教職研究員;2012年4月至2014年3月兼任賓州大學華頓商學院(Wharton School of the University of Pennsylvania)資深研究員。曾經榮獲2003年日本經營資訊學會論文獎,專業領域為競爭策略與商業系統(商業模式)。
作品包括:
著作:《創新第一課:模仿》(繁體中文版由臉譜出版)、《資訊技術與事業系統的進化》(暫譯,原書名『情報技術と事業システムの進化』,白桃書房)。
合著:《從職涯看經營組織》(暫譯,原書名『キャリアで語る経営組織』)、《事業系統策略:事業結構與競爭優勢》(暫譯,原書名『事業システム戦略:事業の仕組みと競争優位』,有斐閣)。
相關著作
《深度思考的力量:從個案研究探索全新的未知事物》
譯者簡介:
梁世英
日本一橋大學商學研究所碩士,專長財務金融,目前為專職日文譯者。譯作包括《學會圖解的第一本書》《策略思考》《想像的力量》《Facilitation引導學》《如何設計市場機制》《Big Data大數據的獲利模式》(合譯)(以上均由經濟新潮社出版)等。