當病人無理取鬧,還需要同理他嗎?
我已經身心俱疲了,為什麼還要同理別人?
面對他人傷心難過,我該安慰他嗎?
同理心是什麼?
同理心能解決什麼問題?不能解決什麼問題?
同理心是正確地接收他人的內心狀態,體察附屬於此內心狀態中的情緒成分及意義,彷彿我們就是這個人,同時,也沒忘記我們實際上不完全等同於對方。正確的同理心可維繫良好的醫病關係、提升照顧品質。本書提供同理心溝通的具體知識及操作指引,協助醫療人員學習同理心的臨床應用。
書中涵蓋五個主題:同理心的理念基礎、同理心交談的自我覺察、同理心基本技巧、同理心於問題解決的應用、情緒自我照顧。希望透過此書,提升醫療人員的同理心知能,並引發對於同理心觀念與應用更多元的討論與投入。
作者簡介:
鄭逸如
國立臺灣大學理學院心理學研究所臨床心理學組博士。國立臺灣大學醫學院附設醫院(臺大醫療體系總院)臨床心理中心,師(一)級臨床心理師兼主任,國立臺灣大學理學院心理學系暨研究所兼任助理教授,私立輔仁大學醫學院臨床心理學系暨研究所兼任助理教授。主修臨床心理學與健康心理學,專長於慢性病、癌症、罕見疾病、急重症等身體傷病,以及輕型精神疾患之心理衡鑑、心理治療與生活調適諮商;親密關係與婚姻家庭溝通;壓力管理;自我探索與意義建構。長期致力於將臨床心理師的服務推廣至整體醫療領域,建置臨床路徑與制度,投入相關的教學與研究。
何雪綾
國立臺灣大學理學院心理學研究所臨床心理學組博士,臺大醫療體系金山分院兼任臨床心理師。主修健康心理學,專長為壓力因應及重大疾病調適,近年臨床服務的場域是慢性失能及末期病患的居家照顧。專業理念基礎是:「臨床心理師需要看到並尊重每個人都是完整的個體;心理學知識的意義在於協助人們活得更健康、更朝向生命的自我實踐」。
陳秀蓉
國立臺灣大學理學院心理學研究所臨床心理學組博士,國立台灣師範大學教育心理與輔導學系專任副教授兼輔導中心主任。專長為臨床心理學、健康心理學、身心壓力管理與慢性病調適、憂鬱症與焦慮症心理治療、心理病理學、心理衡鑑。