掌握管理關鍵字,輕鬆攻頂!
一位曾被部下稱為「魔鬼上司」、「冷血人」的主管,在管理上遭遇瓶頸,部下離職的離職、怨聲四起、工作氣氛低迷,使得他決定做出改變--融入了阿德勒心理學的管理手法,加上「教練式領導」(Coaching),短短時間內,其所率領的財會部於四千人的大公司中榮登「工作得最有成就感的職場」第1名,成功凝聚團隊向心力,並提升了該部門的整體評價與目標,創下了亮眼的成績!
創造管理奇蹟的4大關鍵HASH TAG
HASH TAG 1.
#信念,凝聚組織向心力!
職場是船,領導者就是船長,必須掌握大局且知道自己航行的方向!
身為船長的你想要打造一艘什麼樣的船?作為目的地的港口,是哪裡?又為什麼你想要航行到那裡?
請確立這些信念,並將之傳達給船員們知道,造好船,帶領船員筆直地航向業績的「新大陸」!
HASH TAG 2.
#分享,4大核心重點!
無論是個體戶還是大公司;不管是小隊長或是大總裁,想將「成功」具體呈現,請抓住並向員工們分享這4大核心──任務(使命:我們的存在意義)、願景(展望:將來想成為的樣子)、價值(價值觀:原本該有的樣子、覺得重要的事物)、行動方針(成為行動、活動的根據的事物),這會是你打遍天下無敵手的穩固根基。
HASH TAG 3.
#建立關係,就是管理的開始!
一人成不了事,不懂帶人,只好自己做到死,一把心腸甘苦有誰知?
你工作能力絕對強!你的確非常努力!但事必躬親,不累嗎?
部下其實是你征服世界、追求目標的好夥伴。帶心很簡單,巧妙運用「傾聽」、「傳達」與「回饋」3大技巧,任何人都能被你收服。
HASH TAG 4.
#執行,有夢很美但付諸行動才踏實!
經營理念、團隊價值、業績目標,聽起來美好,呼口號簡單,人人都會。然而,「如何落實」才是成敗的關鍵。有效地經營組織,從大組織到中組織再到小組織,怎麼run怎麼走,本書提供給你實質的提點,營造良好循環的工作氛圍,提高生產效率,衝破業績非夢事!
成功的標竿就在你的眼前,就看你願不願意伸手抓取!
★★追加★★
給現任或未來管理者的4個KEY WORD──
#認知論:改變自身看法,從「鍛鍊部下」轉換成「讓部下感到快樂」。
#共同體感覺:接納部下,進而信賴部下,因此部下能夠自發地樂於貢獻。
#目的論:管理的第一步就是要好好觀察、理解每一個下屬要的是什麼。
#給予勇氣:不是誇獎也不是責罵,而是給予部下勇氣,給他們舞台有貢獻有表現!
作者簡介:
小林嘉男
DISCO股份有限公司支援本部財會部長。
1967年生於埼玉。立教大學畢業後進入知名建築承包商工作。
2000年進入DISCO,改革全公司內的管理會計系統,獲頒社長賞。
後由營業支援室長轉任財會部長。
過去曾被部下稱為「魔鬼上司」、「冷血人」,在管理上遇到瓶頸後,
藉由融入阿德勒心理學的管理手法,他所率領的財會部於四千人的大公司之中,榮登「工作得最有成就感的職場」第1名。
同時身兼財會部長、公司內部溝通講座講師及專業心智訓練師三職,是位獨樹一格的財會部長。
譯者簡介:
林芸蔓
屏東人,淡江大學日本語文學系研究所畢業,最喜歡的日本作家是東野圭吾。
譯文賜教:[email protected]