大型軟體系統生命週期的絕大部分都處於「使用」階段，而非「設計」或「實現」階段。那麼，為何我們總是認為軟體工程應該首要關注設計和實現呢？

Google SRE團隊的核心成員在本書中分享了他們是如何對軟體進行生命週期的整體性關注的，以及解說這樣的做法為何能夠幫助Google成功地構建、部署、監控和運維世界上現存最大的軟體系統。您可以從中學習到Google工程師在提高系統部署規模、改進可靠性和資源利用效率方面的思考方式與具體作法。任何一個想要建立、擴展大規模整合系統的人都應該閱讀本書。本書針對如何構建一個可長期維護的系統提供了非常寶貴的實踐經驗。

本書分為以下四個部分：
．簡介：說明何謂網站可靠性工程（SRE）及其與傳統IT業界作法的差異
．原則：介紹SRE日常工作背後的指導原則：SRE的工作模式、行為方式，以及平時維運工作中關注的重點等
．實踐：探討SRE管理大型分散式系統的理念和實踐典範
．管理：介紹Google的訓練與團隊協作的方式

作者簡介：

Betsy Beyer

Google紐約分部專責SRE 的技術文件作家，之前曾為遍布全球的Google資料中心與Mountain View 硬體維運團隊撰寫文件，在搬到紐約之前，他曾擔任史丹佛大學技術寫作課程的講師。

Chris Jones

Google App Engine 的SRE。每天處理超過280億個請求，Chris之前的工作包括Google廣告統計、資料倉儲及使用者支援系統的維護，更早之前任職於學術單位的IT 部門，並參與競選資料分析，以及一些BSD核心的修改，他擁有電腦工程、經濟學及技術政策學的學位，也是一名有執照的專業工程師。

Jennifer Petoff

Google SRE 團隊的專案經理，工作地點在都柏林、愛爾蘭，她曾經負責管理大型全球專案，包括：科學研究、工程、人力資源及廣告等。

Niall Murphy

Google愛爾蘭團隊廣告SRE的負責人，投身網路業已經近20 年，目前是INEX的主席，他寫過許多科技文章與書籍，包括歐萊禮出版的《IPv6 Network Administration》以及很多RFC，目前正參與撰寫愛爾蘭網際網路發展史，他擁有電腦科學、數學，以及詩歌學的學位，目前與妻子和兩個兒子居住在都柏林。