謹獻給所有想培育部下、建立優秀團隊的主管們！
主管不需要在各方面都贏過部下。
本書提供既忙碌又多煩惱的主管邁向成功的四十八種方法，
如提高部下士氣、時間管理、會議進行等訣竅。
讓你帶領團隊時，再也不會猶豫不前！

能升任主管的人，通常以前都是業績優異的基層員工。但也因為如此，許多主管升職後便一心想贏過部下、完全不聽部下的建議，也不讓人看到自己的弱點，畫出明確的上下關係界限……所以最後常導致失敗。

相對地，成功的主管則認為一定有做得比自己好的部下。尊重年長的部下並借助他們的力量，讓他們成為主戰力。對於做不好的部下則想辦法循循善誘，絕不輕言放棄。

一流主管重視部下的成長
讓部下挑戰稍微超出能力的目標

一流主管用經營者的觀點做事
放寬眼界後判斷

一流主管認為規定會與時俱進
具備可隨機應變的彈性

一流主管會去除影響士氣的因素
掌握部下士氣低落的原因和趨勢

一流主管注重消除工作
停止做沒有意義的工作。

沒人天生就會當主管，而主管應有的素養，可以靠後天的努力補強。成績獨占鰲頭的一流主管，其實都有共通的行為、習慣與思考模式。本書內容正是作者根據自身經驗、以及從因為顧問諮詢和研習服務而認識的一流主管們，還有過去的往來廠商及客戶身上所學到的做事方式和特質所撰寫而成。不管你是新手主管抑或中堅、老鳥主管，相信本書都能對你有所助益。

本書特色
★最受日本管理職歡迎的領導力提升講座主講者集大成之作
★日本亞馬遜四顆星推薦

作者簡介：

吉田　幸弘（Yoshida Yukihiro）

Refresh Communications 公司代表

溝通設計師、人才培育顧問、主管教練

成城大學畢業後先進入大型旅行社工作，再轉換跑道到學校就職。一年開發新客戶七十家以上，晉升公關主管，卻因「老是發脾氣的笨拙溝通手法」而讓團隊分崩離析。結果不得不辭職，進入外商公司。

換工作後仍無法順利和同事溝通，一度被降職，差點就要被開除。

之後在轉調的部門向上司學到「傳達方法」的重要性，活用有重點且簡單明瞭的傳達方法，戲劇性地大幅提升績效。連續五個月拿下業績冠軍，再次升任經理。

當上經理人後再利用人材開發Coaching手法「肯定部下的管理手法」，以及以中國經典為基礎的「提升抗壓力的方法」，將離職率降低至十分之一，業績成長20％，連續三年獲選為MVP。

之後也在公司外部擔任顧問，因客戶數量增加，於二⃝一一年一月辭職創業。

目前主要為經營者、中間管理職提供以人材培育、團隊建立、營業額改善方法為主之諮詢顧問服務。主辦「管理職研習」、「強化營業力講座」、「以讚美、責備、傳達為基本之溝通講座」、「提升幹勁講座」、「提升上司綜合能力之上司塾」等多項課程。

同時也受邀在全日本的企業、商工會議所、法人會等場合，一年舉辦一百三十場以上的演講、舉辦研習會，內容簡單明瞭且可立刻付諸行動，有實踐價值，獲得聽講者一致好評。

曾接受《THE21》、《日經Woman》、《Big Tomorrow》、《週刊SPA》等多數雜誌採訪，也是大眾傳媒多次介紹的受歡迎講師。

著有《交辦的態度 為什麼好的指令可讓「團隊奮起」， 而一句批評卻讓部屬們「沉默不語」？》（明日香出版社，中文版由大樂文化出版）、《好主管，只需要出一張嘴：傾聽、誇獎、要求、責備、傳達……只要一句神回覆，部下馬上動起來！》（Diamond社、中文版由平安文化出版）、《肯定力：栽培部屬的不二法門」》（同文館出版）。

座右銘是「先改變自己，別人自然會改變」。